Tous Jewelry Голосіївський район, Київ

Відгуки

1. The Sky ★★☆☆☆

   В республіці дуже навязлива консультанка, я прийшла зранку до магазину, людей не було, на питання чи потрібна допомога я ввічливо відповіла ні, я постійний клієнт і хотіла пройтись і подивитись що є новенького з прикрас. Але дівчина просто не давалі мені проходу, почала ходити біля мене, відкривати заміть мене шухлядки а потім показувати браслети, я сказала їй що браслети мене не цікавлять але вона все одно намагалась якомога більше навязатись і я просто пішла з магазину. Я не знаю чи це такий агрессивний марктетинг самого бренду чи стратегія самої дівчини, але таким чином ви самі відштовхуєте клієнтів. Дуже рідко пишу відгуки, але тут просто вже перебір.

   майже 6 місяців тому
2. 34-06 Вербова Євгенія ★☆☆☆☆

   Високою якості про яку заявляє бренд і близько немає. Купила сережки га подарунок за 5 тисяч, що досить не мало враховуючи що це не золото а срібло яке до того ж чорніє від води. Вже через місяць просто в машині спала застібка, і загубилася серёжка. Дуже прикро що за такі гроші не можуть зробити елементарно застібку з різьбою. Ставлю 1 тільки тому що не можу поставити 0

   майже 10 місяців тому
3. Юлія Кравченко ★☆☆☆☆

   Негативно вражена якістю прикрас Tous та їх сервісом. Моя дитина носила прикрасу на шию цієї фірми деякий час, після відвідин басейну прикраса сильно потемнішала і помутнішала. У магазині мені запропонували професійну чистку вартістю понад 400 грн, чекала майже 3 тижні. Після видачі прикраса виглядала трохи краще, але вже через 2 дні вона знову стала чорною та мутною. Я звернулася до магазину повторно — жодних гарантій, пояснень чи підтримки мені не надали. Єдине, що порадили: знову здавати на чистку (знову витрачати гроші) або чистити самостійно. Особливо абсурдним здалося пояснення консультанта, що «це реакція срібла на організм». Таке чую вперше. Якість прикрас огидна, маю великі сумніви, що це взагалі справжнє срібло. Після офіційної чистки прикраса втратила вигляд буквально за пару днів при нормальному носінні. В сервісі підтримки — байдужість і нуль відповідальності. Не рекомендую купувати прикраси Tous, особливо як подарунок дітям. Розчарована.

   майже 11 місяців тому

1. Nastya Nastya ★☆☆☆☆

   Лишаю свій відгук не про конкретно цей магазин, а загалом про вироби. Якщо ви хочете придбати срібні прикраси, які з білих за тиждень стануть чорними, а також в додачу недолугого менеджера, який буде розказувати куди ви маєте піти і як чистити прикраси, які не прослужать вам тиждень - вам сюди.

   1 рік тому

Часті запитання та відповіді