Дякую людяність та індивідуальний підхід до клієнтів. Дівчина на респшені дуже сильно допомагла моїй дружині в критичній ситуації 31.12.2025.
Зал не поганий, басейн також, але чому вже півроку солярій на профілактиці??? Хочеться отримувати всі послуги! Тим паче послуга сооярію за окрему плату! Питання коли почне працювати солярій? Дякую чекаю на відповідь
Хотів би звернути увагу на те, що в цьому залі абсолютно некоректно й на «відвали» зроблена система ваги. На першому фото ви бачите блини з зони з вільною вагою — на всіх трьох написано 10, але лівий це 10 кілограмів, а праві два — 10 пудів. Жодних позначок чи наліпок, що дозволяють відрізнити один від одного нема. Розумію, що досвідченим спортсменам це може й бути очевидно, але новачкам в залі це буквально заважає нормально тренуватись й вибудовувати прогресію тренування — схожа ситуація з блином в 15 кг і 35 (ймовірно пудів), які теж мають МАЙЖЕ однакові габарити і вагу, але не мають жодних позначок щоб розібратись де що. Ну і звісно це дуже ускладнить коректний перехід в інший зал з більш фіксованою конкретно в кілограмах чи пудах системою. Виправити це — день роботи, і відсутність цих наліпок демонструє, наскільки залу наплювати на своїх клієнтів. Друге та третє фото — ще гірше. Це буквально одна і та сама машина в зоні тренажерів, просто з різними секціями, але в одній наліпки розпочинаються з другого блоку та йдуть кроком в 10 (10, 20, 30), а в іншій — починаються з першого блоку і йдуть кроком в 15 (10,25,40). В результаті виходить, що вага з першого блоку що має позначку 60 дорівнює вазі з другого блоку що має позначку 100. Наголошую, блоки абсолютно однакові. І тут в мене питання — як це можна було допустити таке??? Як можна було не виправити це одразу коли це помітили?? Наскільки залу має бути начхати на своїх клієнтів, їхнє тренування, прогрес, ризик травм (бо я особисто помітив це коли пересів з одного на інший і взяв випадково вдвічі більшу вагу, бо цифра на наліпках була однаковою)?! Ще раз, виправити це — кілька годин, треба просто змінити звичайні наліпки, але усім все одно. І знову ж таки, це дуже заважає нормально перейти з одного залу в інший, оскільки всі ваші записи і прогрес просто знецінюються бо хтось в спорт лайф колись полінувався нормально наклеїти наліпки. Сподіваюсь, адміністрація дослухається до відгуку й виправить цей абсурд, але поки що — раджу усім, хто бачить цей відгук, обирати інший зал. З такою якістю ціна абонементу мала б бути максимум 500 грн на місяць, а не 1200
22.11.25 на вулиці +4, а в спортлайфі у сімейних роздягальнях, де немовлята і маленькі діти, а також на переходах між роздягальнямм та спортзалом, басейном і сауною досі зовсім холодні батареї. Реально холодно! А ще й коли після води або сауни, або розігрітий після бігової доріжки теж дуже класно йти по холоду. Не можна бути такими жадібними
Під час реєстрації у клубі працівниця відділу продажів сфотографувала мій паспорт на свій особистий телефон, що є порушенням правил захисту персональних даних. Крім того, під час тренування виникла неприємна ситуація: до мене підійшов тренер і зробив зауваження, що в залі заборонено «тренувати» інших людей, і це можуть робити лише їхні тренери. Я пояснила, що це моя сестра і я лише підказую їй, як правильно виконувати вправу, водночас тренуючись поруч. Проте мені відповіли, що це не має значення, бо «все фіксують камери». Таке ставлення до клієнтів викликає непорозуміння й дискомфорт.
Люблю цей клуб зранку, коли одна доріжка зайнята жіночками старшого віку, а на інших можна в задоволення поплавати.
Купила новий абонемент. Виявилось, що по старому не додані дні за зимовий карантин. Пройшло більше, ніж пів року, письмова і електронна заяви, декілька запитань до служби підтримки клієнтів. При оформленні договору говорили, що карантинні дні додаються автоматично. В договорі цього не зафіксовано. А по факту політика клубу така, що ті клієнти, які не згадують про це, просто втратять дні. І питання навіть не в цих днях, а в тому, що така велика мережа дозволяє собі таку сплановану політику щодо своїх клієнтів. Це як мінімум не додає поваги до закладу.
Добре що роблять екскурсію - можна побачити, що в душевих у сімейних роздягальнях пліснява, на поверхах по дорозі в басейн провітрювати або вибирати вологу ніхто не намагався, судячи із затхлого смердіння. Не раджу цей заклад Я була клієнтом, сподівалася, що за 3 роки щось змінилося... я просто пам'ятаю куди дивитися))
Є всі необхідні тренажери, не буває черг, хоча і людей достатньо ходить. Ще б басейн не на 20, а на 25 метрів і доріжок штук вісім - було б зовсім круть!
Жахливий сервіс, і обман у всьому категорично не раджу, дуже схожі своєю структурою на банки!
Sport Life знаходиться за адресою вулиця Волоська, 62, Київ, Україна, 04070
Зв'язатися з Sport Life можна за номером телефону +38 (044) 593-95-88
Дістатися до Sport Life можна за посиланням