З позитивного: доставку замовив за два дні до дати, квіти були гарні і свіжі, доставили вчасно з цем проблем не було. Негативне: без попередження змінили, зкоротили і переклали текст листівки. Коли написав про цей прокол - почали мені доказувати, що листівка має той самий сенс, і ще якісь відмазки і спроба доказати що не правий я, а не вони. Такі деталі дуже важливі і текст листівки пишется не просто так і замість признати свою провину - щей звинувачують клієнта
Фотогалерея
Відгуки
-
Andrii Palanich ★★★☆☆
-
Александр К ★☆☆☆☆
Доставили букет на 8 березня. Квітка була не свіжа, м’яко кажучи. Настрій був зіпсований!!! На наступний день зв’язалась з менеджером, попросила або замінити букет, або повернути кошти. Мені відповіли, що наразі для гортензій ( а саме ця квітка була у замовленні) не сезон. Якщо на дану квітку не сезон – не пропонуйте її до продажу!!!! Пообіцяли, що при наступному замовленні, покладуть маленький подаруночок. Мені цікаво, менеджер реально сподівається, що буде наступне замовлення??? Після того, як отримали зів’явшу квітку???? На мої вимоги повернути гроші ніхто так і не відповів. Нікому не раджу замовляти квіти в TORY !!!!!
-
Вита Красножон ★☆☆☆☆
Не раджу цей квітковий магазин, якщо не хочете отримати ось такі зівʼялі квіти, заміну чи повернення коштів не зробили, букет просто жах, як бачу таких, як я - багато. Фото на сайті - фотозвіт на Вайбер - реальність
-
Ola Znamenska ★☆☆☆☆
Найгірший сервіс, що коли-небудь зустрічала! Замовила букет нареченої і замість хоч схожого із фото на сайті мені ввечері надсилають фото цього "шедевру" - замість білих цимбідіумів там рожеві, замість білих екстом впихнули альстромерії, які не мали взагалі входити в букет, домінує рожевий колір, а не весільний білий!!! білих квітів, окрім троянд, у них не знайшлось і один із найважливіших елементів образу нареченої зібрали із того, що було!!! і найвеселіше, що вибору вже не лишається, оскільки заздалегідь не попереджають про заміни квітів у композиції, а за ніч до дати замовлення надсилають фото і типу ось що є, ну так склепали!! в моєму випадку ще знайшли білі екстоми, які чомусь одразу не поставили в букет, а, вцілому, крім невдоволення та злості покупка у магазині нічим добрим не закінчилась!
-
Kateryna Prudnikova ★★☆☆☆
Очікування - реальність - друга реальність. Замовили букет до ювілею, на конкретний час (доплата за доставку 200грн). На передодні надіслали фото… букет не відповідав фото.. пообіцяли переробити… проте зранку ми отримали той самий букет, та ще й деякі квіти були зів‘ялі…. Після телефонної сварки нам все ж таки доставили новий букет … в якрму ми так і не знайшли рожеву гортензію….( святковий настрій був зіпсованний …
-
Maksym Shostak ★★★★★
Якісні квіти, доречно та майстерно запаковані. Усний та письмовий інструктаж по догляду за квітами для довшої вазостійкості (холодна вода, зрізати стебла, Кризал додається) та з сталого розвитку (упаковку з карбономістких корисних копалин відсортирувати для вторинної переробки) приємно здивували. Роздруківку в досить рустикальному стилі можна модернізувати.
-
Yaroslav Svyryda ★★★★★
Чесно кажучи залишилося дуже прємне враження. Я замовлялв 2 буекти, обидва виявилися дуже гарними, не гіршими (а може і кращими), ніж на фотографіях. Ну і великий плюс за доставку і логістику 8 березня ))) Теж не варто забувти про оперативну відповідь в телеграмі (в моєму випадку).
-
Andrii Bilyk ★★★★★
Замовляв у вас букет тюльпанів. Вирішив залишити відгук. Замовлення зробив онлайн через сайт. В оформленнні проблем не виникло, на сайті все зрозуміло і доступно. Оплатив онлайн. Мені одразу ж передзвонили. Домовились, що ввечері заїду до вас в магазин і зберемо букет з флористом. Сподобалось, що флорист одразу запропонувала варіанти кольору квітів і підказала щодо оформлення композиції. Здавалося б, звичайні тюльпани, а варіантів оформлення є сотні. Враження, що про мене потурбувались в магазині явно склалось. Загалом залишився задоволений. Дякую!
-
Lada Persikova ★★★★★
Прекрасні квіти, швидке реагування команди. Після збору букету скинули фото. Дуже красива композиція.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Торі арт?
Торі арт знаходиться за адресою окремий вхід в БЦ, Київ м, вулиця Жилянська, 59, 1-й поверх, Київ, Україна, 01032
Який номер телефону Торі арт?
Зв'язатися з Торі арт можна за номером телефону +38 (073) 498-28-63
Як можна дістатися до Торі арт?
Дістатися до Торі арт можна за посиланням