Замовляв доставку конверта з Харкова в США. За два тижні успішно доїхало до Польщі. Чекаю подальшого розвитку. Укрпошту перевершило за всіма показниками (за ціною вище в три рази, по швидкості вже в півтора, але я думаю ще крутіше буде). Найгірші з Гірших
Надійна кур'єрська служба, ні разу не підвели
Ми замовили валу службу з позначкою термінова доставка. Посилка була медична. Кур'єр забрав її в лікарні. Необхідно було доставити в строк кістковий мозок для аналізів до Києва. Кілька разів попередили, що термінова посилка і необхідно доставити до 12:00 Результат. Посилка не доставлена. За номером накладної на сайті взагалі немає даних. Мої спроби додзвонитися до вас більше 10 разів, не увінчалися успіхом. Тепер я змушений повторно брати у сина 2,5 року кістковий мозок під наркозом і відправляти, але вже не вашої конченной службою. Ви просто тварі!
У Харкові одне відділення. Розташування дуже не зручне. З приводу посилки дзвонили в головний офіс, обіцяли відкоригувати умови доставки - в результаті приїхали за посилкою сказали вона у кур'єра, виявилося у кур'єра немає, знайти не можуть. У посилці важливі документи.
Розлучення на гроші більше нічого. Ніколи не стикався і нікому не раджу. Податку з 5 € (ціна посилки 105 €) нарахували 55 грн, послуги з оформлення 300 грн - смішно, але добре. Просто ще трохи та дешевше цю річ купити в Україні. Але тут вишенька на торті, приходить рахунок за надані послуги з оформлення 300 грн власне оформлення та ще 100 за огляд посилки. При цьому не попередили про можливі додаткові оплати, хоча уточнювали не одноразово. Разом 400 грн – за щоооо! Чому я не можу сам у Харкові подати документи на розмитнення?
я сьогодні викликала кур'єра для надсилання документів. Якщо опустити подробиці про те, що людина з моменту дзвінка, про те, що він під'їхав і буде через 2 хвилини, прийшов через 40 хвилин (переплутав вулицю, номер будинку, поверх, кабінет), то суть проблеми в тому, що транспортну накладну на відправку посилки я отримала в абсолютно не читальному вигляді, до другого екземпляр з не копіює, під нею залишається чистий аркуш, а акт прийому-передачі - зім'ятий, як із ж... На моє обурення, що нічого не видно на накладній, кур'єр заявив мені: "Так це Ви писали, а не я! і взагалі Вам цей папірець не потрібний!" Серйозно? Чи не потрібна?! і це нормально – давати клієнтам документ у такому вигляді?! я заплатила за відправку 917 грн, вартість копірки на тлі цієї суми - справжня нісенітниця. Але ваш кур'єр із психами повідомив мені: "Яка є, на такій і пишу!" Кілька тижнів тому той же кур'єр заявив мені, що не може дати здачу, оскільки йому дуже важливі дрібні гроші, т.к. йому ще додому їхати! Все це було б смішно, якби не було так сумно. Чудовий сервіс, нічого не скажеш!
Преміальна доставка кур'єром – гірше нічого немає. Мали доставити у п'ятницю, не зателефонували. Сьогодні розповідають, що номер телефону вказано неправильно. Хоча я маю фотографію накладної і номер там вірний (може кур'єри читати не вміють). У понеділок (на 3й день преміальної доставки) розповідають, що ніяких претензій пред'являти не треба і привезуть коли привезуть (а я ж вибрав адресу, яку мені зручно отримувати в п'ятницю, а не в понеділок). Огидний сервіс та огидний кур'єр Микола. Категорично не рекомендую. П.С. посилка термінова, там необхідне мед. обладнання для операції, а її немає.
Відповідно недорого, але одного разу переплутали посилки.
Відповідно недорого, але одного разу переплутали посилки.
TMM знаходиться за адресою вулиця Шевченка, 317Б, Харків, Харківська область, Україна, 61033
Зв'язатися з TMM можна за номером телефону +38 (057) 714-99-96
Дістатися до TMM можна за посиланням