Happy Dent

Відгуки

1. Alina Borysiuk ★☆☆☆☆

   Хочу висловити своє глибоке незадоволення прийомом у клініці та роботою лікаря-ортодонта Єрмак Каріни Юріївни. Я звернулася до клініки з дитиною, попередньо пояснивши, що ми проживаємо за кордоном, і мене цікавить, чи зможе лікар взятися за лікування з урахуванням нашої ситуації. Лікар запевнила нас, що складе план лікування та зможе консультувати нас онлайн. На прийомі нам було зроблено комп’ютерну томографію (КТ) дитини, вартість якої склала 1000 грн. При цьому зазначеної процедури немає у відкритому прайсі клініки, що викликає додаткові запитання щодо прозорості формування цін. Після прийому лікар пообіцяла уточнити інформацію щодо виготовлення апарата для лікування і перетелефонувати. Минув уже тиждень, але жодного дзвінка чи повідомлення ми так і не отримали. Два дні тому я звернулася до адміністратора клініки, яка пообіцяла нагадати лікарю про наш випадок, однак і після цього — жодної реакції. Я глибоко розчарована таким підходом до пацієнтів, особливо коли йдеться про дитину. Також вважаю абсолютно непрофесійною поведінку лікаря, яка не виконує власних обіцянок і залишає пацієнта без відповіді, незважаючи на нагадування. Додам відповідь на ваш неправдивий коментар: Ваш коментар — це відверта неправда. Я заздалегідь чітко пояснила, що постійно проживаю за кордоном. Лікар це прийняла до уваги і повідомила, що після КТ складе план лікування та зв’яжеться зі мною, щойно стане відомо, коли можна буде виготовити ортодонтичну конструкцію. Жодної відмови на етапі консультації не було! Навпаки — все виглядало як початок лікування. А зараз ви просто вигадуєте, щоб виправдатися. Лікар переплутала або забула, про що ми домовлялись, і тепер ви змінюєте свою позицію заднім числом. КТ було зроблене без потреби, і створюється враження, що ваша мета була просто заробити гроші. До речі, які висновки ви мені надали для ЛОРа? На словах сказали звернутись, але жодного офіційного заключення я не отримала. Все виглядає так, ніби ви працюєте як “шарашкіна контора”: взяли гроші — і відмовили в лікуванні, а тепер ще й подаєте це так, ніби від початку знали, що лікувати не будете. Це прикро, нечесно і неприйнятно.

   майже 10 місяців тому
2. Євген Ященко ★★★★★

   Дуже хороша стоматологія! Лікуюся в стоматолога-терапевта Пінул Ольги Сергіївни. Приємна, ввічлива, добре робить свою роботу. Персонал клініки ввічливий і уважний.

   1 рік тому
3. Карина Селезнева ★★★★★

   До 37 років вже вхопила багато з панами стоматологами, але можу сміливо рекомендувати тільки цю стоматологію! Видаляла тут 2 лежачі вісімки 2 роки тому і ставила брекети на нижню щелепу. Нарікань немає. все по вищому розряду. Від кривих зубів ні залишилося ні сліду. Ціни адекватні, особливо і не помінялися. До речі, я тільки у Вас бачила, що приходиш на огляд або просто щоб проконсультували і з тебе нічого не беруть, молодці!

   майже 4 роки тому

1. Эдвин Хомяков ★★★★★

   Звернувся по допомогу в Клініку з проблемою з видалення зуба. Привітний персонал Окремо подяку Головлікарю Євгену Володимировичу за якісну роботу. Всім раджу клініку

   майже 4 роки тому
2. stopsik stopsik ★★★★★

   Класна стоматологія! Ціни, сервіс на рівні! Приємні в спілкуванні адміністратори. Доктора теж хороші! Лечу зуби у Юлії Олександрівни і дуже задоволений! Рекомендую !!

   майже 5 років тому
3. Александр Бадяев ★★★★★

   До приходу в клініку Happy Dent на прийом до лікаря Стодуху Юрію Івановичу у мене була боязнь стоматологів яка в перші хвилини прийому зникла. Весь процес безболісного лікування супроводжувався детальним описом (простими словами) що і де я можу відчути, як проходить процес лікування, процедури і т.д. Так само хочу відзначити приємний привітний персонал. Рекомендую!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді