відстійна кантора. обманюють клієнтів про наявність в себе обладнання на складі а післ оплати говорять що його замовляють в інших постачальників. повернути кошти за сплачений товар відмовляються і хамовито розмовляють по телефону та кидають трубку.
Не рекомендую. Клієнтоорієнтованості 0. По гарантійному обслуговуванню сказали це не швидка допомога.
Непрофесійні, нечесні, хамовиті! Мала справу з Оксаною, яка називала себе то диспетчером, то директором сервісу, кидала трубку, прикидалася іншим працівником і на прохання дати імʼя і телефон директора компанії казала «шукайте в відкритих джерелах». Наполягала, що ми маємо до них борг за попередній візит хоча гроші вони відшкодували нам самі. Бо майстер, який прийшов не вирішив проблему. (квитанція про оплату в нас збережена, як і переписка в вайбері, де Андрій пропонує повернення грошей). На зауваження, що веде себе дивно - Оксана відповіла «то пишіть нам відгуки в інтернеті, бо ми «погані»». Людина і компанія абсолютно не зацікавлені в якісному надані послуг, збережені клієнтів. Тож як попросили, так і робимо - залишаємо відгук. Як радили, так і робимо - звертаємося до інших.
Декілька років раніше приходив для ремонту котла майстер Андріі. замінив циркуляційний насос, та взяв за ремонт 2960 грн. Після його ремонту котел став гірше гріти квартиру. Сьогодні я покликав професійного сервісника, котрий відразу помітив непрофесіоналізм попереднього ремонту, а саме: - встановлено двигун циркуляційного насос недостатньої потужності, наполовину дешевший ніж я за нього заплатив майстру. - між насосом і двигуном майстер встановив дві резинові прокладка, чим збільшив зазор між крильчаткою і корпусом насоса. - двигун був прикручений до корпусу на трьох болтах замість чотирьох. Насос не забезпечував необхідну циркуляцію теплоносія, і радіатори слабо гріли. Категорично не рекомендую мать справи з цією фірмою. Вони за неякісний ремонт здеруть з Вас великі гроші.
Жахливі майстри. Гарантійний талон не видали зробили акт і сказали це і є гарантія, другий прийшов сказав що то не гарантія. Де тоді гарантія? Затопив кухню і каже що то кран винен у ванній кімнаті. Крани цілі і недешеві. Нагло брешуть просто жах.
Жахлива фірма. Немає комунікації між майстрами та менеджером, майстри приходять без необхідних інструментів, не кажучи вже про комплектуючі. Гарантіфйне обслуговування ( за яке потрібно оплатити наперед) тільки на словах. За все додатково потрібно оплачувати, не зважаючи чи це гарантійний ремонт чи ні. Акти виконаних робіт не надають. Висновок один - викачування грошей з клієнтів.
Здивований рейтингом і попередніми відгуками. Сервісом на 100% задоволений. В такій сфері, як ремонт якогось обладнання, завжди готуєшся до гіршого. А тут все було добре — менеджер телефоном чітко прийняв виклик; повідомили в який час очікувати майстра; майстер приїхав саме в той час; був привітним та охайним; вирішив усі проблеми менш ніж за 30 хвилин; ціна в результаті була нижчою, ніж телефоном повідомляв оператор. Все супер. Зберігаю контакти, щоб не загубити і рекомендувати друзям.
Хороший сервіс, не виникло жодних проблем. Поломка котла, по телефону ввічливо вислухали і в той же день прислали майстра, який прибув чітко у домовлений час. Майстер також ввічливий і толковий, все пояснив-показав і виправив. Ціна деталей і роботи здалась трохи високою, але особливо не маю з чим порівняти. Здивований великою кількістю негативних відгуків.
Дуже дивні всі попередні відгуки. Всі з балом - 1. З даною фірмою проблем не виникало. І підключення, і обслуговування - все завжди було добре. Майстри привітні, адекватні та охайні. Купляли там і котел, і батареї - якість чудова.
Євротерм-Львів ПП знаходиться за адресою Сервісний центр "Ремонт газових котлів, Mieścił się sekretariat główny Związku Strzeleckiego, вулиця Івана Котляревського, 20, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з Євротерм-Львів ПП можна за номером телефону +38 (032) 238-77-32
Дістатися до Євротерм-Львів ПП можна за посиланням
вулиця Вокзальна, 11, Муроване, Львівська область, Україна, 81121
Тараса Шевченка, 19, Кожичі, Львівська область, Україна, 81083
вулиця Пантелеймона Куліша, 4А, Стебник, Львівська область, Україна, 82172
RW93+86, Лапаївка, Львівська область, Україна, 81113
вулиця Лугова, 1, Бірки, Львівська область, Україна, 79000
вулиця Львівська, 2, Бірки, Львівська область, Україна, 81092