Придбали в магазині Жук (на вулиці широка) зарядну станцію. Дуже задоволені товаром, а особливо обслуговуванням. Консультант Анна дуже приємна та уважна до покупців, допомогла обрати найкращий варіант паверу за нашими потребами. Обовʼязково звернемося ще:)
Жахливе обслуговування! Зробила замовлення , зателефонували , що можна забрати у магазині. Прийшла, сказали, що забрати можна буде завтра. Подзвонивши на гарячу лінію , замовлення переадресували на відділення, обіцяючи безкоштовну доставку. Знову щось наплутали, бо писало у додатку , що я маю заплатити за доставку. І цікаво, що потрібно ще оплатити комісію за післяплату, бо по-іншому вони не відправляють . В жодному разі не рекомендую тут щось замовляти!
Придбав в компанії Жук порохотяг Дайсон і отримав його в магазині по вул. Кульпарківська, 59. Вдома зʼясував, що вилка блоку живлення американського стандарту, відповідно користуватись порохотягом неможливо... Ніхто (ні на гарячій лінії, ні в магазині) не попередив мене про це. OK, приїхав в магазин ще раз, попросив перехідник, дали подивитись два варіанти, озвучили ціну ~70 грн за один, гривень за 150 інший. Чим мене досить здивували - я не очікував що за пороходяг ціною ~28т гривень мені ще треба доплачувати 70 грн (чи грн з 10 по гуртових цінах за китайський ширпотреб), щоб зробити цей порохотяг працюючим! Почувши, що я відмовляюсь платити гроші, продавець вихопила(!) обидва перехідника в мене з рук - як в потенційного злодія, як я розумію, а не клієнта, що 2 дні тому заплатив 28т гривень! На гарячій лінії - те ж саме, треба доплатити і якось все рівно, що порохотягом неможливо користуватись в тій комплектації, що мені продали… Більш ганебної поведінки я не зустрічав років з 90-х минулого століття.
Мав необережність замовити товар у цьому магазині. Все б в принципі нічого, але крісло, яке я замовляв, розійшлось по шву. Зателефонував на гарячу лінію і повідомив про проблему, компанія погодилась прийняти крісло на гарантійне обслуговування, але в супереч п. 5 ст. 8 ЗУ "Про захист прав споживачів" і посилаючись на якісь "правила компанії", вимагають, щоб я за власний рахунок відправив їм товар і ще з відділення НП. Коли я почав вимагати, щоб компанія дотримувалась ЗУ та забрала товар у мене за адресою і власним коштом, то операторка гарячої лінії просто кинула слухавку. Під час спілкування у чаті натомість запропонували написати на електрону пошту про мої очікування. Ймовірно дотримання ЗУ - це вже забаганки, а не норма.
За цією адресою нема магазина є лише сервіс жук це старе оголошення
Хороший магазин, та привітні працівники. Клеїла скло, дуже швидко та якісно наклеїли.
Замовляла мамі чохол. круто, що доставка на будь-які товари абсолютно безкоштовна! Привезли додому, дали можливість оглянути, а потім оплатити. Раджу всім знайомим і друзям.
Дуже хороший магазин!!! Ціни низькі і товар якісний. Купувала ваги в подарунок сестрі і потрібно було терміново, відправили товар швидко і сестра була задоволена. Дякую магазину за якісну роботу і хорошу консультацію. Всім рекомендую!!!Буде купувати у вас ще :)
Декілька місяців тому придбали свекрусі смартфон в інтернет-магазині, покупкою задоволені.
Дуже хороше перше враження від спілкування з майстром-приймальником. Йому були вказані чіткі проблеми, в тому числі необхідність заміни акумулятора у смартфоні. Пояснено, що ремонт є терміновий, через 2 дні в дитини день народження і бажано встигнути щось зробити до цього часу. Він запевнив, що сьогодні, максимум завтра мені зателефонують. Але... Коли через 2 дні я згадала, що дзвінка ще не отримала, то зв'язалася сама з цим сервісом. Довідалася, що ще не проведена навіть діагностика. Повна апатія та байдужість до клієнтів. Я шкодую, що не піднялася на другий поверх і не віддала телефон в конкурентний, більш досвідчений сервіс. Бо дитина так і не отримала подарунок своєї мрії. А день народження вже сьогодні. Поки відчуття розчарування.
ЖЖУК знаходиться за адресою вул. Кульпарківська, 59, Львів, Львівська область, Україна, 79029
Зв'язатися з ЖЖУК можна за номером телефону +38 (080) 020-28-48
Дістатися до ЖЖУК можна за посиланням
вулиця Центральна, 4а, П'ятниця, Львівська область, Україна, 82047
вулиця Стрийська, 30, Львівська область, 81130, Львівська область, Україна, 81130
ТЦ Forum Lviv, вулиця Під Дубом, 7 Б, 2 поверх, L'viv, L'vivs'ka oblast, Україна, 79000
вулиця Стрийська, 30, Львівська область, Україна
Hnatyuka, str, 11, L'viv, L'vivs'ka oblast, Україна, 79000
room 417, 115B, вулиця Зелена, L'viv, L'vivs'ka oblast, Україна, 79020