ROYAL BEAUTY CLUB

Відгуки

1. Mariya Kuzio ★☆☆☆☆

   1 Раніше я досить часто користувалася послугами цього салону. Але з часом перестала сюди звертатися, оскільки хороші майстри, до яких починаєш звикати, постійно звільнялися. Зміна персоналу була надто частою, і це не викликало довіри. Також неодноразово чула від знайомих та сусідів негативні відгуки — про низький рівень професіоналізму майстрів і ціни, які не відповідають якості роботи. Однак 19.10.2025 року мені потрібно було зробити лише невелику процедуру — підрівняти кінчики волосся і зробити легку вкладку перед подорожжю. Я подумала, що така послуга не потребує особливого майстра, тому вирішила записатися сюди знову. На жаль, це було розчарування. Мене зустріла непривітна жінка ,на ім’я Марта, яка з перших хвилин спілкування почала мене неприємно критикувати. Вона заявила, що моє волосся пошкоджене, “попалене”, почала нав’язливо пропонувати свої косметичні засоби — маски, креми тощо. Коли я пояснила, що прийшла лише на підрівнювання і вкладку,томущо вирушаю в дорогу і не потребую додаткових послуг чи покупок, реакція була агресивною. «Майстриня»недосушила волосся, різко заявила, що далі робити вкладку не буде, і відправила мене до адміністратора оплатити послугу. Я, звичайно, заплатила, хоча результат був жахливий — волосся залишилось мокрим і неохайним.Навіть дівчинка, яка брала оплату, дивилася на мене зі співчуттям. На щастя, я мала час і звернулася в інший салон, де справжні професіонали виправили ситуацію. Там одразу побачили, що стрижка виконана неправильно,без професіоналізму, навіть посміялися, що це за горе-майстер.Врешті я отримала саме той результат, який хотіла,але в іншому салоні.. Тому,повернувшись з відпустки,я все ж вирішила написати про цей жахливий інцидент і хочу застерегти інших клієнтів: уникайте салону, не ознайомившись з відгуками,а особливо,в даному салоні,майстра Марту, яка дозволяє собі хамську поведінку і демонструє повну відсутність професійних навичок,зверхньо відноситься до клієнтів.Такі люди дискредитують салон і псують його репутацію.

   майже 7 місяців тому
2. Анастасия Матвеева ★☆☆☆☆

   Робила манікюр. В них це називається сет комплекс. Ціна 750 грн. За тиждень відвалилися два нігтя. Переробили, але сказали що гарантія на їх манікюр тиждень. Ну таке… за пару днів почали відвалюватися інші нігті. Думаю, проблема в тому, що в них постійна зміна майстрів, і майстри не зацікавлені в нормальному сервісі. Потім водила на стрижку дітей до них. То мене вразило неприємно, що перукар почала брити дитині лоба… типу пушкові волосся на чолі… на питання, нащо вона це робить, вона каже та не переживаааайте, він маленький, щітини не буде… Короче не раджу нікому, тут ніхто не зацікавлений щоб ви до них повернулись

   майже 7 місяців тому
3. Катерина Подольська ★★★☆☆

   Хочу поділитися своїм враженням від вчорашнього відвідування. Єдиний, але дуже суттєвий мінус — якість манікюру. Вперше після відвідування салону вже ввечері з’явилися завусениці на пальцях, особливо на правій руці. Це жахливо! Я спеціально йшла у салон, щоб зробити все якісно, без неприємних моментів, щоб насолоджуватися акуратним манікюром. Натомість отримала дискомфорт: завусениці чіпляються за все, що особливо незручно під час догляду за дитиною. Дуже розчарована. Фото прикріпила

   майже 9 місяців тому

1. Marta Karbivnycha ★★★★★

   Прийшла в салон на процедуру амінокислотне відновлення, і залишилася в захваті) В салоні чисто, всі дуже привітні та уважні Дякую, за такий результат та класний настрій)

   майже 11 місяців тому
2. Діма Романюк ★★★★★

   Мені дуже було комфортно,і не тільки мені стригтись у такого крутого професіонала як Марта,стрижка виконана чудово ,приємна у спілкуванні,сам салон супер,тепер і дітей буду туди водити на стрижку.

   майже 4 роки тому
3. Катерина Олешко ★☆☆☆☆

   Ніколи більше туди не звернуся і вам не рекомендую. Записалась на вирівнювання волосся 19.07 мені було потрібно на 25.07, коли прийшла в салон адміністратор дивилась на мене квадратними очима чого я прийшла, почала розпитувати чи я точно записувалась, де я записувалась, чи можу я показати (це було в інстаграмі) і при тому запевняла мене що в неї все записано. В переписці я попереджала що в мене волосся крутиться і мені потрібно щоб воно трималось рівним, попередила яка в мене довжина волосся мені відповіли шо це займе до 1 год часу. Коли я прийшла до майстра вона мені просто почала вирівнювати отюжком, я сказала що мені так не тримає, на що почула відповідь що майстер не буде мені зараз давати пінку для волосся тому що треба його сушити, а вона має тільки 20 вільних хвилин(а мали розраховувати що це займе до 1 год часу) , те що я була в шоці нічого не сказати, після того як я попросила покликати адміністратора майстер все таки зробила з пінкою для волосся, сервіс жахливий, відношення таке саме, зробила на тяп-ляп як то кажуть, перед тим як туди йти добре подумайте, адже перед важливою подією не хочеться щоб тобі спортили насрій. Робила майстер Христина

   майже 4 роки тому

1. Yulia Efremova ★☆☆☆☆

   Враження не найприємніші. Адміністратор не вміє спілкуватися з клієнтами. Лак на нігтях затерся ще до виходу з салону. Не рекомендую.

   майже 4 роки тому
2. Танюха Осташ ★★★★★

   Побувала на салоні,дуже приємно вражена персоналом,всі ввічливі, з порогу дуже тепло зустрічають. Окремо велике дякую майстрові перукарю Марті,за чудову стрижку,за свій професіоналізм,і тепле відношення. Усім рекомендую,цей чудовий салон.

   майже 5 років тому
3. Olya Romanyuk ★☆☆☆☆

   Персонал приємний, число, гарно, але роботу свою робити не вміють! Прийшла стригти каре, те що стригли на сухе волосся це ще пів біди, ззаду стригла як всі, а спереді вирівняла волосся і постригла одним зрізом

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді