Відгуки

  1. Катя Левчук ★☆☆☆☆

    Добрий день! Хочу поділитися своїм відгуком. До якості меблів — жодних зауважень: усе виготовлено дуже гарно та якісно. Дійсно приємно, коли результат виправдовує очікування. А от до роботи менеджерів — є суттєві претензії: 1. Затримка у виготовленні меблів стала для нас несподіванкою. Розумію, що виникли складнощі з кількістю працівників, але вважаю, що клієнтів про такі речі потрібно попереджати заздалегідь. 2. Проблеми з доставкою. Домовилися про одну дату — зранку. Згодом, через наші обставини, перенесли на інший день. Але ніхто не уточнив, що тепер доставка буде не зранку, а майже ввечері. Через це виникло багато незручностей. 3. Оплата та бухгалтерія. Оскільки розрахунок здійснювався по перерахунку, а бухгалтер працює лише до 17:00, виникла плутанина: меблі привезли після 17:00, й довелося викликати бухгалтера повторно, щоб завершити оплату. Найбільше розчарування — відсутність належної комунікації з боку адміністрації. Менеджери, на жаль, не вміють налагоджувати зв’язок із клієнтами. Через це навіть при високій якості продукції залишається негативне враження про компанію «Frankof». Сподіваюсь, що компанія зверне увагу на ці зауваження, адже гарний сервіс — це не менш важливо, ніж гарна продукція.

  2. Тарас Муляр ★★★★★

    Дуже якісні меблі. Ціни вартують якості

  3. Юра Козловський ★★★★★

    Якісні меблі

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Frankof?

Frankof знаходиться за адресою 46003 Тернопіль, Тернопільська область, Україна

Який номер телефону Frankof?

Зв'язатися з Frankof можна за номером телефону +38 (096) 150-21-13

Як можна дістатися до Frankof?

Дістатися до Frankof можна за посиланням

Advertisements