Жахливий сервіс! Нахабно обманюють! Ситуація сьогодні: шукаю посилку, котору повинні були доставити вчора. Кажуть: так ми і доставили вчора. Кому віддали - не знають. На прохання надати копію Декларації з підписом одержувача відповідають згодою, але потрібно почекати хвилин кілька. Чекала годину. Почала дзвонити знову. Перестали брати трубку взагалі! Апофеоз: посилку привезли сьогодні ввечері. Трубку як і раніше не беруть. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Відгуки
-
Наталья Корниенко ★☆☆☆☆
-
Татьяна Бовкуненко ★☆☆☆☆
Дуже повільна Доставка - майже не пересувається. Коли дзвониш, щоб запросити кур'єра, то додзвонитися неможливо, коли посилка вже передана, то приїжджає вона біліша, ніж за два тижні (наприклад, до Києва). Тобі обіцяють і кажуть, що все буде добре, але це лише ввічливі слова, які не мають жодного значення у відповідальності передачі посилки. Існують дуже важливі посилки, договір із величезною компанією. Але працівникам Поні на все начхати і що таке відповідальність, вони не знають. Таким довіряти не рекомендую!
-
Tetiana Bovkunenko ★☆☆☆☆
Дуже повільна Доставка - майже не пересувається. Коли дзвониш, щоб запросити кур'єра, то додзвонитися неможливо, коли посилка вже передана, то приїжджає вона біліша, ніж за два тижні (наприклад, до Києва). Тобі обіцяють і кажуть, що все буде добре, але це лише ввічливі слова, які не мають жодного значення у відповідальності передачі посилки. Існують дуже важливі посилки, договір із величезною компанією. Але працівникам Поні на все начхати і що таке відповідальність, вони не знають. Таким довіряти не рекомендую!
-
Стася Смирнова ★☆☆☆☆
Жах просто! Додзвонитися неможливо. На сайті написано, що працюють до 18 год. Приїхали і що? Виявилося-відділення не працює взагалі! Якщо закрили з якихось причин, напишете на сайті! Обурена до жаху! Треба було терміново надіслати документи і ось подаруночок від Поні(((
-
Инна Митченко ★☆☆☆☆
Жах просто! Додзвонитися неможливо. На сайті написано, що працюють до 18 год. Приїхали і що? Виявилося-відділення не працює взагалі! Якщо закрили з якихось причин, напишете на сайті! Обурена до жаху! Треба було терміново надіслати документи і ось подаруночок від Поні(((
-
Angry riveR ★☆☆☆☆
Одна з найгірших служб. Окрім того що персонал працює аби як. Сервісні центри також не відстають у цьому. Обізнаність та професіоналізм на самому нижчому рівні. Тому рекомендую використовувати будь які інші служби. Робота нижче плінтуса.
-
Sergiy Moskalets ★★★★★
Більш-менш нормальне враження. Для швидкого відправлення в Росію чи Білорусь підходить. Забір вантажу входить у вартість. Я цього не знав і поперся через все місто. Посилання відстежується у сервісах нормально.
-
Julia Matjash ★☆☆☆☆
Якщо хочете пом'яти адресу доставки - не дзвоніть операторам. Все одно не виправлять. І ваші документи віддадуть кому попало. А коли через два дні будете шукати свою відправку, в Поні Експрес вам дадуть відповідь: "Ну, ви ж розумієте, зараз кінці вже не знайти". Ось такий "клієнт-сервіс".
-
Yulia Matiash ★☆☆☆☆
Якщо хочете пом'яти адресу доставки – не дзвоніть операторам. Все одно не виправлять. І ваші документи віддадуть будь-кому. А коли через два дні будете шукати свою відправку, в Поні Експрес вам дадуть відповідь: "Ну, ви ж розумієте, зараз кінці вже не знайти". Ось такий "клієнт-сервіс".
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Поні Експрес?
Поні Експрес знаходиться за адресою Тарасівська вул., 3, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Який номер телефону Поні Експрес?
Зв'язатися з Поні Експрес можна за номером телефону +38 (057) 719-57-62
Як можна дістатися до Поні Експрес?
Дістатися до Поні Експрес можна за посиланням