Купувала сьогодні кабель, здавалося б нічого особливого, я загалом розраховуюся картою скрізь,тому на чеки не особливо акцентую уваги,бо банк теж фіксує продаж і оплату, але тут попросили готівку, я ще постаралася шукала дрібні, бо теж в сфері торгівлі працюю і розумію як це буває потрібно,але скрізь у всіх магазинах згідно законодавством тобі зобовʼязані надати чек,а не запитувати чи він потрібен, а людина хоче бере хоче не бере або ж він може бути електронним на пошту чи вайбер, або вразі втрати всі магазини можуть витягти чек або надати тобі повторно товарний чек, якщо потрібно і клієнт звісно має право на це, але я не планувала повертати товар, я показала телефон і сказала дайте кабель для нього, купила і пішла, коли глянула на кабель і зрозуміла, що мені дали не відповідний для моєї моделі телефону звісно ж я обурилася, і повернулася назад в магазин і це було в межах години,але прийшла не скандалити я просто попросила повернути назад кошти, де мені сказали нема чеку нема повернення, я попросила глянути в базу на що мені відповіли відмовою, це як так діє магазин чи працівник в ньому??? Я попросила контакт менеджера для розʼяснення ситуації, бо 130 гривень це смішні гроші, могли ж просто повернути їх і вибачитися, і все , жодної претензії з моєї сторони, бо по-перше це помилка продавця, що людина змушена була ще вертатися, так як продали не те,що було потрібно і друге це 14 днів людина має право на повернення цілісної упаковки, потрібно їй було це чи ні, але нервів клієнту попсували значно, на що мені ще відповіли дзвоніть на гарячу лінію і жалійтеся. Чесно жах, перший і останній раз сходила в цей магазин і нікому не порекомендую, так як виходить магазин працює обходячи податкову систему,бо продає товар і не фіксує продажі, і це ж можна в такому магазині ще й не якісний товар купити, бо немає ніякої правової захищеності нема чеку, відповідно маназин не здійснював продажу в не несе ніякої відповідальності і жодних претензій клієнт висунути не може, тому безвідповідально як на мене.
Відгуки
-
Таня Пилипець ★☆☆☆☆
-
kristina yurko ★★★★☆
Приємні та привітні продавці, завжди підкажуть що краще обрати
-
Оленка Фіалка ★★★★★
В магазина зручне розташування, чудовий сервіс, приємно робити покупки.
-
Snizhana Tuz ★☆☆☆☆
Ужасно працівник поклеїв плівку на годинник , це зайняло хвилин 10 ,вона вся в царапинах і булькою всередині а в бульці цій якась пилинка ,і ціна 349 грн за таку роботу це космічна ціна ! Не рекомендую клеїти там нічого !
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Вухо.Ком?
Вухо.Ком знаходиться за адресою вулиця Гетьмана Мазепи, 11-13, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Який номер телефону Вухо.Ком?
Зв'язатися з Вухо.Ком можна за номером телефону +38 (066) 833-92-91
Як можна дістатися до Вухо.Ком?
Дістатися до Вухо.Ком можна за посиланням