Відгуки

  1. Marina Shel ★☆☆☆☆

    Сервісний центр Electrolux — це просто жахливий досвід. Користувалися посудомийною машиною майже 5 місяців. Загалом нарікань не було — миє добре, сушить також. Але нещодавно вона почала протікати. Звернулися до сервісного центру, надали всі необхідні дані, квитанцію та номери. Майстра чекали 3 тижні, а після цього вже майже тиждень чекаємо на результат діагностики. Майстер виявився некомпетентним: забрав посудомийку зі словами, «якщо поломка невелика, завтра привезу». У підсумку ніхто не дзвонить, а коли ми самі зателефонували через 5 днів, він заявив, що «від нього нічого не залежить». Окрема ситуація з менеджерами. На сайті сервісного центру є форма зворотного зв’язку — я залишила номер, мені передзвонили, але замість допомоги сказали, що в Харкові немає майстра з посудомийок. На моє питання, хто тоді приходив до нас, відповіли «не знаю» і просто скинули дзвінок. Коли я передзвонила — слухавку знову скинули. На іншому номері менеджерка заявила, що «вони працюють і їм ніколи щось пояснювати». Абсолютно неприйнятний рівень сервісу: повна відсутність поваги до клієнта, неорганізованість і нульова відповідальність.

  2. Оксана Урсул ★☆☆☆☆

    жах жахливий! Кавоварка TTF-111 з робочим навантаженням 2 чашки кави в день на фільтрованої воді потекла через 3 міс. На весь Харків ОДИН сервісний центр з огидною репутацією - не ремонтують, крадуть техніку. Духовка EZB53430AX моє Найневдаліше придбання. щоб запекти картоплю, нарізану скибочками завтовшки 2-3 мм в цій духовці, її треба ДВІ ГОДИНИ тримати на 250 градусів, інакше все сире. в інших електро- і газових духовках картопля готова через годину. підозрюю що вона просто не дає заявлену температуру. Якщо після готування залишити дверцята зачинені всередині утворюється конденсат, чого знову ж в інших електро- і газових духовках не буває! купа режимів але толку особливого немає. немає автоматичного відключення, тільки сигнал (до цього була духовка дешевше в 2 рази, але з автовідключенням). одним словом жах.

  3. Alexander 1987 ★★★★★

    Дуже хороший магазин, консультанти добре розбираються в техніці. Сам бренд заслуговує на увагу - надійність, довговічність, рекомендую, тк у самого будинку практично вся побутова техніка цієї марки.

  1. Антон Садков ★☆☆☆☆

    Жахлива компанія! Зворотній зв'язок відсутній. Ставив у формі питання по мікрохвильової печі, мені мало того що ні хто так і не відповів (2 тижні). Так ще й по тел. якийсь Роман обманює, стверджуючи, що в їх форму можна додавати фото. Після цього відпало бажання зв'язуватися з їхньою продукцією.

  2. Oleg Voloshin ★★★★★

    Відмінний магазин. Зробили відмінну ціну на варильну поверхню. Як виявилося, купили трохи не те, що хотіли. На наступний день товар без проблем замінили на інший, надавши консультацію і допомогу у виборі. Дуже задоволені обслуговуванням і придбанням. Величезне спасибі всьому колективу і особливо вам, Ігор.

  3. Oleg Voloshyn ★★★★★

    Відмінний магазин. Зробили чудову ціну на варильну поверхню. Як виявилось, купили трохи не те, що хотіли. Наступного дня товар без проблем замінили на інший, надавши консультацію та допомогу у виборі. Дуже задоволені обслуговуванням та придбанням. Велике дякую всьому колективу і особливо вам, Ігорю.

  1. Борис «Borys» Тюрін ★★★★★

    Відмінний вибір якісних товарів, розумні ціни.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Electrolux?

Electrolux знаходиться за адресою Гімназійна наб., 18, Харків, Харківська область, Україна, 61000

Який номер телефону Electrolux?

Зв'язатися з Electrolux можна за номером телефону +38 (080) 075-58-00

Як можна дістатися до Electrolux?

Дістатися до Electrolux можна за посиланням

Advertisements