Ви просто собаки жіночої статі. Робила замовлення на сайті з іншої країни, невістка забирала. Просто тихо поміняли 2 упаковки на одну і мені прийшла відповідно одна упаковка та плюс доставка. Зовсім невигідно. На сайті ще й неправильна вулиця вказана. зате на державній мові б...ь
А мені магазин сподобався, вже 4 раз замовляю корм, домовилися про доставку - приїхали вчасно, допомогли підняти)) і знижки у них хороші, сайт реально на позитиві))
А мені магазин сподобався, вже 4 рази замовляю корм, домовилися про доставку - приїхали вчасно, допомогли підняти)) та знижки у них хороші, сайт реально на позитиві))
Почну спочатку. Стежу за блогом dogcomua в інстаграм вже близько року. Власники магазину і блогу завжди позитивні, відповідальні, старанні, чого не скажеш про співробітників магазина (або про внутрішні алгоритмах роботи?). У перший раз робив замовлення на шампунь і кондиціонер для собак. Передзвонили (не пам'ятаю наскільки оперативно), з'ясувалося що цих товарів немає (хоча на сайті вони були доступні для замовлення). Стало зрозуміло, що вони зберігають на складі виключно ходовий товар, а все інше беруть зі складів постачальників. Добре, можливо обраний товар не був популярним, (плюс були закриті кордони). 30.10 (п'ятниця) з ранку зробив замовлення на корм, передзвонили через годину, проконсультували, оформили замовлення. Через три години після оформлення замовлення я його оплатив (скинув підтвердження в чаті). Пообіцяли відвантажити замовлення в понеділок. Окей, чекаємо. У понеділок о 14:53 пропустив дзвінок від магазину, телефонував декілька разів, в результаті так і не додзвонився (і мені так і не передзвонили), написав в чат, де мені повідомили що виявляється замовленого корми немає в наявності, він закінчився в самий невідповідний момент при складанні мого замовлення (о как!) і попросили карту для повернення передоплати. У підсумку я так і не зрозумів як вони перевіряли наявність корму на складі і чому його не зарезервували якщо я вже підтвердив замовлення і скинув підтвердження платежу? У чаті мені на це питання відповісти так і не змогли. Дуже розчарований магазином. Можливо мені одному так не пощастило, але надалі замовляти тут не збираюся і знайомим радити не буду.
Зоомагазин Dog.com.ua знаходиться за адресою вулиця Дніпровська, 22, Київ, Україна, 03070
Зв'язатися з Зоомагазин Dog.com.ua можна за номером телефону +38 (093) 170-57-43
Дістатися до Зоомагазин Dog.com.ua можна за посиланням