Огидно. Раджу вибрати інший магазин. Прийшли купити чайник, вибрали, погодились на гарантію від магазину. На касі ми почули іншу ціну і сказали, що щось з нею, але нам сказали, що все окей і це ціна з гарантією (типо ми рахувати не вміємо, дякую). У результаті нам неправильно пробили ціну самого чайника і довелося робити повернення та купувати чайник ще раз. Виявилося, продавець-консультант припустилася помилки і пробила чайник за іншою ціною (на що ми вказували на касі, але нас не слухали). Багато часу було проведено не найприємнішим чином. У процесі обміну на нас дивилися з докором (ніби це ми винні, що продавець припустився помилки). Якість обслуговування клієнтів бажає кращого.
Фотогалерея
Відгуки
-
Олег Скиняра ★☆☆☆☆
-
Tala Maska ★★★★☆
Доброго дня! Хочу поділитися історією, що сталася, зовсім недавно з моєю сім'єю! Всі ми чекаємо на чорну п'ятницю з якимось передчуттям купити товар дійсно за доброю і справедливою ціною! Але не в цьому суть! Ми придбали в даному магазині кондиціонер + бонус встановлення безкоштовно! Що нас дуже зацікавило! Монтажники приїхали як завжди не в прописаний час, а пізніше на 4 години. Установка проходила через вікно на кухні! При встановленні, робітники пом'яли корпус кондиціонера! На фото видно згини з двох сторін! З квартири вм'ятини було не видно! Як тільки вони закінчили роботу і сіли в машину ми вийшли подивитися з вулиці як це виглядає. Чесно були в шоці, м'яко кажучи! Зателефонувавши вони жартували - Це вам камінням пом'яли доброзичливці! Чесно таке стосунки з глузуванням було неприємно почути! Дорогий магазин, будете компетентні у виборі робочої сили! Я чудово розумію що при поломці не хто мені не повірить що так нам встановили! Дороге керівництво, прошу відреагувати на інцидент, що трапився !!!!!! БУДЕМО ЧЕКАТИ ЗВОРОТНИЙ ЗВ'ЯЗОК! Приємних покупок і будьте обережні! Після закінчення 5 днів суперечка з нашого питання та скарги була розглянута в наш бік! Нам запропонували моральну шкоду у вигляді бонусів! Чим були приємно здивовані! У листі нам надіслали слова вибачення за ситуацію ! САМ ТОВАР ЯКІСНИЙ ТІЛЬКИ РОБОЧА СИЛА НЕ ОКУРАТНІ! Днями купили холодильник, цього разу нам зустрілися добрі хлопці вантажники! Усі акуратно занесли та встановили! Висновки робіть самі! Гарного настрою
-
nikitoys магазин игрушек ★★★★★
Хороший магазин. Добре плівку на телефон наклеїли. Все рівненько. рекомендую
-
Дарья Папушина ★☆☆☆☆
01.09 прийшли купувати кронштейн для телевізора. Пішли ні з чим. Чому? 1. На вітрині всі цінники не відповідають асортименту. Як зрозуміти де що і почому - загадка. Керуючий є в цьому магазині?) 2. Окей, покликали продавця. Особливо в товарі вона не розбирається. Каже «цей беруть». У чому різниця між аналогами не знає. 3. Відкрили дві коробки. На кронштейні отвору для монтажу. Нам треба 20 см. Просимо лінійку або рулетку. Такого немає. Як поміряти - наші проблеми. Онлайн-рулетка мені була в допомогу. Що сказати ще - більше не прийду в даний магазин вже точно.
-
Александр Боговесов ★☆☆☆☆
Купили кондиціонер MIDEA + установка (висококваліфікована). За підсумком, нам його встановили, але через 4 дні він перестав охолоджувати, кран на зовнішньому блоці в інеї, що свідчить про витік фреону. Ці горе установник яких пропонує Ельдорадо неправильно встановили кондиціонер, як підсумок ми всю спеку просиділи без нього, та й ще після їх установки довелося вимивати всю квартиру, працюють без пилососа і драбини. Вообщем не рекомендуємо брати установку від Ельдорадо, це повний треш !!!!!!
-
Oleksandr Bohovisov ★☆☆☆☆
Купили кондиціонер MIDEA + установка (висококваліфікована). За підсумками, нам його встановили, але через 4 дні він перестав охолоджувати, кран на зовнішньому блоці в інеї, що свідчить про витік фріону. Ці горе установник яких пропонує Ельдорадо неправильно встановили кондиціонер, як результат ми всю спеку просиділи без нього, та й ще після їх встановлення довелося вимивати всю квартиру, працюють без пилососа та драбини. Взагалі не рекомендуємо брати установку від Ельдорадо, це повний треш !!!!!!
-
Eugene Nlk ★★★☆☆
1 каса працює і черга біля каси на 20 хвилин. А на другій касі жіночка сидить - та робити нічого не хоче, платежі приймати не хоче - у телефон залипає. Зробіть пліз як в АТБ - коли черга щоб хтось міг сісти за другу касу та прийняти платіж. А консультанти величезні молодці - все роблять оперативно. А ось процеси - не дуже.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Eldorado?
Eldorado знаходиться за адресою проспект Героїв Харкова, 257, Харків, Харківська область, Україна, 61100
Який номер телефону Eldorado?
Зв'язатися з Eldorado можна за номером телефону +38 (080) 021-76-08
Як можна дістатися до Eldorado?
Дістатися до Eldorado можна за посиланням