Лотус Преміум

Відгуки

1. Тетяна Ткачова ★★★★★

   Здавала в хімчистку штани, все чудово зробили, швидше заявленого терміну. Дякую

   майже 6 місяців тому
2. Маргарита Рибун ★★★★★

   Хімчистку зробили якісно і вчасно. Все, що забули в кишенях, запакували і теж повернули разом з курткою. Спілкування приємне та ввічливе. Дякую

   майже 7 місяців тому
3. Kseniia ★☆☆☆☆

   Якби почитала відгуки, нізащо не звернулася б в цю псевдо майстерню… але ж отримала свій досвід… Здала в ремонт парасолю, яку не просто не відремонтували, а зламали зовсім, заявивши, що їхні майстри такого зробити не можуть, вони лише ремонтують. На мої вимоги вирішити моє питання і відшкодувати збитки запропонували забрати парасолю знову в ремонт на оцінку майстру з обіцянками перетелефонувати мені для прояснення ситуації. Далі - повний ігнор, потім отримала смс - приходьте забирайте. Отримала знову зламану парасолю. До ремонту нею можна було користуватися, не складалася лише ручка, зламався фіксатор, тепер зовсім нічого не складається, ручка повністю зламана, парасоля має йти на смітник. Жодного вибачення, не говорячи вже про відшкодування. Я з таким ще не стикалася… Це дно! Шановні власники, з таким сервісом далеко ви не поїдете. Категорично не рекомендую дану забігайлівку!

   1 рік тому

1. Марина Новохацкая ★☆☆☆☆

   Я звернулась до вас вперше і я просто обурена якістю послуги, що мені була надана! Хоча ні, досі не надана, я вже 1 місяць не можу забрати свою сумку з хімчистки. Я здала сумку jacquemus в хімчистку та тонування, через 2 тижні повертається сумка почищена, але не пофарбована. Я приходжу іі забирати, мені це показують і питають, а чи згодні ви ще фарбувати бо може бути трохи інший відтінок? А по телефону за ці 2 тижні це не можна було зі мною зʼясувати???! Звісно вони забирають іі назад і відправляють на фарбування ще на тиждень. Вчора я приходжу іі нарешті забирати і бачу, що вони через свою неохайність та необережність ще зафарбували мені металеву фурнітуру у бордовий колір. Це взагалі нормально? Для сумки за 800 євро? Що це за преміум сервіс такий? І знову забирають іі назад ще на тиждень, щоб відтерти це. Вже місяць це все продовжується. Я просто обурена сервісом, нікому не раджу сюди звертатися!!!

   1 рік тому
2. Антонина Кроливец ★☆☆☆☆

   Взяли на чистку плащ за 100% передплатою. Через два дні запросили ще 1500 грн, бо треба відпороти підкладку. Я погодилась. Ще через 2 дні запропонували або почистити частину плаща або повернути виріб. Я зла, але погодилася на повернення. І що ви думаєте?! Мені плащ не повернули бо його розшили, і гроші не повернули бо немає грошей в касі. Сказали приходити завтра. Я користувалась вашим сервісом з 2017 року, були різні нюанси. Але мені було зручно бо ви під домом. Нажаль сьогодні був останній візит до вас.

   1 рік тому
3. Aleksandr Mostovenko ★★☆☆☆

   Прийняли шкіряне взуття на ремонт (розтягнувся задник, так само зміцнити і ушити задник), приймальниця Юлія повідомила, що майстер передзвонить, щоб погодити ремонт та ціну. Через 5 днів прийшла смс Неймовірно! Ваше замовлення №ххх вже чекає на Вас. В результаті нічого не зроблено і ніхто не дзвонив. Є тільки комент майстра "взуття не порване, все ціле". Даремно витрачений час, відстійний сервіс, дуже не розумні співробітники

   майже 4 роки тому

1. Іван ★★★★★

   Дуже привітний персонал. Особливо Юліє! Завжди підкажуть і допоможуть, щоби було все добре.

   майже 4 роки тому
2. As Pil ★☆☆☆☆

   Не обслуговують українською

   майже 4 роки тому
3. Oksana Krasnokutska ★★★★★

   Чудова якість послуг

   майже 5 років тому

1. Сергей Кухарчук ★☆☆☆☆

   Жахливий сервіс. Змусили чекати хвилин 10, а потім відмовили в чищенні, мотивуючи тим, що вони не знають або діють у них, їх же ваучери.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді