Відгуки

  1. Lana Lake ★☆☆☆☆

    Зробила замовлення. Половини із замовленого у наявності не виявилося, попросили замінити, обговорили деталі. Через 10 хвилин знову дзвонять, що ще половини замовлених продуктів немає, їх теж треба змінити. Абияк обговорили зміни товарів, уточнила, коли чекати на доставку - відповіли, що після 3 кур'єр виїде. В результаті 18:30 від кур'єра ні звуку. Дзвоню дізнатися, коли його чекати, у мені заявляють, що в кращому разі завтра-післяз тра. При тому, що замовлення було оформлено остаточно о 14:01, тобто доставка мала бути цього дня. На мої обурення мені заявив оператор, що "я думаю, я вам сказав". Думати треба було під час оформлення замовлення, т.к. я впевнена на 100%, що ні про яке «завтра» не йшлося, т.к. ціль мого замовлення була в тому, щоб його доставили сьогодні. Бажаю компанії звільнити таких бездарностей, як оператор, який обслуговує моє замовлення, а людям ніколи нічого не замовляти тут. Гірше сервісу ще не бачила у доставці зооотоварів. Нікому не раджу!

  2. Людмила Ганина ★☆☆☆☆

    Хочу залишити гнівний відгук. Сьогодні прийшла в магазин за покупками, хотіла як завжди, щоб знижку провели за номером телефону. Її в базі не було. Дуже ввічливий продавець почала дзвонити і з'ясовувати, чому її не виявилося в основі, і як її знайти. На іншому кінці дроту чути був голос жінки, яка не намагалася допомогти, а з пристрастю влаштувала допит продавцю. Нічого не з'ясувавши у неї продавець зателефонувала начальнику, і почала пояснювати, що я постійний клієнт, беру завжди дуже багато корму для тварин і що я стою вже пів години чекаю. На що дуже голосно він відповів: Варто ну і нехай стоїть. Не шановний начальник магазину, який знаходиться за адресою: Людвіга Свободи 50!! У мене питання: Вам настільки пофіг на клієнтів, який бере на великі суми грошей 2-3 рази на тиждень продукції. І коли під час пандемії ви не цінуєте своїх постійних клієнтів, гріш вам ціна в базарний день.!!!!!!!! Мені було дуже неприємно чути таке ставлення до вашого боку. А продавець у магазині просто супер розумничка, молодець. Ось вона виборює кожного покупця. Респект та поважуха.

  3. Yuliia Pavlenko ★★★★★

    Дуже любимо ходити саме у цей зоомагазин. Найкращий продавець у цій мережі. Приємні ціни, але при замовленні із сайту дуже довго чекати, поки передзвонять та уточнять наявність.

  1. Anastasiia ★★★★★

    Напевно, найввічливіший продавець, який існує в зоомагазинах на Олексіївці. Тішить, що є багато холстиків, яких варто пошукати в інших магазинах (і можна не знайти), ціни приємні, обслуговування чудове, ходимо тільки до вас)))

  2. Svitlana Hapon ★★★★★

    Самі найдешевші ціни мені здається, нажаль сайт погано працює

  3. Марина Кенская ★★★★☆

    Мою улюблену зоомагазин, дуже мила продавець, дізнається постійних покупців, дуже приємно. Хороший асортимент можна знайти рідкісні штуки, які не трапляються в інших магазинах. Ціни непогані, можна отримати знижку по карті. Жаль тільки, що не працює термінал, але завжди можна скинути на карту. Так само не дуже вдала локація магазину, зате поруч із будинком

  1. Олександр Калюжний ★★★★★

    Гарний магазин із помірними цінами. Можна замовляти онлайн та приходити за замовленням самостійно. Часто до замовлення корму 2кг для кішки йде подарунковий пакет на 400г, що дуже приємно! З мінусів: незручний захід зі сходами. Зоомагазин знаходиться у підвалі житлового будинку.

  2. Tetyana Shyrshova ★☆☆☆☆

    Була постійним клієнтом, але тепер не ногою. Вирішила зробити замовлення через сайт в один із візитів: 1) на сайті неможливо вказати свою картку постійного клієнта І знижка звичайно не застосовується. 2) у відділенні оформлене замовлення не побачили, мовляв, його немає. 3) ціна на сайті в та відділенні відрізнялася на 30 грн/кг у більшу сторону звичайно. Причому продавець округлила очі та заявила, що такої ціни як на сайті ніколи не було. Це було для мене сюрпризом, бо коли я просто приходила без замовлення через сайт, зазвичай ціна збігалася. 4) глючний термінал, який не приймає половину карток, альфа банк так майже завжди не приймає. 5) карту лояльності запропонували лише за півроку постійних покупок. 6) написала про проблему із замовленням у форму зворотного зв'язку, в результаті вже місяць пройшов і тиша. Підсумок: усім начхати на клієнта, розвели на рівному місці на 60 грн, і задоволені собою. Сервіс дно.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса 101 Далматин?

101 Далматин знаходиться за адресою проспект Людвіга Свободи, 50, Харків, Харківська область, Україна, 63100

Який номер телефону 101 Далматин?

Зв'язатися з 101 Далматин можна за номером телефону +38 (057) 778-65-65

Як можна дістатися до 101 Далматин?

Дістатися до 101 Далматин можна за посиланням

Advertisements