Відгуки

  1. Микола Rybachello ★☆☆☆☆

    Замовляв товар. На 5-й день виявилось, що телевізор має битий піксель. Представники MOYO сказали, що оскільки я ввійшов в обл. запис, це означає що ввів в експлуатацію, а отже товар обміну не підлягає. ПРОТЕ, на момент покупки ніхто цього мені не казав, і у телефоному режимі сказали, що вони НЕ ЗОБОВ'ЯЗУЮТЬСЯ казати таке. Також сказали що битий піксель - це результат мого користування, тому вони не приймуть товар назад. Маючи всі документи, жодних механічних пошкоджень, коробку, пломби - магазин тупо відмовився приймати товар назад. Коли я попросив про поверення товару мені було відмовлено навіть тоді, коли пройшло менше 14 днів. Дуже не рекомендую користуватись цим продавцем і ще гірше мати справи зі службою пітримки, оскільки під час розмови, представник кинув трубку, а у телеграмі просто ігноруються відповідаючи, що всю інформацію вже надано

  2. Nazar Beno ★☆☆☆☆

    Поганий сервіс не рекомендую. Відмовляють в повернені. Краще купити а Китаї чи в інших інтернет магазинах!!!

  3. Mario Holly ★☆☆☆☆

    Купив телефон Caterpillar CAT B26 не підійшов, на наступний день хотів повернути відмовили. Поверненню не підлягають знайшли мікро царапену. Поганий магазин нікому не рекомендую.

  1. Тарас Кузьма ★★★★★

    Дякую магазину MOYO. привезли мавіка. І за гарне ставлення до клієнта!

  2. Oks Shugay ★☆☆☆☆

    Якість товару дуже погана, повернення коштів за товар відбувається дуже довго, ще досі очікую на повернення.

  3. Igor Benzel ★☆☆☆☆

    Замовляв доставку монітору в магазин. При замовленні запитав чи можна буде під'єднати і перевірити. Коли забирав продавці відмовились показати на ньому декілька картинок, щоб перевірити на биті пікселі і затемнення, сказавши, що це буде коштувати ще 250 грн!!! або оформлення додаткової гарантії. Дуже неприємним є таке нав'язування додаткових платежів, тому послугами мережі користуватись більше не буду.

  1. Віталій Дума ★☆☆☆☆

    Роботою магазину, продавців швидше, дуже не задоволений.(м.Львів, ТЦ "Форум") Замовляв на сайті, забирав у магазині. Під час замовлення активував функцію кешбеку на летішоп, проте хитрожопі продавці, роблячи вигляд , що шукають довго товар на полицях магазину (ну дуже довго шукали ) переоформлюють кешбек на себе. І це вже не вперше . Лише в магазинах мойо таке зустрічав. На питання, чому так довго шукають ( писало ж, що товар готовий до видачі) і , що якщо його нема - то без проблем куплю в іншому магазині, - товар дивом з'являвся на першій же полиці.

  2. bubble gum ★☆☆☆☆

    Вкрай повільно, продавець обслуговує покупців у рандомному порядку (напевно, за вартістю товару, що цікавить). Добре, що альтернатив цьому магазину достатньо та його запросто можна оминути, щоб більше не витрачати свій час.

  3. Andriy Kushneruk ★☆☆☆☆

    Стикнувся з сервісним обслуговуванням, термін гарантійного ремонту в MOYO становить до 60 днів!!! КАРЛ 60 днів!!!! Далі цитата з гарантійної квитанції: "не може перевищувати 14 днів, проте становить не більше ніж 60 днів (у відповідності з п. 9 статті 8, ч. 1 статті 15 ЗУ "Про захист прав споживачів")" В вище вказаній статті цифра "60 днів" - не звучить, але звучить фраза: "протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк", тобто підписуючу гарантійну квитацнію я погоджуюсь на термін 60 днів ? Круто, але 180 днів звучить крутіше!! PS Я допускаю, що я не знайшов де написана цифра 60, хоча перечитав кілька разів! Інформацію про стан ремонту мені також надати не можуть, існує тільки відповідь: готовий або неготовий!! Згідно цього ж закону магазин забов'язаний надати мені аналогічний телефон для користування на термін ремонту, з резервного фонду, поцікавившись про таку можливість я отриммав відповідь: "Ми подамо запит в сервісний центр і якщо в них є аналогічний телефон ми Вам надамо його" Ок, а як ж резервний фонд магазину, який описаний в статті на яку Ви посилаєтесь, потрібно ще чекати на підмінний телефон =( Розчарований, не буду рекомендувати близьким! При цьому хочу зазначити, що до персоналу претензій не маю, з обслуговуванням все ок!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса MOYO?

MOYO знаходиться за адресою вул. Європейська, Бєлгородська, 9\2, Сарни, Рівненська область, Україна, 34504

Який номер телефону MOYO?

Зв'язатися з MOYO можна за номером телефону +38 (044) 299-43-61

Як можна дістатися до MOYO?

Дістатися до MOYO можна за посиланням

Advertisements