Відгуки

  1. Sasha Pilipenko ★★★☆☆

    Скарга щодо обслуговування в закладі (12 липня) Доброго дня. Хочу поділитися враженням від візиту до вашої кав’ярні 12 липня. Я сама працюю баристою і розумію, що кожен початок може бути складним. Проте звертаюся з метою покращення сервісу, бо бачу, що дівчині, яка тоді готувала каву, ще бракує досвіду. Можливо, їй просто потрібно трохи більше навчання або підтримки з боку наставника. 1. Приготування еспресо: Під час приготування було видно, що еспресо пробарювалося повний підчер (а не половинку, як потрібно), що може свідчити про невірні налаштування помолу або неправильну екстракцію. Через це смак кави вийшов гіркий, перенасичений. 2. Переливання еспресо: Також звернула увагу, що підчер переповнився і це залишилось непоміченим баристою ще кілька секунд, поки не пролилось. Це важливо не лише для смаку, але й для чистоти та дотримання стандартів. 3. Змішування еспресо та вода: В момент приготування мого фрапе, замість використання чистого еспресо, воно було розбавлене водою, що дуже впливає на смакові якості напою. 4. Бургери: Ми також замовляли курячі бургери. Вони були смачні, але було дуже багато цибулі, причому нарізаної товстими скибками. Було б добре, якби її або менше клали, або нарізали тонше, бо так вона перебивала інші інгредієнти. Я не маю наміру нікого образити – просто хочу, щоб сервіс і далі розвивався. І впевнена, що за невеликої підтримки ця бариста зможе покращити свої навички. Окремо хочу додати кілька слів підтримки для баристи. Я розумію, що можливо їй було складно, і, скоріше за все, вона ще новенька — це не та дівчина, яка працювала раніше і готувала справді дуже класну каву. Але це абсолютно нормально. Я й сама проходила через подібне: спочатку не все виходить і бувають помилки — це частина навчання. І якщо щось пішло не так, наприклад, еспресо трохи "перетекло", головне — не хвилюватися, не закриватися в собі. Можна просто перепросити чи сказати: «Зараз я перероблю, трохи не вийшло» — або просто мовчки зробити новий напій. Усі ми люди, усі розуміємо, що з першого разу ідеально — рідко коли буває. До речі, дівчина справила приємне враження — вона була усміхнена, привітна, до неї дійсно хотілося зайти і взяти каву чи щось перекусити. Я впевнена, що з часом у неї все буде виходити набагато краще. Дякую за увагу до звернення. Сподіваюся, воно буде корисним.

  2. Полтава С Полтава С ★★★★☆

    Заклад дуже приємний та симпатичний, але кава так собі.

  3. Юлия Дацун ★★★★★

    Давно не була в рідному місті, була приємно здивована змінами)) Добре що є кафе такого плану, затишне, завжди є відвідувачі, ціни нормальні, "завищені" хіба що для скупих людей)), є моменти які можна допрацювати(по чистоті залу) але не такі значні, бо людей як я бачила заходить дійсно багато. Молодці)

  1. Юлія Дацун ★★★★★

    Давно не була в рідному місті, була приємно здивована змінами)) Добре що є кафе такого плану, затишне, завжди є відвідувачі, ціни нормальні, "завищені" хіба що для скупих людей)), є моменти які можна допрацювати(по чистоті залу) але не такі значні, бо людей як я бачила заходить дійсно багато. Молодці)

  2. Жанна Титенко ★★☆☆☆

    1 середня кафешка на весь Хорол і тут розчарування! Ціни середні, атмосфера ну так на 3, можна було б зробити комфортніше. Кава така собі, хто гурман тому не сподобається. Обслуговування швидке в принципі, ну тут саме головне що обурило, це вони відмовляються приймати наші рідні українські копійки, так так копійки, це мене розсмішило, отже я повинна здачу брати копійками а прийшовши в заклад продажів і розрахуватися ними не можу, що за нісенітниця, я попросила книгу скарг і тут виходить її у них немає, тут просто ШОК, якби я не спішила я б попросили щоб керівництво мені це все роз'яснило, ну можливо в інший раз якщо ще захочу туди завітати...

  3. Anastasiia Denisenko ★★★☆☆

    Я розкажу чому я поставила 3 зірки.Там смачна їжа,але як на мене ціни завишені.Гарний інтерєр,але коли я прихожу в це кафе там на столах завжди є КРИХІТКИ!!!І вони мене бісять.Ще треба довго чекати заказ і там дуже мало столів і стільчиків...

  1. Nikitosss ★★★★★

    Чудово, Усе сподобалось,ціна того стоїть, дуже смачно,а головне персонал дуже приємний,раджу відвідати.))

  2. Nikitenkkooo ★★★★★

    Чудово, Усе сподобалось,ціна того стоїть, дуже смачно,а головне персонал дуже приємний,раджу відвідати.))

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Love Coffee?

Love Coffee знаходиться за адресою вулиця 1-го Травня, 5а, Хорол, Полтавська область, Україна, 37801

Як можна дістатися до Love Coffee?

Дістатися до Love Coffee можна за посиланням

Advertisements