Anna Klimenko
★☆☆☆☆
Сьогодні вперше завітала до хімчистки й хотіла дізнатися детальніше про процес чищення куртки, адже раніше ніколи не користувалася такими послугами. На жаль, замість ввічливого пояснення почула грубу відповідь у стилі: «вам что, весь процесс рассказывать?». Спілкувалася українською, але відповідали мені російською та з неприємним тоном. Додаткові запитання також викликали роздратування зі сторони консультанта. Враження залишилися негативні. Можливо, сама якість послуг і хороша, але ставлення до клієнтів потребує термінового покращення. У результаті куртку я так і не залишила та пішла засмученою.