Відгуки

  1. Олеся Кузик ★☆☆☆☆

    Добрий день, купляла салфетки і писало що акція діє, коли сказала за ту акцію на касі то касирка сказала що немає такої акції, і після того як вона пішла провіряти чи правду я кажу то цінник «акція 1+1=3» дивним чином пропав, звернулася на гарячу лінію і сказали що акція діє до 07.01.2026 Купила 2 пачки але 3 мала піти в подарунок, а мені так її і не додали Була кращої думки за цей магазин Коли пішла повторно вияснити ситуацію, мені сказали що в них акція на всі серветки, і що вони не могли мені такого сказати, а також що нічим не допоможуть

  2. Андрій ★☆☆☆☆

    Я глибоко обурений тим, як у вашому закладі поводяться з покупцями та елементарними правилами торгівлі. На полиці одночасно розміщені три різні товари з трьома різними цінниками, і жоден працівник навіть не намагається навести порядок. У результаті я взяв товар, орієнтуючись на ціну, яку було вказано під ним, але на касі мені виставили зовсім іншу суму. Більше того — замість того, щоб вирішити проблему, мені відмовили у поверненні коштів, не вибачились і навіть не спробували вислухати мою позицію. Складається враження, що клієнт для вас — це просто гаманець, який має мовчки переплачувати за ваш бардак на полицях. Я обурений тим, що змушений доплачувати за товар, який мені не потрібен, лише тому, що у вас хаос у викладці та відсутня повага до покупців. Це неприпустимо. Цінник має відповідати товару, і я не зобов’язаний розгадувати загадки на ваших полицях. Вимагаю офіційного вибачення, повернення коштів та наведення порядку, щоб інші покупці не потрапляли в такі ж ситуації. У разі відсутності реакції залишаю за собою право звернутися до відповідних органів та поширити інформацію про ваше ставлення до клієнтів.

  3. Eva Karabyn ★☆☆☆☆

    На днях стикнулась з дуже неприємною ситуацією. Вперше робила замовлення через додаток на точку видачі у магазині за даною адресою. При огляді при працівниці у магазині виявила значні ушкодження одного з товарів. Одразу повідомила про це працівниці. На що мені було сказано що мені нічим допомогти не можуть і щоб я зверталася на гарячу лінію. Я ще перепитала чи це точно і для чого тоді оглядати товар якщо вона мені нічим не поможе в такій ситуації. Мені відповіли, що це для того якщо щось розлиється. Це була відверта БРЕХНЯ, оскільки як пізніше я дізналась можна було на місці відмовитись від товару. При подальшій комунікації через електронну пошту з фахівцями, ніхто навіть не вибачився. Запропонували 200 гривень бонусами на карту або повернення як знак виключно високої клієнтоорієнтованості. Розуміння того, що ваші працівники не компетентні теж не відбулось. Всі фото додаю нижче.

  1. Тетяна Дідик ★☆☆☆☆

    Касир не запитала номер телефону , тому електронний чек не прийшов. Оскільки я поспішала, то не вияснила ціни на товари,які придбала. Аналізуючи куплені товари, зрозуміла, що я переплатила певну суму,біля 150-180 гривень. Не рекомендую цей магазин. З позитивного, це те, що молоденька працівниця намагалася допомогти,тому до неї претензій немає.

  2. Валерия Федоренко ★★☆☆☆

    Працює лише одна каса , а черги дуже великі( і це під час карантину), коли просили покликати ще одного касира , сказали , що ніхто не вийде. Тестерів нема , тобто дізнатися чи підходить тобі тон чи продукція неможливо !

  3. Марта Данилів ★★★★☆

    Локація супер. Персонал теж привітний та допоможе у виборі) Асортимент класний. Дякую

  1. Рачкевич Любов ★★★★★

    Хороший магазин, зручне розташування, доступні ціни.

  2. Наталія Русанова ★★★★★

    Обожнюю цей магазин, такі чудесні і привітні дівчата, допоможуть в любій ситуації, стала свідком сьогодні як дівчата надавали першу медичну допомогу жінці з приступом, ви не байдужі і це дуже тішить, так тримати молодці!!!!!!!!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса EVA?

EVA знаходиться за адресою вулиця Пасічна, буд. 90, Львів, Львівська область, Україна, 79000

Який номер телефону EVA?

Зв'язатися з EVA можна за номером телефону +38 (080) 030-37-00

Як можна дістатися до EVA?

Дістатися до EVA можна за посиланням

Advertisements