Відгуки

  1. Светлана Будик ★★★★★

    Звернулась за консультацією до Кофе-Сервісу та була дуже задоволена.Отримала швидку, вичерпану,грамотну допомогу. Дуже гарні працівники.Рекомендую!!!

  2. Максим Ляшенко ★★★★★

    Коли моя кавомашина Jura просить обслуговування , я звертаюсь в цей Сервіс . Все вчасно і що приємно знижки для постійних клієнтів

  3. Тимур Стьопкін ★★★★★

    Неймовірно задоволенна цим сервісом . кавомашину Saeco відремонтували швидко . Кофе-Сервіс — це якість за надані послуги .

  1. Cвітлана Степанова ★☆☆☆☆

    За ремонт кавомашини виставили рахунок 3500 грн. Відмовилася й поїхала в сервіс центр. В результаті ремонт коштував 1400 грн.

  2. Олександр Зайко ★☆☆☆☆

    Капало періодично з носика пари. Після «діагностики» порахували ремонт на 3000грн за вартості кавомашини бу в таку ціну. Коли відмовився від ремонту та попросив деталізувати, що входить у 3000грн, то після передзвонили та сказали, що «почистити ви можете і самі, а ось треба замінити якийсь краник, він дорогий і його заміна буде коштувати 1800грн». Уточнив, чи можна просто розібрати те місце (кранік?), замінити ущільнювальні гумки, змастити… Тому що не хотілося просто так віддавати 300грн (ціна діагностики, якщо відмова від ремонту, і, так, на сайті просто ціна не актуальна (до речі, до цих зручно залишена не актуальна ціна через 2 тижні після мого звернення)). На що була отримана відповідь – «нам це не вигідно, ми таким не займаємось». В результаті забрав кавоварку (не впевнений, що її взагалі розбирали) заплатив ні за що 300грн. За підсумком – сам розібрав краник пари, поміняв гумки краніка, змастив. Але проблема не зникла. Погугливши ще, зрозумів, що причина може бути в клапані заварювального блоку. Розібрав, почистив, змастив і все пройшло. Підсумок - шкода, що в рейтингу мінімальна оцінка 1, так як її ще потрібно заслужити. Діагностика за 300грн, яка до того ж неправильна. Та й саме ставлення до клієнта… Не хочете займатися «не вигідною» роботою, отже, не беріть гроші за діагностику. Тим більше, не правильну.

  3. Joke Funny ★★★★★

    Чудовий сервіс. Окреме спасибі адміністратору Костянтину за професіоналізм та ввічливість

  1. Yarik Ponomarenko ★☆☆☆☆

    Якщо пощастить – зроблять добре. Але перевіряйте ВСІ функції після ремонту. Бажано запишіть на відео, про всяк випадок. Якщо не пощастить – доведеться їздити декілька разів, щоб просто забрати кавомашину після (повторної) діагностики. Було схоже на те, що під час діагностики зламали плату, але спочатку хотіли звернути на тараканів і замінити плату за мій рахунок. Після відмови від ремонту протягом місяця не могли повернути апарат в той стан, в якому його здавали на діагностику. Детальніше: Спочатку все було прекрасно. На старенькій Saeco відновили якість заварювання, реанімували кавомолку, почистили навіть ззовні. Але я не перевірив відразу капучинатор. Рідко користуємося, тому тільки через пару місяців виявили, що після вимикання подачі пару щось стукає. Завіз знову в сервіс. Після діагностики кажуть "у вас там таракани, тому потрібно замінити плату (1200грн), і тільки тоді буде з мога продіагностувати причину проблем." Кавоварка дійсно колись була у приміщенні з тарганами, але то було 7 років тому ;) Зараз кавоварка у новозбудованному приватному будинку, де жодного таргана. І що дуже здивувало – під час першого ремонту ні про тарганів, ні про плату нічого не казали. Це при тому, що минулого разу заплатив 700 грн за "комплексну чистку". Але, пояснили, що під час комплексної чистять тільки механіку. А під час минулої діагностики в електроніку не лізли, тому що поломка була в іншому місці. На мої зауваження, що капучинатор працював до них, отримав "ну це ж техніка, таке буває, воно зломалось не через нас, а через тараканів". Оскільки я не перевіряв відразу на місці, то мені нічим було довести протилежне. Відмовився від такого ремонту. Приїхав забирати після діагностики. Але на тильній частині явно видно, що між двома половинками корпусу попав провідник, і тому воно не щільно прилягало. Гніздо для шнура живлення шаталося. Пообіцяли скрутити по нормальному і попросили залишити ще на декілька днів. Приїхав забирати ще раз. На цей раз скрутили без видимих проблем. Але машинка відмовилася запускатися. Погукали майстра (схоже, що то був не той, хто її "діагностував"). Він 5хв пошаманив на місці, не зміг запустити. Потім забрав до себе. За 20 хв так нічого і не зробили. Довелося знову їхати ні з чим. UPD: Потім набрали, сказали, що вони самі заміняють плату. Потім ще один раз вона відмовлялася запускатися, але через тиждень забрав з ремонту. Маю відмітити – капучинатор знову запрацював. В одному приміщення "Кофе-Сервис" і "Технодоктор", тому продублював цей відгук на обох сторінках.

  2. Yurii ★☆☆☆☆

    На місці керівника, проведіть з персоналом хоча б курси ввічливості.

  3. АЛЕКСАНДР Ковалёв ★☆☆☆☆

    Скільки ж акаунтів ви створили, щоб зробити собі таку кількість відгуків! І у всіх один два відгуки))) Жахлива контора, з фейковими відгуками!

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Кофе-Сервис?

Кофе-Сервис знаходиться за адресою помещение №1, вулиця Олекси Тихого, 70, Київ, Україна, 03067

Який номер телефону Кофе-Сервис?

Зв'язатися з Кофе-Сервис можна за номером телефону +38 (044) 333-91-99

Як можна дістатися до Кофе-Сервис?

Дістатися до Кофе-Сервис можна за посиланням

Advertisements