Дуже дякую Андрію Сергійовичу за допомогу з волонтерською автівкою для ЗСУ! Швидко, якісно, професійно!
Неможливо записатись на сервіс. Телефонував за вказаним номером, щоб мене проконсультували. Дзвоню, описую ситуацію, кажуть, що мені передзвонить адміністратор. Проходять вихідні і ніхто не дзвонить, вирішую набрати сам, і знову, описуючи ситуацію, отримую ту саму відповідь про адміністратора. Проходить ще близько 3-4 годин і наважуюсь набрати знову із запитанням "а коли ж цей адміністратор набере?". Кажуть зараз набере, і справді набирає, знову я описую ситуацію вже детальніше, у відповідь отримую "потрібно проконсультуватися з механіками, зараз спитаю і наберу" (можливо не слово в слово, але суть та сама). Проходить година+-, і знову ніхто не дзвонить. Наважуюсь набрати сам, але на тому боці вже вирішили не брати трубку і не передзвонювати (дзвонив двічі). Про навички механіків нічого сказати, т.к. просто не дійшов до них) але з менеджерами точно щось не так.
Хлопці просто красені, оперативно полагодили мою Хонду. Майстер Олександр все розповів і показав а, як я розумію, власник Сергій вирішує навіть найнезначніші моменти. Спасибі вам, тепер я ваш клієнт.
Відмінний авто-сервіс. Обслуговуюся тут уже три роки (на різних авто) і можу точно сказати, що це дійсно сервіс))) Працюють хороші фахівці і відносини дуже радує. Завжди підкажуть, порадять, допоможуть. Була можливість навіть перевірити ще раз (робив діагностику ходової) - все чесно сказали, нічого зайвого, втім як завжди))) Все роблять під ключ. Для таких "механіків"))), як я - просто знахідка: приїхав - віддав ключі - приїхав - забрав машину)))))) За цінами напевно трохи вище ніж середні по місту, але воно дійсно того варто. Особисто я дійсно рекомендую цей авто - сервіс.
Чудове обслуговування, будь-яких авто
Чудове обслуговування, будь-яких авто
Таке було враження два місяці тому: "На даний момент все чудово. Якість робіт перевірить час. Зараз я можу оцінити лише якість обслуговування, яка на мій погляд, на досить високому рівні. Менеджер добре орієнтується в темі, розуміє про що я розказую та що в автівці мене не влаштовує. Дзвонив по кожному питанню, яке мало декілька опцій вирішення. Дуже добре." Але після того ремонту машина почала сипатися. Зламалася гидравлична опора кришки капоту, зламався електропривод замка на одній двері, пробився глушник... Але це може бути співпадінням.. Я знов приїхав на сто в надії полагодити авто, менеджер вислухав, сказав, що передзвонить... І вже тиждень тиша. Набрав йому, сказав, що передзвонить пізніше... І знов тиша. Воно може й співпадіння, але шось "осадочєк" намулюється. АПД: Кінець робочого дня, а менеджер так і не передзвонив. Щось мені думається, шо минулого разу вони таки щось накосячили. Ну що ж, ось ваша одна зірочка. А я поїхав шукати інше, порядне, сто. АПД2: Уважаемое СТО Автовектор, отвечу на ваш ответ. Вы за два месяца не смогли увидеть ни 5 звезд, ни потом 3, а только лишь 1. И у вас сразу же нашлось время на звонок. Да, автомобиль старый и да, не очень хорошо обслуживался у предыдущего владельца, однако, это не повод звонить с гневными вопросами и называть автомобиль старым ведром. Спасибо, больше я к вам приезжать не желаю. ПС. Запчасти на это старое ведро гуглятся в пределах 10 минут ;)
Що можу сказати, вже більше 5 років, вся моя сім'я, обслуговує наші автомобілі в цьому місці. Протягом всього часу, тільки позитивні результати і враження. З кожним разом, хлопці покращують якість обслуговування і якість обладнання своєї станції. Завжди справляються з поставленою метою. Дуже добротний, сучасний і адекватний сервіс.
Автовектор СТО знаходиться за адресою вулиця Клочківська, 174А, Харків, Харківська область, Україна, 61145
Зв'язатися з Автовектор СТО можна за номером телефону +38 (067) 928-68-14
Дістатися до Автовектор СТО можна за посиланням