Ми звернулися до цієї клініки для операції нашій кішці через ущільнення в молочних залозах. До візиту вона почувалася добре, аналізи, за словами лікаря, були в нормі. Передопераційна діагностика виявилася недостатньою: уже після її смерті стало зрозуміло, що така обширна операція могла бути протипоказана або мала бути меншою за обсягом. Кішка пережила наркоз і почала їсти, але через тиждень у денному стаціонарі в неї розвинулася серцево-легенева недостатність. У стаціонарі вводили сильні наркотичні знеболювальні, які вона переносила важко, з падінням температури. Коли ми попросили зменшити дозу, тварину віддали додому взагалі без знеболення та будь-яких рекомендацій. Орієнтовна ціна 600 грн/день перетворилася на 4 000–6 000 грн, причини різниці не пояснювалися. Після стаціонару стан щоразу погіршувався, кішка стала лякливою й ослабленою. Ми втратили улюбленця й вважаємо, що її не дообстежили, не захистили від болю та проводили процедури, які вона не могла витримати. Сподіваємося, наш досвід допоможе іншим вимагати прозорості, належної діагностики та контролю за умовами лікування.
Фотогалерея
Відгуки
-
Карина ★☆☆☆☆
-
Lora Shen ★☆☆☆☆
Ми звернулися до цієї клініки для проведення операції нашій кішці, на жаль, зіткнулися з низкою серйозних проблем, які, на мою думку, призвели до її смерті. Звернення було з приводу ущільнення в молочних залозах. До візиту в клініку кішка почувала себе добре, відхилень у поведінці не спостерігалося. За словами лікаря, результати аналізів та обстеження були в межах норми. 1. Недостатня передопераційна діагностика Кішку недостатньо обстежили перед операцією. Вже після трагедії стало зрозуміло, що в її стані така обширна операція була або протипоказана, або мала бути виконана в значно меншому обсязі. Нам не пояснили всі можливі ризики і не запропонували альтернатив. 2. Ускладнення після операції та стаціонарного нагляду Кішка добре перенесла наркоз, почала вставати й їсти. Однак через тиждень, перебуваючи у денному стаціонарі, у неї розвинулася серцево-легенева недостатність, і вона померла. На мою думку, цьому сприяли як сама операція, так і подальше ведення у стаціонарі. 3. Проблеми зі знеболенням У стаціонарі їй вводили сильні наркотичні знеболювальні, які пригнічують серцево-судинну систему, й кішка переносила їх погано — знижувалася температура тіла. Через 5 днів ми попросили замінити препарат або зменшити дозу, але кішку віддали додому на ніч взагалі без будь-якого знеболення! Не надали ні інструкцій, що робити у разі погіршення, ні препаратів на ніч — нічого. Лише сказали «дзвоніть». В умовах комендантської години й зачинених аптек це було критично та страшно. 4. Вартість послуг — Спочатку нам називали ціну 600 грн/день стаціонару. По факту виходило 4 000–6 000 грн/день (з 9:00 до 18:00). Це дуже велика різниця, і не кожен власник, навіть з любов’ю до тварини, зможе дозволити собі такий «сюрприз». Причини різниці у вартості, як і призначене лікування, не пояснювалися. — Після стаціонару стан кішки помітно погіршувався. У нас склалося враження, що вона там підмерзала — вдома щоразу доводилося довго її відігрівати. — Після стаціонару кішка стала лякливою, здригалася від знайомих раніше звуків. 5. Сумніви в гуманності та професійній відповідальності Лікар Поліна багато говорила про гуманність, але фактично у нас склалося враження, що тварину піддали надмірно травматичній операції без шансів на реабілітацію. У цій ситуації лікар мав би чесно повідомити, що оперувати вже пізно, а не проводити втручання, яке кішка не змогла витримати. Ту ж суму ми б віддали на профілактичні або підтримувальні процедури, які могли б продовжити їй життя або зменшити страждання. 6. Додатковий стрес — кремація лише через 7 днів Очікування такої важливої та емоційно важкої процедури ще тиждень стало для нас додатковим шоком. ⸻ Підсумок Ми втратили улюблену кішку. І у нас лишилося відчуття, що її не дообстежили, не захистили від болю, проводили непосильні процедури та утримували в умовах, які лише погіршували її стан. Щиро сподіваюся, що наш досвід допоможе іншим власникам тваринок бути уважнішими та вимагати повної діагностики, контролю й прозорості умов лікування. Порада власникам тварин: якщо потрібен стаціонар — не залишайте улюбленців без нагляду, будьте поряд, контролюйте, цікавтеся умовами утримання. Це може врятувати життя.
