Між рядами на стінах в магазині (в ТРЦ Республіка) є вмонтовані іграшки для дітей по типу бізі-стіни, керівництво магазину, будь ласка, приділіть увагу цим зонам та доглядайте за ними, адже, м'яко кажучи, майже "доламані" іграшки можуть навіть бути небезпечними для дитини
Шановне керівництво магазину, припиніть обманювати своїх покупців. Якщо ви не готові давати знижку до дня народження, перегляньте тоді свою програму лояльності! А тепер що до самої ситуації: купували товар з білим цінником, товар не в акції, підійшовши на касу і вказавши свій номер телефону (в цей період у дитини ДР і мали 15% знижки) товар автоматично ставав акційним! і це означало, що наша зника до дня народження не діє. Акційними для нас ставали навіть подарункові пакети. Ця ситуація повторилася в двух магазинах Антошки. Ганьба так обманювати свої покупців! На другий раз я навіть спочатку підійшла запитати на касі чи це акційна ціна, мені просканували і сказали що ціна звичайна не акційна, а коли я назвала свій номер телефону і нагадала касиру що ми маємо знижку до дню народження, товар став неочікувано акційним. Звернувшись на гарячу лінію, мені обіцяли вирішити ситуацію і повідомили що зі мною звяжуться але так ніхто не передзвонив. Ще хочу додати стосовно саме цього магазину в ТЦ Республіка, це найгірший магазин Антоша щодо обслуговування! Хамське відношення продавців консультантів просто вражає!
В магазині висять акційні чеки. Взяли комплект щітки для волосся, id товару співпадало з акційною ціною. Мало того що попали на великі черги на каси, 3 працівника стояли над 1 покупцем замість того аби розвантажити чергу, так ще й ціна фактична товару не відповідала ціннику, який висів, а була більша.
Звертала до консультанта українською, а вона відповідає російською і обслуговує людей. Особисто мене це обурює. Я маю випрошувати в людей щоб мене обслуговували українською? Питання до керівництва чи важливо, щоб у вашому закладі була українська мова чи какаразніца?
Великий дитячий супермаркет
Хороший асортимент товару , якість відповідає за ціну. Також продавець була зацікавлена в тому , щоб мені допомогти підібрати влучний подарунок для похресника . Почувши мої побажання, запропонувала декілька варіантів , вміло їх презентувала та розповідала про їхні плюси для розвитку , дуже сподобалась консультація , побільше б таких продавців які справді гарно знають свій товар та вміють почути бажання покупця . Дякую !
Розчарована ставленням персоналу до клієнтів. Прямо перед покупцем ставлять табличку "технічна перерва", чим змушують перейти на іншу касу, при цьому враховуючи, що люди бувають дуже хамовиті і не виховані, то спровокували конфліктну ситуацію. Так як на іншу касу поперебігали люди с хвоста черги, що принципово не хотіли пропускати перед собою тих, хто був першим і вистояв вже 15 хвилин в черзі. Вважаю, це відсутністю професіоналізму касирів. Невже важко, знаючи, що технічна перерва по графіку, повідомити покупцям, щоб не займали чергу після якоїсь людини. Так роблять усі нормальні касири на касі.
Дуже великий асортименти оригінальних іграшок для дітей. Є, що вибрати для подарунка. Рекомендую.
Магазин досить великий та вибір товарів для дітей пристойний. Але відчувається якесь холоднувате відношення персоналу. По суті, принцип як у звичайному супермаркеті: сам собі вибрав та пішов на касу... Хотілося б більшої уваги продавців.
Антошка знаходиться за адресою Велика Окружна дорога, 1, Київ, Україна, 02000
Дістатися до Антошка можна за посиланням
Б, вулиця Замковецька, 106, Kyiv, Україна, 04078
Б, вул. Академіка Заболотного, 5, 4, Kyiv, Україна, 03187
20v Dyachenko, Kyiv, Україна, 02000
вулиця Валерія Лобановського, 21, корпус 2, Чайки, Київська область, Україна, 08130
вулиця Печерська, 2, Чайки, Київська область, Україна, 08130
Княжичі, Київська область, Україна, 07455