Sport Life Гатне

Фотогалерея

Відгуки

1. Katya K ★★★☆☆

   Найгірший спортлайф, в якому я була. Обладнання старе, місця мало. Кілька місяців тому персонал дійсно був максимально непривітним, але зараз почали вітатись - мабуть, враховують попередні відгуки.

   майже 3 місяці тому
2. Anton Zarubin ★☆☆☆☆

   1. Дуже поганий стан меблів і обладнання. 2. Кімната з вільними вагами дуже маленька. 3. При заморожуванні-розморожуванні абонементу (службове відрядження) все одно просять проплатити наступний квартал (плата за ненадані послуги?) 4. Персонал не мотивований. Співробітникам просто не цікаво робити мережу привабливою для клієнтів.

   майже 4 місяці тому
3. Angelina Shchabluka ★☆☆☆☆

   Менеджер в Гатному обдурила на 21.000₴ - спеціально надала неправдиву інформацію знаючи що через декілька місяців 3 абонементи будуть оплачені і невикористані Влітку оформлювали 3 абонементи на суму 32.000₴ (1 дорослий, 2 дитячих) я попередила що я дружина військовослужбовця і планую переїзд в прифронтову зону через 4-6 міс, на що менеджер сказала що це не проблема, треба тільки принести і показати їй квитки на потяг та договір оренди житла в іншому місті. На моє прохання показати де такі умови прописані в договорі менеджер запевнила що мені треба буде звернутись до неї особисто і вона вирішить це питання. Коли настав час переїзду менеджер не виходить на звʼязок, а служба підтримки вперше чує про такі умови закриття абонементу

   майже 4 місяці тому

1. Олена ★☆☆☆☆

   Я хотіла взяти абонемент на двох з дитиною і добре, що поцікавилася одним моментом: дочці 12,5 років і для цього віку по пн,ср і пт є тільки один варіант групових занять о 19 і щоб мені позайматися в тренажерному залі, то вона повинна чекати на рецепції мене до свого групового, бо їй не можна бути біля мене в залі, навіть в зоні де немає тренажерів, а де вона могла б попригати на скакалці чи поробити розтяжку. Дитина не грудна, займалася художньою гімнастикою, і мене обурює факт, що для неї немає вибору ніяких групових (це просто одне групове) і при цьому коли я з нею приїду в зал, то їй потрібно чекати на рецепції. Це шок, бо я сплачую не тільки за себе, а і за неї абонемент і не розумію чим дочка буде заважати на доріжці чи хоча б в зоні фітнесу, тобто поруч зі мною. І абонементи тільки річні, я сьогодні хотіла оплатити і дуже рада, що не встигла, бо потім ніяк би не змінила це, а дочка б відмовилася б мене чекати на репетиції

   майже 4 місяці тому
2. Dovgan Ghd ★★☆☆☆

   Взагалі клуб для мене був нормальний, зручно, що поруч, компактний, необхідне є. Але Дуже неприємна ситуація у Спортлайф Гатне. Близько місяця тому забула свої чоботи . Коли зателефонувала у відділ сервісу, вони звʼязались з ресепшеном і відповіли, що нічого не знаходили — ні на ресепшені, ні серед складу забутих речей.(типу перевірили і взагалі таких не бачили) Проте коли я приїхала особисто, на ресепшені сказали зовсім інше: що чоботи були, довго стояли, але їх викинули тиждень тому. Як таке можливо? Чому телефоном кажуть одне, а на місці зовсім інше? Цитую : ми їх винесли на смітник. При тому що до цього, подруга забувала кросівки і поїхала надовго в відпустку, по поверненню їх віддали ( лежали більше місяця набагато). Вибірковість дивна, що викидати через три тижні а що ні, по телефону прямо не захотіли сказати, що начебто викинули, при тому що взуття було в гарному стані, з натуральних матеріалів. Я весь цей місяць бувала у клубі й жодного разу не бачила свої чоботи серед забутих речей. Дуже прикро, що в такому закладі немає елементарного порядку з речами клієнтів і жодної відповідальності. Сподіваюся, адміністрація зверне увагу на цю ситуацію.

