Срібна Країна Оболонський район, Київ

Відгуки

1. Анастасія Пильгун ★☆☆☆☆

   Вітаю. В одному з магазинів Києва в ТЦ «Городок» придбала срібну каблучку з золотим напиленням, вартість якої склала 2500 грн. По купівлі продавець запевнила, що напилення не злізе і буде добре носитися. Через тиждень напилення на обручці вже не було. Носила її в повсякденному використанні, без жодних хімічних засобів, крім побутової хімії. Звернулась зі скаргою в магазин. Продавець оформив обручку на експертизу. Через місяць, приблизно, прийшла відповідь, що кільце дуже пошкоджене подряпане через це покриття і зникло! Написала скаргу 28.09.24, чекаю на розгляд та задоволення моїх вимог: обміну або повернення коштів за придбаний неякісний ювелірний виріб. 19.10.24 жодного дзвінка чи повідомлення про результат розгляду скарги. В магазині повідомляють, що скаргу розглядає керівництво компанії (в чому я дуже сумніваюсь). Будьте обачні і обходьте стороною такі ювелірні крамниці. Де не зацікавлені продати якісну ріст, а просто, перепрошую «впарити», а потім прикриватися Законом України про права споживачів, що ювелірні вироби поверненню не підлягають

   1 рік тому
2. Екатерина Кот ★☆☆☆☆

   Жахлива якість виробу , купувала каблучку зламалась на 3 день, ремонт виробу 21 день !! Взагалі повезло, що я шматок каблучки не загубила, просто зламався коли рука була в кармані !! Купувала на свято, а до свята не дожило !! Сказали раніше 21 дня не дзвонити, бо раніше готово не буде …Я розчарована якістю і сервісом …

   майже 2 роки тому
3. Sveta ★★★★★

   Дуже милі ввічливі дівчата! Не дивлячись на пізній час, кінець робочого дня, уважно вислухали, дуже доброзичливо оформили покупку. Бажаю Вам гарних продажів!

   майже 5 років тому

1. Maryna Malyshko ★☆☆☆☆

   Категорично не рекомендую магазин "Срібний вік". Замовила сережки та на наступний день вони зламалися. Відпала ніжка. Замовлення робила онлайн. Тепер, в умовах карантину, маю їхати і вирішувати цю ситуацію в магазині, чого хотіла уникнути із самого початку. Це була перші і остання покупка.

   майже 5 років тому
2. Danylo Tiutiushkin ★★★★★

   Велике спасибі обслуговуючому персоналу, вислухали проблему, допомогли знайти ідеальне рішення і підібрали найкращий варіант прикрас, спасибі!

   більше 6 років тому
3. Nina Petrova ★☆☆☆☆

   Дуже розчарована обслуговуванням в магазині. Слаломі магазину вела себе досить по-хамськи під час вибору товару. На касі навіть не запропонувала карту лояльності! Ганьба!

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді