Bike Works

Відгуки

1. I M ★☆☆☆☆

   У цього сервіса 2 точки. Віддавав власнику Ігорю. Замовляв комплексний ремонт у листопаді 2023 р. Перед ремонтом домовились, що будуть встановлювати якісні деталі. Змазали осьові втулки колес (хоча в цьому, як на мене, не було потреби), після чого колеса мали гірший накат, важче тиснути на педалі, на коліна більше навантаження. Коли повідомив про це перший раз, то отримав відповідь "Погода холодна, змазка свіжа". Але пройшов місяць часу. В теплій квартирі так само погано крутились. Вдруге приїхав через місяць, розслабили втулку передього колеса - стало краще, але накат все одно гірше ніж був, а заднє так і залишилось пережатим. Передні гальмівні колодки в мене не хапали торомзний диск. На вигляд, колодки були досить товсті, але витекла гальмівна рідина. Задні гальмівні колодки не піщали та гарно зупиняли колесо, але ручку гальм треба було вижимати повністю, - вимагали прокачки. Ігор сказав, що треба міняти колодки, хоча я зараз в цьому сумніваюсь і вважаю, ще це була нав'язана витрата коштів. Прокачали гідравлічні дискові гальма та замінили гальмівні колодки. З'явивлось піщання передніх та задніх колодок/дисків, що на суху, що на мокру погоду. Колеса погано зупинялись, ручки гальм стали "дерев'яні", - важко вижимались, руки швидко втомлювались. Коли доповів про це Ігорю, то почув, що все в порядку, це нормальна поведінка. Варто зазначити, що на гальмівних колодках після самого ремонту була гальмівна рідина. Я не знав, що це не правильно. Через місяць відвіз Ігорю велосипед, він протер гальмівні колодки . Але піщання так і залишалось, хоч і стало меншим. Після техобслуговування, ручки гальм та механізм переключення передач на кермі сильно опущені до низу. Користуватись не зручно. Це вже треба бути повністю байдужим, що таку дрібничку залишити. Приїжджав, просив поправити. Трос передньої гідролінії був не закріплений та проходив в непризначеній для нього зовнішній частині передньої вилки. Таким чинорм трос можна було зачепити та порвати. Приїзжав, просив поправити. В задньому колесі зламалась одна спиця, тому була вісімка. Вісімка в колесі вирівняна вкрай погано. Колесо під час їзди треться об раму. Коли через місяць показував Ігорю сказав, то він сказав, що така кривизна це нормально. В колесі всі спиці нікільовані. Ігор поставив найдешевшу, не нікільовану. Через 3 місяці ця одна спиця покрилась корозією. Через 4 місяці був вражений, що ця спиця була взагалі не затянута. В задній касеті зірочок замінили одну з 8 зірок. Взяли 600 грн як за нову касету. Поставили новий ланцюг. Через місяць показав велосипед іншому майстру. Він підтвердив описані недоліки. Його слова: задні гальма прокачані не належним чином. Вісімка заднього колеса виправлена не якісно, - треба знову рівняти. Передні гальмівні колодки та диск затекли гідро рідиною - тому характетристики колодок зіпсовані (майстер встановив нові поганої якості колодки які відразу були залиті гальмівною рідиною). Передню вилку треба було промити, замінити сальники тому, що в середину потраляє пісок. Про це не повідомив перший майстер. Ручки вижимки гальм працють не так як треба. Висновок: Не якісний та не акуратний ремонт, втрата грошей, часу, нервів, нав'язані необов'язкові витрати. Майстер не звернув увагу на більш важливі вузлові ремонти. Жодна краплина бруду не була знята/змита. Так, ми про це недомовлялись, але вважаю це показник відношення. Пам'ятаю як велосипед показувати себе при їзді до ремонту, тому після ТО, коли сідаю на велосипед настрій погіршується. Оновлення від 15.05.2025 Велосипед потребуює обслуговування. Приїхав на ТО до іншого майстра. В результаті: Заднє колесо має вісімку. Передні та задні гальмівні колодки скриплять та погано гальмують. Потребують заміни. Ланцюг розтягнувся. Потребуює заміни. Задня каретка потребує заміни. Передня вилка, не амортизує, не ремонтопридатна. Потребує заміни. Висновок: ремонт який був зроблений Ігорем вкрай не якісний, тимчасовий, через короткий проміжок часу потрібно міняти на нові ті запчастини які він становив або на які не звернув увагу, наприклад передня вилка.

