Відгуки

  1. nata kushnirova ★☆☆☆☆

    Зіпсували відпустку! Вирішили придбати тур в Болгарію. Обрали, оплатили повністю. При спілкуванні вияснилось що дні в дорозі в них рахуються як відпочинок, тобто 7 днів туру через дорогу перетворюється в 5 днів відпочинку, але на сайті інфи немає, плюс написано що місця в автобусі можна обрати після бронювання БЕЗ додаткових оплат, по факту менеджер каже що за обрання місця треба доплачувати 500 грн з людини в одну сторону, запитала чого немає цього на сайті, сказали "вибачте, добавимо". Далі за 5! днів до відпустки я вирішила САМА їм написати (чуйка була напевно) і запитати чи все гаразд з бронюванням, на що вони мені у вайбері відписали що мій тур скасовано і що вони мені прислали ЛИСТА на пошту про скасовування, ні у вайбер, ні зателефонували, а прислали листа на пошту. Я в шоці, кажу що як так, на що відповідь "нам дуже шкода". Цей тур був подарунком мамі на день народження, обрали дати, щоб її др був за кордоном, вона ніколи не була за кордоном + моя сестра з сином які живуть у Британіі з початку війни також беруть на ці дати й в цей готель тур, щоб бабушка могла побачити маленького онука нарешті, а я сестру і разом відпочити та відмітити мамине 65 річча. Плюс в нас пів року назад вмер батько несподівано і мама залишилась сама, думали її розрадити трохи поїздкою, бо вона в жалобі досі. Місто тревел каже що можуть нам запропонувати тільки інші дати в цьому готелі, але сестра яка заплатила 1500 фунтів за відпочинок змінити дати вже не може, бо кошти не повертаються, через те що бронювання в них можна було відмінити чи змінити за 14 днів, а не за 5 як в нашому випадку. Сестра в шоці, бо вони за ці б гроші могли б на Канарські острови злітати, але обрали Болгарію, щоб нам з України було легше добиратись. По ітогу ми з мамою нікуди не їдемо, нам повернули гроші, бо нічого не змогли зробити, запропонували нам інший готель за 5!км від нашого, але фішка була жити всією родиною в одному готелі і святкувати мамин др разом. Коротше ми досі в шоці, що через вас просрали свою відпуску і можливість побачитись з родиною.

  2. Andriy Nickelodeon ★★★★★

    Купляв тур в Болгарію, автобус їхав з Києва, сідали у Хмельницькому, дуже зручно на сайті шукати і купляти, все інформативно, менеджер повідомляв всю інформацію у вайбер.

  3. Valentyna Martynyuk ★☆☆☆☆

    Замовила тур через даний сайт. Ніби все добре. Але їхній трансфер Львів-Жешув, це просто жесть. Грудень, температура -10 градусів, а вони дали старий автобус який не опалюється. Люди їдуть,як в морозильній камері. Вікна замерзлі, ніг люди не чують, сидять в куртках, шапках та рукавицях. Не рекомендую користуватися їхнім трансфером.

  1. Алина Горлова ★★★★★

    Дякую компанії за організацію відпочинку! Перший раз бронювала тур онлайн, було трохи страшно, але все пройшло чітко, документи в срок, оплата прозрачна, команда відповідає на всі питання, які виникли в процесі бронювання! Всім рекомендую Misto trevel! Хороші ціни і сервіс!

  2. Катерина Додь ★★★★★

    Найкраща туристична компанія, з якою мені доводилось мати справу.Є можливість самостійно підібрати собі тур та без зайвої метушні здійснити його купівлю. Документи надходять на електронну пошту. Все швидко та надійно! Також, постійно організовують акції, знижки та купони, що дає, значно, зекономити бюджет.

  3. 007 ★★★★★

    Дуже зручний сервіс для організації подорожі. Без відвідування туристичного агенства, сидячи вдома, замовляєш тур онлайн. Величезний вибір пропозицій та гарячих путівок. Однозначно буду звертатись, ще)

  1. Людмила Цвей ★★★★★

    Дуже сподобалося обслуговування даної компанії. Менеджери терпеливо відповідають на всі питання та постійно на зв'язку. Економія часу, практично за 10 хвилин можна оформити собі путівку. Проста та зрозуміла система бронювань.

  2. Софія Пелех ★★★★★

    Дякую за купони, вдалось непогано заощадити . МістоТревел в моєму серці - назавжди ❤️

  3. Vasil ★★★★★

    Дуже зручний сайт та хороші ціни на тури. Єдине бракує рейтингу та відгуків з tripadvisor бо з Турправди не завжди актуальні (річної давності) та невелика кількість оцінок для найбільш точної статистики.

  1. Olga Shirina ★★★★★

    Відмінний зрозумілий сайт, уважний компетентний менеджер Володимир. Подорож до Занзібару дуже сподобалась! Буду користуватися послугами ще! Рекомендую компанію !

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Misto.travel?

Misto.travel знаходиться за адресою вулиця Федьковича, 58, Львів, Львівська область, Україна, 79015

Який номер телефону Misto.travel?

Зв'язатися з Misto.travel можна за номером телефону +38 (032) 245-55-45

Як можна дістатися до Misto.travel?

Дістатися до Misto.travel можна за посиланням

Advertisements