Так сталося, що відвідували заклад двічі за день і залишись дуже не задоволені. По-перше, персонал закладу розмовляє російською мовою, навіть у відповідь на українську. По-друге, неактуальний режим роботи кафе на дверях при вході. В якому було зазначено закриття о 21:00. Ми прийшли в 18:30, нам було озвучено, що кухня вже на працює, тільки бар. Нас це влаштувало, ми сіли, нам принесли меню. Зробивши замовлення нам сказали, цитую «Заведение работает до 19:00, лучше в 18:50 уже уйти», нащо я відповіла, що режим на вході до 21, чого не актуальна інформація, у відповідь сказали, що такий графік з початку вторгнення, що обурило ще більше, бо за 3 роки не важко було б внести зміни. Власників закладу прошу актуалізувати інформацію та обучити своїх працівників спілкуванню з гостями. Дівчина, яка працювала сьогодні там зіпсувала враження про заклад, через що бажання заходити туди більше нема.
Фотогалерея
Відгуки
-
Альбина Кирпенко ★☆☆☆☆
-
Olga Olga ★★★★☆
Каву to go що б взяти- треба столик зайняти) загалом обслужили швидко, але займати стіл що б
-
Inna Morhunova ★☆☆☆☆
Сервіс на нулі. Прийшли, просиділи 10 хвилин, ніхто не підійшов. На сусідніх столах купа брудного посуду. Попросили меню, сказали зараз, знову ніхто не підійшов. Просто встала та пішли в інше місце. Нас було 4 людини, персонал зовсім не зацікавлений в тому, щоб до них йшли люди.
-
Таня Войтенко ★☆☆☆☆
Враження огидне! Ресторан великий та красивий,звернула увагу ,що відвідувачів майже немає.При цьому пуццу готували більше 45хвилин.Молоді і недосвідчені офіціанти накосячили тричі в одному замовленні . Принесли спочатку хородні бургери. Ми замовляли курячу і телячу котлету в бургерах . Виявилося ,що котлети обидві курячі ( ціна на них відрізняється,звісно) і зайву піцу принесли яку ми не замовляли.
-
Yurii Bezsmertnyi ★★★★★
Смачно і гарне обслуговування.
-
Olga Usenko ★★★★★
Святкували у цьому кафе день народження дитини та залишилися дуже задоволені! Максимально привітний адміністратор Марина допомогла з усіма організаційними питаннями. Ввічливі офіціанти, дуже смачна їжа, свіжий цікавий ремонт. Звичайно головна особливість - свій вихід у зоопарк, це сподобається і дорослим, і дітям. Велике спасибі Марині та персоналу закладу!
-
Володимир Poltava ★★★★☆
Відвідали кафе 10.10.21 нам ввічливо подали меню,нам захотілося окрошки,але її небуло,замовили напої.Всн було добре ми насолоджувались чаєм з наполеончиком,але лише до тієї хвилини допоки завідуюча закладом стала гримати і ображати свій персонал,за що була попернджена нами за свою незграбність.Мій висновок-завідувачка не на своєму місці їй тільки в тролейбусі квитки продавать,персонал ненавчений,хоча й приємний,обслуговуванея тільки російською,хоча я звертався на українській мові.Висновок-потрібна перрепідготовка персоналу
-
Ирина Олеговна ★★★★★
Всім привіт. Відвідували цей заклад 9.10.2021. Нас зустріла приємна, товариська дівчина, запросила за стіл. У нас швидко прийняли замовлення. А ми поки вирішили оглядітися тому в кожному куточку є щось цікаве. Прогулявшись ми не захотіли залишатися в приміщенні і попросили накрити нам на терасі. Офіціант без проблем переніс сервіровку столу і замовлення на терасу. Подано було все вчасно, обслужили красиво, розрахували швидко. Велике спасибі!!! Будемо раді відвідати вас знову. Хороших, позитивних вам відвідувачів !!!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Zoo cafe?
Zoo cafe знаходиться за адресою Харків, Харківська область, Україна, 61000
Як можна дістатися до Zoo cafe?
Дістатися до Zoo cafe можна за посиланням