Фахівці цього відділення щиро зацікавлені в тому щоб запропонувати саме те,що тобі необхідно. Мені,як пенсіонеру, оформили кредитку,і тепер,коли я розраховуюся нею,то маю кеш-бек 10%. Дуже сподобалося відношення колективу відділення,я,як особа з інвалідністю оцінила безбар'єрність приміщення.
Дивлюся що є не дуже позитивні відгуки, але особисто я задоволена роботою відділення. Працівники привітні, уважні та компетентні. Обслуговування відбувається швидко і якісно. Зверталася декілька разів і все було ок.
Некомпетентне,грубе обслуговування людей співробітницями банку та начальниця відділення м.Суми,Козацький вал,1,яка сказала що некомпетентність та хамство це так і треба. Я звернулась до цього відділення в зв'язку з проблемами з картою Ідея банку,на що отримала відповідь від співробітниці Ганни,що всі проблеми з картами Ідея банку,це особисті проблеми клієнта і співробітники банку не повинні ніяк ці проблеми вирішувати.Горяча лінія не відповідає. Проблема з карткою не вирішена. Я відмовилась бути клієнтом Ідея банку, тому що вище описана ситуація повторювалася багаторазово. Нікому не раджу цей банк(
Мій номер телефону вказали при оформленні кредиту родича, ніяк його не підтвердивши. Тепер коли телефонують за кредит, пояснюєш що з цією людиною не спілкуєшся - байдуже. Коли намагаєшся дізнатись реквізити для оплати, щоб заплатити ті нещасні 1000 грн і вони відстали, повідомляють що я є третьою особою і вони мені таку інформацію надати не можуть. Контора ще та
Даже якісне і професійне обслуговування!!!Приємний колектив і ввічливий менеджер. Дякую дуже!
Неуважні працівники. При оплаті візового збору вказали неправильно місто подачі документів й зрозумівши свою помилку-промовчали!!!
Чудовий банк!а працівники взагалі вогонь!
Гарний банк. Особлива вдячність персоналу. Дівчата молодці.
Найкраще відділення Ідея Банку серед усіх відділень знаходиться у місті Суми. Швидке та якісне обслуговування завжди, коли мені довелося звертатися. Відчувається професійність усієї команди цього відділення. Особливо вдячна менеджеру Юлії. Рекомендую усім своїм знайомим!
Отримувала переказ. Все швидко та зручно. Завжди є валюта. Рекомендую!
Ідеябанк знаходиться за адресою вулиця Козацький Вал 1, 40000 Суми, Сумська область, Україна
Зв'язатися з Ідеябанк можна за номером телефону +38 (050) 374-57-34
Дістатися до Ідеябанк можна за посиланням