Добрий день!!!Хочу висловити велику вдячність клініці і лікарю Сергієнко Володимиру Романович.Ми неодноразово зверталися до клініки з різними патологіями ,а саме : лікування зубів, кастрації тварин, видалення новоутворень.Тваринки почувають себе добре.Велика вдячність клініці!!!
Хочу висловити щиру подяку команді ветеринарної клініки ВетЕксперт за їхню турботу, професіоналізм і людяність. Приводила сюди свого улюбленця після раптового погіршення стану, і з перших хвилин була приємно вражена уважністю персоналу. Лікарі швидко провели огляд, детально все пояснили, запропонували оптимальний план лікування та відповіли на всі мої запитання. Відчувалося, що їм справді не байдуже і я знаю, що здоров’я моє Лейли — у надійних руках. Особливо хочу подякувати за підтримку й спокійну атмосферу, яка дуже допомагає, коли хвилюєшся за свою тварину. На рецепції дівчата запропонують чай та каву, до свого прийому адміністратори зроблять так, щоб очікування пройшло швидко і без стресу. Завдяки команді ВетЕксперта мій улюбленець швидко пішов на поправку, а я отримала цінні поради щодо подальшого догляду. Рекомендую цю клініку всім, хто шукає кваліфіковану та дбайливу ветеринарну допомогу. Тут по-справжньому люблять тварин і вміють лікувати!
Хочу поділитися історією, яка назавжди змінила моє ставлення до ветеринарної допомоги.В жовтні наш кіт Марсик раптово перестав їсти, ховався під ліжком і постійно нявкав. Ми з чоловіком дуже злякалися, бо за 12 років це вперше з ним щось подібне трапилося. Ми приїхали до клініки вже під вечір, майже перед закриттям. Незважаючи на це, адміністратор не відправила нас додому, а одразу покликала лікаря. Вона дуже уважно оглянула Марсика, зробила УЗД і аналізи. Виявилося, що у нього гострий цистит, і якби ми почекали ще день, ситуація могла б стати набагато гіршою. Мене вразило, що лікар не просто призначила лікування, а спокійно пояснила кожен крок, показала результати на екрані, заспокоїла й сказала, що все встигли вчасно. Нам дали індивідуальну схему лікування, підібрали корм і дали поради щодо догляду. Через три дні Марсик знову почав їсти та гратися, ще через деякий час ми вже бачили нашого старого веселого котика. Лікар кілька разів писала нам сама, щоб уточнити, як він почувається — і це було неймовірно приємно. Дуже вдячна всьому персоналу — завдяки вам наш Марсик знову почуває себе чудово. Тепер рекомендуємо цю клініку всім нашим друзям з тваринами.
Спостерігаємось у цій клініці з нашим старшим котиком, майже ніколи не виникало питань, особливо коли прийом відбувався у Альони Вікторівни та Володимира Романовича - професіонали свого діла. Чого не можемо сказати про Анастасію Сергіївну - прибули на огляд нового котика, якого ми підібрали з вулиці, потрапили до неї та сильно пошкодували. Вона запропонувала обробити кота від бліх одразу на місці, ми погодились, все ж таки ветеринар, зробить все правильно та спокійно. Вона ж нанесла краплі взагалі не на холку, а вже на початок спини, звідки кіт одразу спробував її злизати та в цього це чудово вийшло; ми на це зауважили - отримали відповідь «можете одягти на нього на добу воротник, щоб не вилизував, або змити це все вдома та висушити феном (!!)». по-перше, я ніколи не чула, щоб котам одягали воротник після звичайної обробки від паразитів, а ми говоримо про кота, який тільки звикає до життя в домі, ще й з іншою твариною. просто уявіть зростання рівню стресу, якщо зараз на нього вдягти воротник чи почати сушити феном. по-друге, вийшла просто даремна витрата 300 грн на цю обробку, бо вдома ми все ж таки її змили (але це вже таке, не найстрашніше, головне що з котом все ок). ну як таке може бути, що ветеринар не зміг впоратись із банальною обробкою? і ще давав такі безглузді поради? 5 зірок ставлю виключно двом лікарям, до яких звертались і до цього, і надалі будемо планувати прийоми тільки до них.
Раніше зверталася до цієї клініки з двома котиками. Все було порівняно: і вартість послуг, і запропоновані процедури. Сьогодні консультуючись по телефону дізналася, що кастрація кота та видалення пупкової грижі коштує 6000 грн !!!!!!!!!! Напихали купу аналізів незрозумілих і просто непомірно підняли ціни!!!!! Раніше без усіх 7-ми аналізів обходилися і нормально стерелізувалися, а тепер без пояснень і пояснень .... просто обдираловка якась. Я засмучена і змушена вийти з-поміж постійних клієнтів даної клініки. Консультанти спілкуються дуже просторово, нічого пояснити не можуть. Розчарування (((
Були у клініці (на Широнінців) тиждень тому з котом, якому прострелили ноги пневматичною кулею. Лікар вів себе чемно, до цього претензій немає. З негативного, клініка дуже дорога. За операцію заказали космічну суму 32 000 грн. Ту саму операцію, або схожу виконали в іншій клініці за 7000 грн. Ще момент, я просив висновок документ з печаткою (аби мати підстави звернутися до поліції), мені його не надали, також лікаря не було на місці аби розтлумачити що до чого у висновку аналізів, іншого спеціаліста мені не надали. За аналізи я сплатив 2000 грн. Не рекомендую дану клініку, ціни европейськім, а обслуговування недотягує. Буду радий, якщо власники клініки допрацюють вказані мною моменти. Ще судячи з питання поданого нижче, то у клініці не розуміють української мови :) Може варто купити словника?
Вірний діагноз ,адекватне лікування .Ввічливе ставлення до хазяїна і до песика.Відповили на питання ,вислухали побажання.Взагалі справили приємне враження.Дякую.
Пів року спостерігаємся в цій ветклініці з цуценям. У нас був отит, проблеми зі шлунком, алергія. Лікарі клініки допомогли нам позбутися всіх цих проблем. Нарікань немає, ми всім задоволені, будемо і далі звертатися сюди.
Без коментария...
ВетЕксперт знаходиться за адресою вулиця Гвардійців-Широнінців, 45, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з ВетЕксперт можна за номером телефону +38 (096) 393-99-93
Дістатися до ВетЕксперт можна за посиланням
Дніпропетровська вулиця, 204, Мерефа, Харківська область, Україна, 62472
вулиця Центральна, 15, Коротич, Харківська область, Україна, 62454
вул. Богдана Хмельницького, 12, Котлярі, Харківська область, Україна, 62491
Аерокосмічний проспект, 358, корпус 2, Kharkiv, Kharkivs'ka oblast, Україна, 61000
Вул. 1-го Травня, 10, Малинівка, Харківська область, Україна, 63525
вул. Комарова, 7, Златопіль, Харківська область, Україна, 64102