Неприємний досвід. У номері — павутина, жажливий запах і антисанітарія. Ліжко дуже тверде й вузьке, спати було незручно. Адміністратор Світлана справила враження непрофесійної. На наступний день я з'їхала, але коштів за декілька наступних заброньованих днів не повернули. (На картинках було все гарно, тому й забукали на 5 днів). Готель не відповідає базовим стандартам і фото на Booking. Не рекомендую. P.S. Одним словом — це просто ТРЕШ.(((
Фотогалерея
Відгуки
-
Oksana Hordiievska ★☆☆☆☆
-
Олена Альховицька ★★★☆☆
Наш номер в основному корпусі був чистим. Було трохи посуду, але на сім’ю з 5 людей було мало. Є загальна кухня, але і там з посудом тугувато. Територію і пляж прибирають щодня і це тішило. Стосовно співвідношення вартості та умов проживання я трохи розчарована. Помітно, що власники намагаються покращити умови, але і цінову політику здалося б переглянути. Мені сподобалось що для дітей є майданчик, сітка для бадмінтону чи волейболу, достатньо альтанок та мангалів. Якщо їхати не заради готелю, а тільки пляжу та озера т цілком прийнятно, але трішки дорого.
-
Khrystyna Shchypka ★☆☆☆☆
Розчаровані сервісом! Забронювали 2 номери у помешканні Русалка через Booking. Прийшло підтвердження, ніби все окей. Коли приїхали на місце, нас не заселяли близько 1,5 години, бо власниця плавала десь в озері, а без неї не могли знайти наші номери. Коли нарешті власниця зʼявилася, то повідомила, що не приймає замовлення через Booking і не має для нас вільних кімнат. Ми залишилися без житла, алетернативного варіанту нам не надали. На наші скарги власниця сказала, що не користується Booking, а своє помешкання звідти не може видалити, хоча наступного дня прийшло скасування від житла (відповідно власниця має доступ до сайту і користується ним) Ми проїхали 7 годин, щоб залишитися ні з чим, навіть не почули вибачень. Ось така то історія...
-
Володя ★★★★★
Були компанією друзів із сім’ями, жили на 2-му та 3-му поверхах — дуже задоволені! Номери різні за стилем: на 2-му — сучасний євроремонт, а на 3-му — затишна дерев’яна обробка. В обох варіантах усе продумано до дрібниць, дуже комфортно. Постіль — новенька, свіжа, видно, як її щодня перуть і сушать. Територія велика, чиста, щоденне прибирання як на вулиці, так і всередині. Інтернет працює стабільно, без перебоїв. На території багато альтанок, є настільні ігри, волейбол, бадмінтон, теніс, м’ячі — усе можна взяти безкоштовно. Зонтики — також просто так, а от шезлонги вже платні, але це не проблема. Приємна кухня: простора, сучасна, з фільтрованою водою — можна і пити, і готувати. Окремо дякуємо персоналу — коли згубився наш котик, допомогли знайти його через камери відеоспостереження. Це було дуже приємно! Реально можна провести круто час!
-
Ольга Гордійчук ★☆☆☆☆
Забронювали відпочинок, номер люкс. По фото було все нормально, але приїхали і були в шоці: в кімнаті запах застояної вологи або цвілі. Дуже темно, коли на вулиці ясний день. Відчуття як у підвалі. В момент коли ми дивилися номер, Адміністраторка стояла поруч, ми сказали шо тут воняє, на шо вона сказала «нічого не воняє. Це попередніми туристами чути». Будь які проблеми тут заперечують. Далі з неприємних сюрпризів, додаткова плата за парковку і туристичний збір, який вам треба буде платити за кожен день з людини. При чому, в інших базах на гряді ніхто не казав нічого додатково платити На території немає приватності, дуже шумно Якщо коротко - це треш за немалі гроші. Ми поїхали шукати інше житло і найшли кращі умови за меншу ціну. Завдаток нам не повернули П.с: не їдьте. Якщо насмілились, то подивіться всі умови перед тим, як віддасте всю суму, бо в разі чого її ніхто не поверне
-
Олена Овцинова ★★★★★
. Відпочиваю в садибі ,,Русалка'' вже поспіль років п'ять. Чисто, охайно та затишно ! Рекомендую усім!!!
-
Рус Чeртюк ★★★★★
Класний відпочинок,обслуговування на рівні,привітний персонал, дуже сподобалось, коротко сказано- рекомендую!
-
Lilija Kosjur ★★★★★
Чудове місце для відпочинку,гарні умови і приємний персонал.Приїду іще не раз
-
Гена Лі ★★★★★
Чистота і порядок. Є місця для відпочинку з дітьми.
-
Khrystyna Myskoglid ★☆☆☆☆
Просто кидалово, по іншому не скажеш! Забронювали на букінг і приїхали, а вони просто сказали, що все зайнято! Ми з дитиною залишилися на вулиці!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Русалка?
Русалка знаходиться за адресою вулиця Центральна Урочище, Гряди, Волинська область, Україна, 44000
Який номер телефону Русалка?
Зв'язатися з Русалка можна за номером телефону +38 (095) 036-19-54
Як можна дістатися до Русалка?
Дістатися до Русалка можна за посиланням