-
Олена Адаменко ★★★★★
Дякую команді Полівет. Особлива вдячність Поліні Олександрівні. Це клініка, де фахівці своєї справи, уважні, чуйні та дбайливі. Єдина,на мій погляд, клініка, де знають як допомогти гризунам (хом'якам, кроликам, шиншила та морським свинкам).
-
Виктория Игнатенко ★★★★★
Хочу подякувати рятівниці Поліні Олександрівні за лікування моєї собаки породи німецький боксер. Влітку, на тлі стресів від вибухів та подальшому зніженню імунітету, моя Єва сильно захворіла( постійний зуд,стрімке падіння ваги, відкриті рани). Звернулася за допомогою до Поліни і вона в онлайн-режимі покроково назначила лікування після забору аналізів мною тут, в Харкові, з відправленням по пошті в Київ, в клініку Полівет. Після отримання наших аналізів, Поліна Олександрівна не просто правильно встановила діагноз,а ще й правильно прописала лікування, яке врятувало мою дівчинку. Фото на момент ураження і перед початком лікування прикріпила. Зараз моя собака проходить курс відновлення, шерсть відросла, зуд повністю пройшов, і головне, що вона набрала вагу! Дякую Вам, Поліна Олександрівна, що зробили неможливе- онлайн лікування з відмінними результатами!
-
Елена Лысенко ★★★★★
Дуже вдячна лікарю Поліні та всім співробітникам клініки за високий професіоналізм і чуйне ставлення до почуттів власників тварин. Я знала, що відбувається з моєю кішкою, яка була у важкому стані, регулярно отримувала фото і відео про те, як поводиться кішка. Я дуже ціную вдумливий підхід і раціональне лікування, призначене лікарем Поліною. Ситуація була серйозна, шанси вижити у моєї кішки були 50/50, але завдяки вдумливому підходу і раціональному лікуванню моя Мармі живе і радує нас! Ще раз величезне спасибі Вам, Докторе, і всім співробітникам!:)
-
Tanya Che ★★★★★
Хороша клініка, уважний персонал
-
Татьяна Гришко ★★★★★
Відмінна клініка! Ми раді, що нам допомогли. Спасибі всім лікарям, які боролися за наше життя. Привіт від Намисто!
-
Daniel Iana ★☆☆☆☆
Жахливе ставлення до тварин, такий людей не можна підпускати до тварин !!! Обходьте цю клініку 10-й дорогою!
-
Танюша Калашнюк ★★★★★
Чудова клініка. Нашу французю вилікували за пару днів. А до цього майже місяць не могли вилікуватися, лікуючись за призначенням лікаря іншої ветклініки. Ветеринар Поліна Луценко спеціаліст від Бога
-
Bergammo Boss ★★★★★
Насправді, дуже хороша клініка. Про тваринок піклуються, рятують з усіх сил. Я вдячна лікарям і всім хто допомагає
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Полівет?
Полівет знаходиться за адресою проспект Миколи Бажана, 3А, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону Полівет?
Зв'язатися з Полівет можна за номером телефону +38 (097) 440-35-13
Як можна дістатися до Полівет?
Дістатися до Полівет можна за посиланням