   майже 11 місяців тому
2. Yehor ★☆☆☆☆

   Дуже погана якість обслуговування. Зібрав заднє колесо з герметиком і вирівнюванням спиць за 1000 грн. потім я почав їхати і колесо скрипіло, виявив, що спиця заклинена і не натягнута, на що вказав йому. але таких спиць в Україні не було, нащо він зібрав зламане колесо не ясно. після півтора місяця доставки спиці в Україну з сша (поки знайшов) він сказав , що це не гарантійний випадок і взяв з мене ще 1300 грн. за розбортування, заміну герметика , заміну спиці і тд. Майстер не несе відповідальність за свою роботу. Категорично не раджу мати справу. Використовує дешеві розхідні матеріали, а робить по ціні гарного обслуговування.

   1 рік тому
3. Кристина Васик ★★★★★

   Дуже дякую за ваш професіоналізм та високоякісний ремонт мого велосипеда. Ваша майстерність і уважність до деталей значно покращили його стан. Завдяки вам я можу знову насолоджуватися поїздками без турбот. Щиро вдячний за вашу роботу!

   1 рік тому

1. Хозбум ★☆☆☆☆

   не знаю, як тут ремонтують велосипеди, але особисті моральні якості співробітникіа - просто дно.. Хамовиті, неприємні в розмові.. Побачила рекламу, що на ринку є прокат велосипедів, на ринку вперше, відразу побачила цей павільйон.. зайшла поцікавитися щодо прокату.. прокат виявився не в цьому місці, запитала, чи не підкажуть де саме.. надмірним тоном відправили в гугл, але не сказали, що через 2 павільйони є прокат вело... впевнена, що не сказали спеціально, або відчувають неприязнь до співробітників пункту прокату, відчуваючи конкуренцію, або просто так відносяться до людей..

   1 рік тому
2. Gruzovik ★★★★★

   Робив ТО. Пофіксили тормоза, змазали всі потрібні деталі, евеликий люфт колес виправили.. тепер вел літає) Рекомендую

   майже 5 років тому
3. Александр Иванович ★★★★★

   Швидко зробили, надали поради, приємно мати справу з майстрами. Зробіть сторінку з наявними товарами/цінами, щоб знати, які запчастини у Вас є.

   майже 5 років тому

1. Сергій Завалишин ★★★★★

   Дуже задоволений, і рекомендую в Броварах звертатися саме до цього магазину!!! Разів п'ять звертався з різних причин, протягом двох років. І тепер завжди в першу чергу звоню сюди. Найбільше приваблює дуже людяний підхід, навіть якщо вам просто потрібна порада, продавці з задоволенням приділяють увагу. Послуги надають якісні, і товари також за дуже прийнятною ціною)) Також приємний плюс можливість розрахунку картою, через термінал на місці!!! А останнього разу вони просто ПОДАРУВАЛИ мені якісний гальмівний ротор. Я був і залишаюся дуже приємно вражений їхнім ставленням до мене. Хоч я і не є дуже вигідним клієнтом)))

   більше 6 років тому
2. Одуванчик Полевой ★★★★★

   Дякую Ігорю за допомогу у виборі запчастин і ТО мого велобайку. Ввічливість та відданість своїй справі – перше на що звернув увагу у спілкуванні. Бажаю працівникам цього магазину успіхів та постійного прибутку!

   більше 6 років тому
3. Andrey Chernenko ★★★★★

   Залишився задоволеним рівнем обслуговування, крім ремонту поломки мені також вказали на слабкі місця мого велосипеда і на можливі варіанти вирішення цих проблем. Після ремонту все працює як годинник !

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді