Це жесть а не сервіс! Телефоную ім щоб попередити про завчасне уникнення обриву іх проводів, оператор у відповідь вибачте у нас стався збій і вашу заявку не зможу записати, перетелефонуйте пізніше. Так я Вам хотів допомогти щоб не бігали і не шукали той обрив а завчасно уникнути негараздів, раз такий сервіс то мастіть голову самі.
Жахливий сервіс, раджу знайти іншого провайдера бо з цим мінуснете собі всі нерви. Було все, очікування по годині на лінії підтримки де мене потім просто вибили, було що я дзвонила і казала що інтернет не працює, там шось клацали, казали що полагодили по факту нічого не змінилось, інтернету більше немає ніж він є. Купіть собі астра або київстар або що небуть, здається що воля краще за це дірмо
Провайдер занепадає, розвитку в технологіях нема, оптоволокно по м. Львову доступне лишень в декількох локація, по езернет кабелю 1 Гбіт теж не всюди доступний. користуюсь з 2010 року, як було при підключенні 100 Мбіт так і до сих пір, коли проводили кабель в квартиру по фасаду багато квартирного будинку то за 2-3 місяці швидкість падала, тому що кабель не якісний, заставив провести весь кабель по підїзду і після того все працює дуже давно і добре, швидкість не знижується. На більшу швидкість перейти в них нема можливості, проживаю в 1 км від їхнього офісу . НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Паскудна жахлива компанія!!! Вже третій місяць пропадає інтернет в один і той самий час ( дог. 324100148) Оператор кожного разу розказує якісь казки про збій обладнання!!! Але по факту проблему не вирішуються. Найближчим часом відключуся від цього безвідповідального оператора. Краще вже переплачувати але отримати оптоволокно зі стабільним сигналом... НЕ РАДЖУ ФРІ ГАВНОНЕТ!!
Від 1го вересня нема інтернету. І всім в сраці. Головне оплатити послугу і чекати ДВА РОБОЧІ дні поки зі мною звʼяжуться. Заявку на інженера не оформляють, бо бракує їм доказів з кабелем напряму до компʼютера. Цікаво, як в MacBook підключити мережевий кабель?!? І відразу погроза, якщо буде пошкодження на території, то будете платити за виклик. Абонплата 190грн, а послуга, як така ВІДСУТНЯ. Користуються монополізмом, так як в приватному секторі більше немає конкурентів. Орієнтованість на клієнтів НУЛЬ, якість надання послуг НУЛЬ!!!
Провайдер жахливий,сервіс повне дно. На лінії таке відчуття наче крім «перезавантажте роутер» в них по скриптам нічого не зазначено Ввечері швидкість на мінімалці,навіть не прогрузить фільм.На протязі дня постійні перебої,годину є інтернет 20 хв немає і ти повинен видзвонювати на гарячу лінію,щоб поки з тобою розмовляють і втирають щось наче «звязок є перезавантажте роутер/підєднайте на пряму до комп‘ютера і тд» інший працівник швидко все підключає,за деякий час те саме і все по колу Нікому не раджу цього провайдера,вічний геморой і нерви Завтра піду розривати договір і підключатись до адекватних провайдерів
Дуже поганий інтернет. Взагалі немає тех підтримки. Поки чекаєш підтримку інший оператор встигає підключити. Підтримка каже що чекати два робочих дня, а вже проходить 6 і з них 3 не робочіх. Вони НІЧОГО не роблять. Не раджу цього оператора!!!
Тривалий час користувався інтернетом від ФріНет. Якість надання послуг низька, постійні аварії. За весь час користування жодного попередження про технічні роботи, а вибачення лише тоді, коли сам телефонував і з'ясовував чому в черговий раз пропав інтернет. Останньою краплею було те, що при проведенні тех.робіт мій кабель просто відрізали, і ... не підключили після завершення робіт???!!! На скаргу щодо відсутності інтернету, відповідь стандартна. Це у вас, ... перезавантажте роутер, перевірте з'єднання... і т.д. Закінчилося тим, що я сам з'ясував, що кабель відрізаний і .... мені повідомили, що техпрацівник може прийти .... протягом 2-3 днів?!?!? Тому рішення просте. Відмовився від послуг цієї суперкомпанії. І в офісі компанії, ... жодних вибачень чи спроби з'ясувати обставини, втримати клієнта. Ні. Тому категорично не рекомендую користуватися послугами компанії ФріНет
все супер швидко працює ціни добрі + бонуси
Фрінет знаходиться за адресою вул. Кульпарківська, 180, Львів, Львівська область, Україна, 79021
Зв'язатися з Фрінет можна за номером телефону +38 (068) 538-12-38
Дістатися до Фрінет можна за посиланням