Хочу висловити своє незадоволення обслуговуванням у цьому магазині. Ми зайшли, щоб ознайомитися з асортиментом і придбати товар, однак нам не дозволили навіть понюхати продукцію перед покупкою, пояснивши це внутрішніми правилами без будь-яких чітких підстав. При цьому працівники поводилися не надто привітно: на зауваження реагували з роздратуванням, а касир мала відверто невдоволений вигляд і спілкувалася у грубій формі. Складається враження, що персонал не зацікавлений у позитивному досвіді клієнтів, а атмосфера в магазині неприємна й напружена. Особливо непрофесійною була поведінка касира, що, на жаль, помітно вплинуло на рівень обслуговування. Загальне враження — негативне. Ми залишили магазин без покупки і з відчуттям неповаги до клієнта. Хотілося б, щоб керівництво звернуло увагу на якість обслуговування, провело роботу з персоналом і змінило підхід до відвідувачів.
Відгуки
-
Діана Фляк ★☆☆☆☆
-
Taras Gren ★★★★★
А мені магазин подобається. Привітні продавці. Товар як у всіх магазинах. Головне розуміти що як ви шукаєте супер наявність і так далі то може вам варто скористатись більш коштовними мережами ..
-
Таня Паук ★☆☆☆☆
Не правильний графік: працюють до 20:00, а не до 21:00
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Аврора?
Аврора знаходиться за адресою вулиця Замарстинівська, 127, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Який номер телефону Аврора?
Зв'язатися з Аврора можна за номером телефону +38 (080) 030-00-66
Як можна дістатися до Аврора?
Дістатися до Аврора можна за посиланням