Відгуки

  1. Оля Зварич ★☆☆☆☆

    Жахливе відношення до клієнтів, обслуговування рівень дна. Хамлять, завертають очима і відносяться так, ніби клієнт винен в своїх проблемах. З вирішенням питання не допомогли, лише заблокували спроби доступу до мого номеру телефону - в чому звинуватили мене, бо вказал не дійсні номери. Відділ на червоної калини ще більший нонсенс. Працюють дівчата які тільки вийшли зі школи, на питання відповідь «та якби ж я сама знала». Наймайте на роботу людей які вміють спілкуватися з клієнтами, які поважають час інших, і тих хто в цьому зацікавлений. Єдиний плюс - працівник Владислав в центрі, який на наступний день допоміг з вирішенням питання.

  2. Анастасія ★★☆☆☆

    Заплатила за підключення 450 грн . І ще спитала чи більше нічого не потрібно? Оператор сказала що все зроблено , ми це перевірили ,все працювало . Іду в автобусі хочу подзвонити і не можу ! Виявляється списали 100 грн за підключення послуги . Оператор не повідомила цього ! Добре що подруга закинула кошти мені . Не сподобалось !

  3. Yaryna Yurchyshyn ★★★★★

    Хочу дуже подякувати дівчині-спеціалісту по роботі з бізнес клієнтами, на жаль на емоціях забула запитати імʼя. Хотіла залишити їй подяку через оператора Київстар, проте на жаль це неможливо. Це єдина людина за 2 дні спілкування з корпорацією в особі багатьох її представників, яка виявилась дуууууже компетентною та старалась прикласти всіх зусиль, щоб вирішити моє питання. Щиро дуже дякую, лиш заради таких людей хочеться залишатись з оператором.

  1. E ★☆☆☆☆

    Потрапила на жахливу зміну - не змогли внятно пояснити чому для заміни припейд сімки меня потрібен інн. бо система не пропусте(с), ні, на сайті такоі інфо немає, це внутрішня конфеденційна інформація (с)

  2. Александра Корюк ★☆☆☆☆

    Найгірше обслуговування у моєму житті. Двічі довелося звертатися до цього відділення — і обидва рази залишився дуже неприємний осад. На будь-яке запитання працівниця Христина відповідала роздратовано, зверхньо й неповажно. Віталій також був непривітний і байдужий до клієнтів. Єдина працівниця, яка справила приємне враження, — дівчина з темним довгим волоссям (на жаль, не знаю її імені). Вона була доброзичлива та ввічлива. Рекомендую звертатися до іншого відділення, якщо не хочете зіпсувати собі настрій.

  3. Marta Sheptytska ★☆☆☆☆

    Тут працюють некомпетентні та хамовиті люди! Жах!

  1. oleh holub ★☆☆☆☆

    Жахливий сервіс. Такий як і зв'язок. Вирішив перенести номер до іншого оператора, бо за словами київстара : ви не можете нормально спілкуватися, бо в нас перевантажені базові станції і треба чекати коли менше людей триндітиме. Так ті лосі хамили в відділенні, а потім ще по телефону брехали, що номер перенесли (хоча ні) 5 днів і ще не завершено.

  2. Halja Shchyrba ★☆☆☆☆

    Простоявши у черзі 26хв, юридична особа. При запитанні, чому так довго, у відповідь від працівника в залі почула: " А що ви хотіли, можна і 2 години чекати". Шкода, що таке відношення до клієнтів... P.S. На щастя працівник Олена( юрособи) - спеціаліст своєї справи. Швидко та ввічливо. Дякую!!

  3. Danylo Bilas ★☆☆☆☆

    02/01/2022 Завітав проконсультуватись щодо тарифу, консультант визнав що допущена помилка оператором зарекомендував дзвонити у підтримку, оскільки вони !!! не можуть виправити свою помилку самовільного підключення до небажаних послуги (Київстар ТБ). Також зарекомендував подати скаргу їхньому оператору на дії їхнього ж оператора))). Як результат візит на Валову марна трата часу. Служба підтримки визнала помилкове підключення, обіцяли до 07/01/2022 18:00 закрити це питання. І вдруге їхні слова розійшлись з діями

  1. Вікторія Семен ★★★★★

    Молодці хлопці, гарно, швидко справились, в мене було обмаль часу.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Київстар?

Київстар знаходиться за адресою вулиця Валова, 11, Львів, Львівська область, Україна, 79008

Який номер телефону Київстар?

Зв'язатися з Київстар можна за номером телефону +38 (080) 030-04-66

Як можна дістатися до Київстар?

Дістатися до Київстар можна за посиланням

Advertisements