   майже 4 місяці тому
3. Володимир Погода ★★★★☆

   З метою економії клуб включає тільки дві сауни в лаунж зоні. Через це інколи неможливо знайти вільне місце в сауні

   майже 4 роки тому

1. Sveta_ Zi ★★★☆☆

   Загалом спорт лайф в Гатному не поганий. Не ідеально, але чисто, вода гаряча є, але коли зайняті більшість душових то важко відрегулювати температуру води, то сильно гаряча, то зовсім холодна. Але за останні пів року якась біда з банним комплексом. Спочатку весною був карантин всього спортлайфу, коли вже всі працювали. Ціле літо в банному комплексі працювала лише одна парна з чотирьох. На сьогодні 28.11 - працює дві парних - російська одна з двох та римська терма. Людей багато. Заходять одночасно по 5 - 8 чоловік. Така ситуація останні три вихідних. В будні дні людей менше. Менеджери говорять що все по графіку. Невже не можна все включити на вихідні?

   майже 4 роки тому
2. svetwomi svetwomi ★☆☆☆☆

   Усе, що стосується нерухомості і технічних можливостей, добре, що така мережа Спорт Лайф є. Що стосується клієнтоорієнтованості - це повний відстій. Пишу цей відгук з метою убезпечити інших потенційні клієнтів від прийняття невірного рішення. Так як для одного з наших дітей критично ходити в басейн (з медичних показань), ми розглядали кілька варіантів відвідування басейну. Позаяк у нас різниця між дітьми 1,5 року і молодший плаває краще, шукали варіант спільного відвідування. Після кількох розмов з менеджерами і гарячої лінії і клубу Гатне, нам сказали, що це можливо, якщо тренер не буде проти. Те ж саме нам сказав менеджер при оформленні абонементів і навіть сьогодні, при намаганні вирішити це питання з менеджером басейну, знову почули про існування такої можливості. Але після оплати, у перший же день відвідування, риторика змінилась і питання відвідування дітьми однієї групи не хочуть розглядати взагалі! По перше низько, заради укладення договорів, вводити в оману обіцяючи те, що і не збирались робити!!! По друге, їм байдуже, що діти плавають на одному рівні, що розклад вікових груп у різні дні, що ми не можемо лишати дитину одну дома, щоб іншу возити, що витрачати 8год та їздити щодня (а скоро зима), коли можна витратити 4год через день - і свою відмову вони нічим! не обгрунтовують! Наш старший вже перестав відвідувати цю мережу із-за відсутності комунікації - ходить у інший приватний заклад. Ми також проявимо принциповість і рік відходимо лише на заняття абонементу (хоча планували додатково і вже почали відвідувати платні) - і попрощаємось. Тому зважте, що Спорт Лайф ні на йоту вам не поступиться, навіть якщо спочатку розказують інше. На відгук Спорт Лайф порекомендував звернутись на гарячу лінію. Звернулась, результат - спочатку була спроба вирішити, але від менеджера басейну переказали, що перевіряють ходіння дітей за віком і це пов'язано з ковід... - ЯК впливає ковід на те, в яку групу прийшла дитина?! А нічого, що я особисто бачила 7 дітей в групі при тому, що, як мені сказали, за правилами 6? Це з ковід не пов'язано... ОСЬ ТАКЕ відношення до клієнтів

   майже 4 роки тому
3. Tася Law ★★★☆☆

   Ходили в басейн. До цього були в Спортлайф в Черімол у Вишневому, тож є з чим порівняти. З плюсів - шезлонги біля басейбасейну. Решта мінуси 1. басейн маленький 2. не зрозуміла розмітка доріжок: типу 4 доріжки, але дві по центру настільки вузькі, що плавати паралельнокільком людям дуже складно. 3. Незручні маленькі душові (я з дитиною, 4 р, в окремі душові не підеш, а місця геть мало, ще й двері скляні, тож навіть руки обережно треба подіймати, щоб не стукнутися), толком нема де рушник повісити, та й витертися теж нормально можна вже лишень в роздягальні. 4. В дитячому басейні лише 1 спуск, та й той хитається, а води в тому місці мені по шию... Ще й графік роботи - на годину менше, ніж в інших клубах. Мій висновок: не так вже й довго стояти на переїзді у Вишневому (хто їздив - зрозуміє). Тепер в цей клуб піду тільки якщо в інший не зможу потрапити.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді