Доверие

Відгуки

1. Rachel Green ★☆☆☆☆

   9. 11 я на таксі екстрено привезла свою собаку з Полтави до Харкова у клініку «Довіра» в надії на допомогу. 10.11 моя Зайка померла. Місяць я намагалася зрозуміти, як саме померла моя собака і чому їй не допомогли. Після консультацій з лікарями Харкова й Києва я можу сказати, що відбулося насправді. 9.11 у Зайки різко погіршився стан. Аналізи: гостре запалення і підвищені печінкові показники. УЗД: мукоцеле, прогноз - до ранку не доживе. Це гострий стан. Єдиний шанс - невідкладна операція. У Полтаві таку операцію не проводять. У «Довірі» спочатку сказали приїхати лише наступного дня. Я попередила: ми можемо не дожити до ранку. Через 10 хвилин пролунало: «Везіть». Це створило враження, що вони готові рятувати тварину, яка може померти за години. Ми приїхали о 22:10. Лікар ігнорував ургентність стану, яку описали полтавські спеціалісти. Він не зробив УЗД і аналізи, не почав підготовку до операції. Замість допомоги я почула: «не телефонуйте до 12:00». Це знецінення термінового стану. Пізніше я дізналася, що: – уночі немає хірургів; – не працює лабораторія; – черговий лікар не вміє дивитися жовчний міхур на УЗД; – провести екстрену операцію неможливо. Тобто вони знали, що допомогти не можуть, але прийняли ургентного пацієнта і ввели мене в оману щодо можливості порятунку. 10.11 ніхто не телефонував, хоча обіцяли подзвонити при погіршенні. Лише після мого дзвінка(о 12:10) через півгодини повідомили, що Зайці було погано всю ніч. Пізніше сталася зупинка дихання, і вміст шлунку потрапив у трахею. Реанімацію провели без мого дозволу. Усі незалежні спеціалісти, до яких я звернулася, сказали одне: при мукоцеле є один протокол - термінове УЗД+аналізи, негайна операція. Чекати до ранку не можна фізично, інакше 100% смертність. У клініці «Довіра» не виконали жодної необхідної дії. У Зайки забрали шанс вижити, якби направили туди, де можуть оперувати вночі. Забрали шанс піти без болю, якби чесно сказали, що вночі допомога недоступна. Клініка прийняла ургентного пацієнта, знаючи, що не може надати екстреної допомоги. Нічого з необхідного не було зроблено. Зайка померла у больовому шоці. Зайку я знайшла на вулиці. Вона пройшла через пекло і два роки я її берегла. Зараз через пекло проходжу я. Ніщо і ніхто не поверне мені мою Зайку, але ця інформація може врятувати чиєсь життя. Коли через 2 дні я поїхала до Харкова за тілом, стикнулася в цій клініці з неадекватністю та абсолютним хамством особи жіночої статі незрозумілої посади. Мало того, що я була в абсолютно шоковому стані, вбита горем, ця істота ще підлила масла у вогонь і виявляла абсолютну неповагу, а потім ховалася і не виходила. Всі 3 лікарі клініки, з якими я спілкувалася, давади мені абсолютно протилежні дані щодо стану моєї собаки та ситуації тієї страшної ночі. Але я повторюю, що не будо зроблено абсолютно нічого для порятунку моєї тварини у настільки гострому стані. Я не знаю, як пережити цей жах, як це усвідомити, як жити далі і як такі істоти можуть так легко відбирати життя своєю злочинною бездіяльністю…

   майже 6 місяців тому
2. Anzhelika Sergeevna ★★★★★

   Врятували собаку, ввечері в п'ятницю звернулась в клініку з собакою з сильним хімічним отруєнням (в іншій клініці не змогли надати нормальну допомогу), в прийомі не відмовили, прийняла доктор Бордунова Любов Олексіївна, відразу на місці взяли всі необхідні аналізи, УЗД ... все було готово протягом 20 хвилин. Зразу поклали на стаціонар та почали терапію, завдяки чому вона вижила. В стаціонарі пролежала 2 доби, відправляли фото-звіти стану собаки. Велике спасибі Любов Олексіївні та працівникам стаціонару за турботу та любов до своєї справи.

   майже 6 місяців тому
3. Татьяна Кошляр ★★★★★

   Всім доброго дня! Мене переповнює почуття вдячності людям, яких ми зустріли у клініці «Довіра». Все своє життя ми тримаємо домашніх улюбленців, тому періодично доводиться звертатися до ветеринарів. Але з такими фахівцями високого класу, сумлінними, чемними, люблячими братів наших менших зустрілися вперше. Коли з нашим песиком трапилась біда, в жодній лікарні нам не визначили діагноз. Та ми не втрачали надії, звернулися у «ДОВІРУ». Перший огляд, та УЗД робила терапевт Дем‘яненко Анастасія Сергіївна. Одразу побачила причину страждань песика, призначила ліки, та направила до невролога Суворова Романа Сергійовича. Не гаячи часу лікар прооперував нашого Рея. Весь час протягом півтора місяці лікарі з нами на зв‘язку. Лікування ще триває, але Рей вже їсть, грає, гуляє, та виглядає щасливим песиком. А разом із ним і ми знов радіємо життю. Слава Богу, що є такі люди! Всім працівникам « Довіри» бажаю здоров’я, сил, та миру! РЕКОМЕНДУЮ!

   майже 6 місяців тому

1. Дмитро М ★★★★★

   Хочемо висловити велику подяку лікарям та всьому персоналу клініки «Довіра» за порятунок нашого кота! Нашому пухнастому другу був поставлений діагноз - отит середнього вуха, і його стан був дуже серйозним. Після ретельної діагностики, включаючи МРТ, Андрій Павлович (лікар-невролог) запропонував провести вентральну буллотомію, що виявилося правильним рішенням. Операція пройшла успішно, і тепер наш котик на шляху до одужання. Однак попереду на нього чекає довга реабілітація. Також хочемо подякувати за те, як ретельно і з великою любов'ю лікарі доглядають нашого котика на стаціонарі: цілодобовий догляд, відстеження динаміки його стану, турбота і підтримка. Ми дуже раді, що звернулися саме до цієї клініки та щиро рекомендуємо «Довіру» всім власникам тварин. Тут ваші улюбленці отримають не лише якісну медичну допомогу, а й справжню турботу! Дякуємо Вам за все!

   майже 8 місяців тому
2. Колян Євстратенко ★★★★☆

   Гарна клініка.

   майже 4 роки тому
3. ALLMIGHTY (Kennel labrador retriever) ★★★★★

   Чудова клініка. Професійні фахівці, сучасне обладнання, відмінне ставлення до пацієнтів. Ми задоволені, рекомендуємо.

   майже 4 роки тому

1. Oleg Rogach ★★★★☆

   Добре оснащена ветеринарна клініка, привітний персонал.

   майже 4 роки тому
2. Dmytro Dmytre ★★★★★

   Хороша клініка, дуже ввічливий персонал! Дякую за заботу!

   майже 4 роки тому
3. Oleksii Petrenko ★★★★★

   Чудова ветеринарна клініка. Дуже ввічливий персонал. Особливо рекомендуємо лікаря Андрія Сергійовича.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді