Imperial Hotel

Відгуки

1. B G ★★★★★

   Залишались з подругою на 5 днів у готелі, дуже сподобалось) Охайний та гарний інтер’єр, кімнати неймовірно затишні, ремонт свіжий та чистий. Вид з вікна був на гори, був затишний балкон. Єдине на пʼятий поверх не було ліфту, але персонал готелю відразу запропонував допомогу з багажем. Персонал клієнтоорієнтований, на будь-яке прохання завжди відгукувались з бажаннями допомогти, не відмовляли. Особливо приємною була дівчинка на кухні/рестрані, робила досить гостинну атмосферу☺️ Локація теж дуже зручна, 10 хвилин пішки до Сільпо та основної зупинки (автобус по буковелю та перевізники до інших міст)

   майже 5 місяців тому
2. Nataliia ★★★★★

   Для того, кого готель кинув на гроші: 1. Завершайтеся в місцеву ДержСпоживСлужбу зі скаргою, Вам допоможуть повернути кошти 2. Можна ще подати (безкоштовно) скаргу до суду щодо захисту прав споживача . Описати ситуацію, що Вам відмінили бронювання, а передплату не повернули. Що просити захистити Ваші права, і змусити готель повернути Вам кошти

   майже 7 місяців тому
3. vladyslava khomoretska ★★★★★

   Прожила у готелі два тижні і хочу поділитись щирим відгуком! Перш за все хочу відмітити персонал. Дуже лояльні, доброзичливі і привітні. Дякую! Сніданки - тут в меню представлено 6 варіантів сніданків, і, відверто кажучи, коли їхала, то думала що можуть приїстись за 2 тижні. Але ні :) Я здебільшого чергувала три варіанти, і всі ну дуже смачні і ситні! Готель виглядає новеньким, чистеньким, феям чистоти великий респект. Дуже гарний ремонт, хороший вид з балкону. Чудовий теплий басейн! Розташування також чудове, недалеко від дороги (не потрібно підкорювати Говерлу дорогою додому) і відносно недалеко від центру Буковеля. Єдиний недолік - скрипуче ліжко, але за пару днів я до нього звикла)) Особлива подяка за наявність аптечки, з якої мені дали три різних препарати, коли я отруїлась і погано було посеред ночі. Дякую! Готелю 10/10! Буду рекомендувати друзям і за нагоди обовʼязково повернусь сама. ❤️

   майже 9 місяців тому

1. Life Love ★☆☆☆☆

   Менеджер Ніта (Ніна) Вся ситуація проходила протягом 30 хвилин. Внесли передоплату за номер, та відразу зробили відміну (були на це свої причини) Зателефонували менеджеру (пояснили ситуацію), Вона нахомила, кинула трубку та відмовилась повертати завдаток, а в вайбері заблокувала.

   майже 4 роки тому
2. Olha Raiter ★☆☆☆☆

   Не рекомендую цей готель. Мінуси: 1) якісь води з крана (жовта, брудна, смердить), нею страшною навіть руки мити 2) російськомовний персонал, який не може/не хоче перейти на українську + всі інформаційні написи тут ЛИШЕ російською, не говорячи про рос попсу в ході нон-стоп 3) відсутність нормального ресторану, а також сумнівна якусь їжі, яку приносять звідкись 4) в номері на постелі були жмути волосся, так як і в наших сирниках Плюси: 1) стриманий інтер’єр 2) розташування

   майже 5 років тому
3. Ketrin Holubieva ★★★☆☆

   Сподобався інтер'єр готелю і номеру. Хороше розташування, є парковка. Є сніданки, смачні. Не сподобалося: вода, вона має настільки не приємний запах, що навіть не хочеться її включати, не реально митися і чистити зуби. За три дні нашого перебування у номері не прибирали.

   майже 5 років тому

1. Khrystyna Borovych ★★☆☆☆

   Дуже холодно, на зауваження принесли плед і порекомендували включити батарею на максимум...не допомогло. Плюс через прорахунки з дверима, своєю карткою-ключем відкрила чужий номер, логічного пояснення як так могло статись ніхто не надав. Безпеки 0 і комфорту аналогічно. Сніданки жахливі, їсти нереально. Вода з крану має специфічний колір та запах і овочі з їхньої кухні також. Так розумію, що миють їх водою з під крану невідомого походження.

   майже 5 років тому
2. Ricardo Milos ★★☆☆☆

   Готель новий і ще не весь працює , бо 3 і 4 поверх в процесі добудови. Попри це готель працює і приймає гостей. Мінуси: під'їзд до готелю складний, холодно у номері навіть з працюючими батареями, вентиляція у ванні не працює, відсутність звукоізоляції, російськомовний персонал, який не говорить українською!!! Немає їдальні в готелі, немає кави, на вибір лише три сніданки які можна вибрати при заселенні з листочка на якому від руки написане меню. "Англійський сніданок" не сніданок а два яйця і два шматочки хліба. Самі ж сніданки готуються людиною з рецепції, а не окремим персоналом. Немає розрахунку картою. Лише два рушники в номері. Неповний ванний набір (тільки два пакетика шампуню і рідке мило). Немає столика в номері. Відсутній фен в номері. Попри свій незначний вік, в готелі деякі меблі вже з дефектами. Плюси: гарний просторий номер без лишніх речей і килимів. Хороший душ. Непогана локація. Привітність персоналу попри мовний бар'єр.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді