Відгуки

  1. Дмитрий Воробьев ★★★★★

    Віддавав військові речі. Баул як новий, всі речі окремо гарно упаковані. Рекомендую

  2. Marina Geppa ★☆☆☆☆

    Віддала джинси Levi’s в хімчистку, попросила якщо не відійде пляма від фарби, не затирати до білого. Мені повернули джинси з залишками фарби і великою білою плямою навколо неї, якої звісно не було від початку. Також повернули завдаток. Я попросила прибрати білу пляму, пройшов місяць як мені не вертають джинси. На третій тиждень ледь допросилась фото в якому стані джинси. Майже нічого не змінилось. Попросила дати мені варіанти компенсації чи вирішення питання. На що менеджер мені вже четвертий день не відповідає не в месенджері, не на телефонні дзвінки. НЕ РАДЖУ нікому пережити цей досвід. Адже бігати місяць за своїми джинсами - це про відсутність компетентного сервісу та комунікації з клієнтом.

  3. Сергій Тищенко ★★☆☆☆

    Вперше звернувся у хімчистку і от результат. Після їхньої "First Line" чистки куртка повернулася з пошкодженнями, яких не було раніше. Фарбу з металевих кнопок подряпали та пооббивали. Також, на тканині видно потьоки миючого засобу.

  1. Aleksandr Redko ★☆☆☆☆

    Віддавав 2 пари різного взуття в «КІМС» на чистку та реставрацію. В результаті реставрацію не зробили зовсім, лише почистили. Причому після чистки на одній парі зʼявилась дірка, а на іншій — розтеклася фарба. Взуття просто зіпсували. Процес затягнувся на майже 2 місяці. Коли прийшов забирати вперше – нічого не зробили. Вдруге сказали, що це “нормально”, бо чистка механічна, а надрив — нібито моя провина. Гроші за чистку не повернули, лише частково за реставрацію, яку фактично не виконали. На питання, хто буде тепер ремонтувати взуття і хто за це заплатить — відповіді не отримав. Замість нормального ремонту намагались приховати дефекти наліпками. У сторонній майстерні після огляду лише зітхнули — сказали, що взуття зіпсоване остаточно. Висновок: до «КІМС» більше не звернуся і нікому не рекомендую. Хто реально допоміг — майстерня @nanovo_ua (Instagram). Там усе зробили якісно й відповідально. Усі фото ремонту та пошкоджень додаю.

  2. Tanya ★☆☆☆☆

    Раніше вже зверталася до вас і все було добре, але цього разу сервіс сильно розчарував. Сьогодні 23.05.2025 принесла штани на ушивання — співробітниця оцінююче подивилась на мене і сказала, що це буде "задорого для мене". Після того, як я погодилась на озвучену ціну, вона заявила, що штани "ношені" й треба спочатку здати їх на чистку, хоча вони були щойно з прання. Враження залишилось дуже неприємне. Не рекомендую.

  3. Nataliia Koliano ★★★☆☆

    З хорошого: ввічливий адміністратор; виконали чистку вчасно, без затримок; плями відчистити Але: пух у куртці збився, особливо на рукавах його практично нема. Навряд чи буду ще здавати речі в цю хімчистку, особливо пухові.

  1. Yulia Zorina ★★★★★

    Якісно та швидко виконано чистку. Чемний персонал. Дякую

  2. Женя Гурович ★★★★★

    Приємно порадував сервіс на Шаповала у магазині Континент. Адміністратор написала у Вайбер і передзвонила після того, як виявила на вовняному светрі дірочку на лікті і запропонувала його відремонтувати. Окрема подяка майстру за чудову роботу. Светр, як новенький! Замовлення 01438-3

  3. Olesya Kyrylchuk ★★★★★

    Хімчистка речей відбувається швидко, якісно. Консультанти завжди привітні, порадять найкращий варіант чистки, підкажуть додаткові послуги. Рекомендую. Замовлення 00661-3

  1. Nadiia Makovetska ★★★★★

    Довіряю свій улюблений одяг та взуття вже кілька років. Справляються навіть із гірським одягом, чудово полагодили куртку після 2 місяців в Андах. Почистили кросівки після місяця у пустелі. З костюмною групою взагалі справляються чудово. Рекомендую і тим, хто прочитає, друзям рекомендую постійно. Від душі. Дякую.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса KIMS?

KIMS знаходиться за адресою вулиця Кудряшова, 20В, Київ, Україна, 03035

Який номер телефону KIMS?

Зв'язатися з KIMS можна за номером телефону +38 (044) 338-60-60

Як можна дістатися до KIMS?

Дістатися до KIMS можна за посиланням

Advertisements