Собака забруднила килим. Не встигли вивести ранком на вулицю, бо почався обстріл, а воно хоч і здорова коняка, вибухів боїться дуже, тож перший раз за 10 років не втрималася бідося, і напудьорила на край килима. Наче нічого страшного, собача сеча то не котика, вимивається легко. Але вме ж вирішили звернутися до хімчистки, заодно освіжити килим цілком. Пішла шукати хто працює, натрапила на позитивні відгуки, звернулася. Нажаль , не зможу поповнити ряди задоволених клієнтів. Траплялися ситуації, коли люди погано зробили свою роботу. Але у моїй практиці, це перший випадок, коли роботу не зробили взагалі, та ще й намагалися виставити дурнями замовників послуги. В перший раз, килим, судячи з усього навіть не розгортали (пляма на місці, запах на місці, навіть сліди від пуфа, які зазвичай зникають якщо килим просто пропилососити, на місці). Килим просто повернули як є, тим не менше взявши додаткові кошти за "складну пляму" вже при поверненні. Коли з'ясувалося, що килим повернули у тому ж самому стані, у якому забирали, вирішили що мабуть щось співробітники наплутали. Може не у ту купу килим поклали, може просто забули, всі ж ми люди, буває. Вже знайшла іншу хімчистку, але таки вирішила зателефонували у цю, просто щоб пожалітися, і запитати, як таке могло трапитись. Довелось досить довго доводити, що це були саме вони, що до інших не зверталися, бо килим у хаті один, досить новий, і потреби у пранні до цих пір не виникало. Якоїсь надії на те, що ситуацію вдасться вирішити не було, але нам запропонували "переробити". Ну ок. Приїхали забрали. Повернули. Довго сперечалися, намагаючись довести, що то ми просто знов самі забруднили килим, бо вони не випраний повернути ніяк не могли. А оце ж коли вже цього разу прали, то вимили стільки з тієї плями, шо такого бути не може, бо того ж разу прали, а значить то вже нове. То може таки не прали? Килим в нас стояв запакований з того самого часу як його повернули у перший раз. Під замком стояв, у гаражі. У поліетилен щільненько загорнутий, щоб же пил не потрапив на "випране") На дивані стояв, доречі, теж запакованому. Доступ до гаражу, є тільки у мене і у чоловіка. Він завжди закритий на замок, здоровий навісний замок. (Навіть кішку, яка іноді викодить на вулицю, я туди ніколи не пускаю, бо там добрива, отрута для саду і інше небезпечне для тваринок.) Килим того разу привезли вдень, ввечері ми з чоловіком загорнули його в плівку, потім ще натягли на ньго пакетів знизу і зверху, щоб надійніше, і лишили стояти на дивані у гаражі, бо на той момент зайнялися дрібним ремонтом, і килим би заважав. Тому так, я впевнена на 1000 відсотків, що ніхто там той килим вдруге обісцяти не міг. Ну ніяк. Зовсім. Цього разу, пляму наче вимили (як досохне, буде краще видно, бо вологе). Але мили тільки пляму. Килим як був нетронутим, так і лишився. З тими самими слідами від пуфа. З пилом і сміттям. Оце зараз вимила підлогу, розгорнула повернутий килим, швиденько пройшлася пилососом (з чистим пилозбірником, він у мене прозорий, тож кількість зібраного пилу добре видно). Насмоктало половину пилозбірника. Тобто, його не просто не прали, його навіть не вибили. Доречі, пилосос "дивом" розправив сліди від пуфа. (Власне, ще після першого "прання" оті сліди від ніжок, натякнули на те, що килим не прали.) І саме тоді мені, майже з піною у рота, доводили що "таке пранням не прибереш, то вже на віка". :) А бачте, прибралося. Пилососом домашнім. Треба ж таке) Ніколи до цього, у подібних ситуаціях, я не писала відгуків. Негативних, так точно. І не написала б цього разу. Бо хто ніколи не помилявся на роботі, нічого не забував і не плутав? Але. Я не люблю хамство, не люблю коли брешуть, і намагаються замість визнання власної помилки, зробити дурня з клієнта.
Фотогалерея
Відгуки
-
StarUA ★☆☆☆☆
-
Оксана Чижикова ★★★★★
Раджу цю хімчистку для ваших потреб!!! Зробили хімчистку покривала дуже якісно, швидко і по адекватній вартості. Буду пропонувати знайомим!
-
Oksana ★★☆☆☆
Не сподобалось. Віддавала пуховик в хімчистку. Повернули його тонкий і вологий. Запах порошку дуже сильний залишився на ньому. Таке враження, ніби як просто випрали і все. Після інших хімчисток залишався чистий, пухкий в сухий
-
Жанна Шаповал ★★★★★
Дуже швидке обслуговування. Є доставка, що дуже зручно. Замовляла чистку пір'я та заміну напірника ковдри. Дуже задоволена. Ковдра дуже якісно прошита та простьобана невеликими квадратами. Дякую.
-
Antonio Ant ★★★★★
Не перший раз звертаюсь по хімчистці, подушок та одежі, але по взуттю - вперше. І ці хлопці зроблять ваше взуття як нове і з середини і зовні. Як результат - Ні бруду ні плям не запаху не помічено. Дуже рекомендую.
-
Eskalibur Bang bang ★★★★★
Гарна фірма чистив диван все швидко і якісно.
-
Danylo Chasnyk ★★★★★
Відмінне чищення килима! Швидко та якісно!
-
Анастасія Григор'єва ★☆☆☆☆
Бабусі робітниці величезний плюс та повага!!! А ось керівництву і тому, хто криє напірники-величезний мінус. Користувалися кілька разів, але раніше не звертали уваги, до певного випадку... Замовили чистку подушки розмір 50*50. Але одягнувши вдома подушку в наволочку дуже вже вона була не за розміром. За фактом напірники йдуть меншого розміру - готовий виріб вийшов 46*46. Взявши подушку, повернулися і описали цю ситуацію - нас пов'язали чи то з керівництвом, чи то з тим, хто криє і зшиває ці напірники... Коротше кажучи, довго доводячи, що готовий виріб має бути 50*50, нам погодилися переробити. Залишили подушку і наступного дня забрали повторно. Зараз, помірявши всі подушки, які чистилися в даній конторі - всі вони менші, ніж належить, а має бути готовий виріб 50*50! Висновок: той, хто криє просто зменшує тканину собі на благо (не хочеться грубо писати).
-
Alex Svetlov ★★★★★
Чудова та ввічлива компанія, зробили все на хорошому рівні швидко та якісно. Приємний бонус це безкоштовна доставка, всім раджу
-
Andrey Kondratovets ★★★★★
Користуюсь послугою чистки подушок кожні 2-3 роки - сервісом задоволений, все швидко та якісно. Після чистки, подушки пухкі та пружні, і в новеньких напірниках. Величезний плюс це безкоштовна доставка, не треба паритись як відвезти і забрати речі, все робить працівник фірми. Також купував окремо наволочки, замовив 4 пари на смак закладу, вибір не розчарував - отримав гарні та приємні наволочки з доброї тканини. Рекомендую!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса 120 Градусов?
120 Градусов знаходиться за адресою проспект Індустріальний, 22, Харків, Харківська область, Україна, 61007
Який номер телефону 120 Градусов?
Зв'язатися з 120 Градусов можна за номером телефону +38 (068) 133-10-50
Як можна дістатися до 120 Градусов?
Дістатися до 120 Градусов можна за посиланням