АТБ маркет Шевченківський район, Київ

Відгуки

1. Катерина Дідовець ★☆☆☆☆

   Для чого ви поставили каси самообслуговування, якщо кожен вечір, в час коли на 2 єдиних працюючих фізичних касах гігантські черги, вони постійно зачинені? Ви їх для декору там поставили чи як? Кожного разу як бачу це, розвертаюсь і йду в Фору, що знаходиться в 5 хв від АТБ. Там хоча б не потрібно 20 хв стояти в черзі. Всім іншим покупцям того ж бажаю. Напевно власникам час задуматись про зміну менеджменту в магазині, який займається незрозуміло чим

   майже 6 місяців тому
2. Bohdan ★☆☆☆☆

   Абсолютно неадекватне ставлення магазину до своїх покупців, приходжу вже третій день поспіль, в період 20:00-22:30 і помічаю ту саму ситуацію. Відкрита одна каса на чергу з 25 ЛЮДЕЙ. Окрім того, каси самообслуговування всі закриті. Навіщо ставити такі каси в магазині, якщо ви їх не обслуговуєте і не даєте доступ до їх користування. Другий раз вже розвертаюсь і йду в інший магазин. Відкривайте каси для зменшення черги у пікові години, це не по людські створювати для людей такі умови.

   майже 7 місяців тому
3. Екатерина Моржевская ★☆☆☆☆

   Постійно відвідую цей АТБ, але останні ситуації повністю зіпсували враження. Сьогодні зіштовхнулася з вкрай неприємним обслуговуванням у пекарні: працівниця, готуючи хот-доги, вирішила, що її розмова з колегою важливіша, ніж покупці. Соус не запитала, хоча так має бути — інформації про доступні соуси ніде не вказано. В результаті — неввічливість і повна байдужість до клієнта. Це вже не перший раз. Часто вранці беру каву, і нещодавно, коли закінчилися кришки, на просте прохання винести їх мені відповіли: «У мене немає часу цим займатися, я не буду кидати роботу заради ваших кришок». Таке ставлення просто приголомшує. На жаль, лише кілька працівників тут справді привітні й професійні. Більшість же поводяться так, ніби покупці їм лише заважають. За обслуговування — тверде 0. Сподіваюся, керівництво зверне увагу і виправить ситуацію.

   майже 8 місяців тому

1. Alex K ★★★☆☆

   В принципі, магазин непоганий, але зовсім запущений. Цінників багато немає, товар неохайно часто розкладений. Касири інколи хамовито розмовляють. Тричі купував кавун і тричі він просто зовсім недозрілий. І чомусь вони вирішили о 22.00 закривати один з двох входів, хоча на дверях про це не написано і вказано графік роботи до 23.56. А це дуже не зручно!!!

   майже 8 місяців тому
2. Sofiia Chervonchuk ★☆☆☆☆

   Хочу поскаржитися на хамське ставлення працівників вашого магазину. Сказали, що магазин працює до 23:50, посилаючись на інформацію на вході. Але більшість людей не читає ці оголошення, і це не є виправданням для відсутності комунікації всередині магазину. Працівники запевнили, що всіх покупців попередили особисто. Проте мене ніхто не попередив — я перебувала біля заморожених продуктів, і вже о 23:56, коли підійшла до каси, мені сказали, що магазин зачинено. На моє прохання розрахувати покупку дві продавчині та охоронець почали поводитися грубо й хамити. Я розумію, що можу виглядати молодше за свій вік, але подібне ставлення неприпустиме до жодного покупця — незалежно від віку. Я тримала себе в руках, поки троє дорослих людей не почали підвищувати на мене голос. Прошу прийняти відповідні заходи. Крики в бік покупців — неприйнятна поведінка. Якщо магазин закривається о 23:50, зробіть оголошення через гучномовець або зобов’яжіть усіх працівників особисто попереджати клієнтів — без винятку.

   1 рік тому
3. Depeche Mode ★★★★★

   Гарний супермаркет із адекватними цінами в центрі міста. Раніше вдень з вогнем не знайдеш у центрі продуктовий магазин, а тепер просто один на одному. Входи до магазину обладнані з кількох сторін на Бессарабській площі. Вибір не божевільний, та він і не потрібен – є всі основні групи товарів. І найголовніше, що він не псує архітектуру центральної частини, як зазвичай це буває з продуктовими магазинами.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді