Аптека Подорожник

Відгуки

1. Tonya Batij ★☆☆☆☆

   08.12 я звернулася до аптеки з питанням, чи можна придбати Аугментин 875/125 поштучно (одну пластину). Провізор помилково пробила Аугментин 500/125, при цьому оплата тривалий час не проходила, а кошти з картки списалися двічі. Мені видали неправильну дозування та повідомили, що кошти за подвійне списання «повернуться автоматично», або потрібно звертатися до банку. Тільки самостійно перевіривши упаковку, я помітила помилку в дозуванні. Після зауваження провізор замість вибачень сказала, що я «неправильно сказала дозу» та повідомила, що завідувачки немає, а повернення коштів можливе лише наступного дня. Також мене проінформували, що потрібна дозування з’явиться лише 11.12, тому я була змушена купувати ліки в іншій аптеці. 09.12 я прийшла з чеками для повернення коштів і зіткнулася з грубою поведінкою так званої «завідувачки»: мене почали розпитувати, хто призначив препарат, на який вік він начебто призначений, та в хамській формі ставити під сумнів мої слова. Замість вибачень я почула звинувачення. Більше того — в аптеці раптом виявився Аугментин 875/125, і мені запропонували доплатити різницю. Але на той момент я вже придбала потрібний препарат в іншій аптеці через попередню дезінформацію. Кошти мені повернули, але в готівковій формі, шляхом некоректних дій з боку персоналу, без вибачень і з неприпустимою манерою спілкування. Залишився дуже неприємний осад через некомпетентність персоналу та хамство до клієнтів. Більше звертатися до цієї аптеки не планую. І закликаю всіх обов’язково перевіряти те що Вам дають, а власникам переглянути і звернути увагу на всі відгуки )

   майже 6 місяців тому
2. Нелезь пж ★☆☆☆☆

   09.08.2025 зробила замовлення через Tabletki.ua у цю аптеку. Сьогодні звернула увагу,що термін використання пігулок до 09.2025. Так,вони ще не протерміновані (це ж так багато часу залишилось,менше місяця), і я сама винна,что не переверіла відразу. Але із таким стикаюсь вперше, в інших аптеках не дають непотріб.

   майже 10 місяців тому
3. Валентина Лепетюха ★★★★★

   Завжди є потрібні ліки, якісне обслуговування та ввічливі фармацевти) Дякую!

   майже 10 місяців тому

1. Таня Лазоренко ★☆☆☆☆

   Декілька днів назад заходили в цю аптеку за спеціальним пластиром, який попросив купити лікар. Фармацевт розмовляла хамовито і говорила що у них такого бути не може в аптеці, хоча на сайті показувало, що він є у них в наявності. Також перед нами був хлопчина який хотів купити ефірну олію, йому вона сказала що такого взагалі не існує при тому, що він буквально показав їй фото того що шукав. З рештою що ми, що той хлопець знайшли все в сусідній аптеці.

   майже 11 місяців тому
2. Леся Українка ★☆☆☆☆

   Найгірша аптека. Ціни вище, ніж у конкурентів. А також не виплачують зарплату своєчасно своїм же працівникам. Бухгалтерія як не від світу цього, то картку губить, то забуває, то ще щось. Я бажаю цій бухгалтерії такого ж відношення до себе на все життя, як вони ставляться до інших. Сором і ганьба.

   майже 3 роки тому
3. Анна Балабенко ★☆☆☆☆

   Неуважительное отношение. Я попросила ушно-глазные капли, с меня посмеялись и сказали что таких не существует. (Позже в гугле я нашла минимум 6 капель которые применимы и для ушей и глаз). Девушка общалась со мной в язвительной форме, будто не пытаясь мне помочь, а унизить. Больше сюда ни ногой.

   майже 4 роки тому

1. Александр Серебреников ★☆☆☆☆

   Принимают интернет заказ на лекарства которого у них нет!!! А потом еще и девочка хамит! На горячей линии мальчик так разговаривает как вроде я ему должен! И это при том ,что цены дороже чем у конкурентов!!

   майже 4 роки тому
2. Анна Федотова ★☆☆☆☆

   Уже не перший раз, хамське спілкування з клієнтами. Неприємно там купувати

   майже 5 років тому
3. Елена Бычкова ★☆☆☆☆

   Далі візитку, але трубку не беруть ???

   майже 5 років тому

1. Валерия Рыбалко ★☆☆☆☆

   Хочете постояти в черзі хвилин 40, поспілкуватися з хамкою провізором, і в підсумку купити все в іншій аптеці, тоді вам на Холодногірсько 2!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді