Сирна казка Сихівський район, Львів

Відгуки

1. Dana Kucher ★☆☆☆☆

   Обслуговування жахливе. Сьогодні (07.12.2025року) приблизно о 12:40 я зайшла у магазин “Сирна Казка” за адресою м. Львів, вул. Угорська.На момент мого заходу продавчиня вела приватну розмову з іншою жінкою, через що я деякий час просто очікувала, поки мене почнуть обслуговувати. Коли дійшла черга до мене та жінка відійшла в сторону, продавчиня все одно продовжила розмовляти з нею, через що я повинна була декілька разів повторити, що мені необхідно. Коли я ще навіть не завершила замовлення, продавчиня без жодних пояснень почала декілька разів звертатися до мене фразою: “Дівчинко, карта!”, у різкому та зверхньому тоні. Я відповіла так буде карта, на що вона у підвищеному тоні заявила, що через відсутність електроенергії неможливо розрахуватися карткою, хоча молоко вона мені вже налила, щоб продати. На той момент мені не повідомили, що термінал не працює, бо немає світла, я відповіла що нехай тоді буде розрахунок готівкою. Далі, коли я запитала чи ви можете мені порізати твердий сир, продавчиня у грубій формі відповіла: “Дівчинко, ти що, глупа? У нас світла немає, чим я тобі його поріжу?” Я запитала, чого вона мені хамить і яка я їй дівчинка. Продавчиня почала щось там кричати, але я вже не слухала її, та вийшла з магазину, нічого не купивши. Я розумію, що зараз важкий час і тим більше з відключенням світла, проте я не повинна здогадуватись, чи працює термінал в продавчині, та чи знати які дії (нарізка) не може бути здійснена, чи є світло, все це можна нормально пояснити. Хочу зазначити, що подібна поведінка даної продавчині не є одноразовою: це вже не вперше, коли вона на зміні, утворюється черга через особисті розмови, а також хамське ставлення. Через це я вже не вперше змушена вийти без покупки.

   майже 7 місяців тому
2. Кристина Антонишин ★☆☆☆☆

   Місяць тому я купила сир лазур, коли його вдома відкрила він був зіпсований і не приємно пахнув. Я його принесла в магазин і мені обміняли на свіжий. ТАК ОТ, СЬОГОДНІ ЗАХОДЖУ магазин і купую сир Лазур, пані продавець мене впізнала, і зразу каже, що якщо він поганий вона назад його не прийме( як було минулого разу), і що вони той зіпсований ледве продали минулого разу..... І ще з таким тоном до мене говорила ..... магазин на Литвиненка

   1 рік тому
3. Тетяна Бережанська ★☆☆☆☆

   Черга кілометрова. Відпускав лише один продавець. Другий розкладав товар. НА прохання відпустити, бо дуже поспішала я, отримала відповідь, що всі поспішають. Стояло вже на той час в черзі, чоловік 10. Рідко тут купую, напевно взагалі не буду. Магазин на Дністерській, пані Марія, завжди порадить, усміхнеться.Дуже швидко обслуговує. На неї би рівнялись. Ось де взірець ставлення до покупця.

   1 рік тому

1. Elena Hura ★☆☆☆☆

   Мені не сподобалось обслуговування в Сирній Казці, що на верхньому Шуварі (просп. Червоної Калини, 36). На цінниках одна ціна, зважують по іншій. Купувала сир фермерський в головках 0,536 г. , Оплата через термінал. Ціна на вітрині 99 грн. за кг., зважили на 73,97 грн. На вітрині іншого цінника не було, Чек RRN 038576786640, терм. Р0046058. Звіт 527 від 24.08.23 . 12:26:53.. Розгорнутий чек з назвою позиції продукта не дають. Або застарілі цінники, або зважують товар по інших позиціях. Будьте уважні.

   майже 2 роки тому
2. Nadia Kr ★☆☆☆☆

   Магазин на Коломийській. Продукція смачна, а продавець - старша пані завжди зіпсує настрій своєю безкультурною поведінкою. З такою неприязню до людей не можна працювати, на всіх нападає з необгрунтованими різкими зауваженнями. Хочеться пошвидше покинути цей кіоск. Ясно, що це торгівля, але мінімум культури має бути.

   майже 3 роки тому

Часті запитання та відповіді