Саме в цьому магазині 13 років тому я заказала перші окуляри, ношу їх й досі. Цього року окуляри придбали чоловік та дитина, спеціально для комп'ютера. Нарікань нема взагалі. Персонал привітний, все пояснить, підкаже. Ми з чоловіком ще перевіряли зір. Дитині взяли нульовки. Щиро дякую!
Я щиро вдячна за чудове обслуговування та уважне ставлення.Користуюся послугами цієї оптики вже не перший рік і щоразу переконуюся у високому професіоналізмі,ввічливості та турботі про клієнтів.Дякую за якість,комфорт і вашу доброзичливість.
Сьогодні вийшла з оптики з почуттям глибокої вдячності за професійну роботу цим чесним, чемним працівникам. Персонал знає свою справу і всі можливості свого закладу для задоволення запитів споживача. Вони буквально "реанімували" дві пари моїх окулярів, які були моїми улюбленими. Найшли Майстра, йому респект і моя вдячність за прекрасну роботу. Пані Ірина, яка консультувала і пояснювала мені особливості виконання роботи, і я спостерігала за її вмінням вислухати і порадити найкращі варіанти для запиту клієнта(і не тільки стосовно мене). Під враженням чудового настрою я вперше пишу схвальний відгук і дякую за професіоналізм, за оперативність, за якість, ще за економний варіант (я пенсіонер), за другу "молодість" моїм окулярами, за людяність і чудовий настрій. Я тепер ваша "сарафанна" реклама, ваш клієнт і споживач. Дякую!!!
Щиросердечна подяка колективу за професійну, якісно виконану роботу, приємне спілкування з Мариною Олексіївною і Іриною.
Придбала оправу та лінзи. На лінзах із середини почала злазити плівка (не механічне пошкодження). На оправі почала злазити фарба. Ношу окуляри з січня 2020 року. Казали що гарантія 2 роки. Звернулася, виявляється: 1. на лінзи гарантію не дають; 2. Якщо на оправі залізли фарба/лак то на це гарантію вони теж не дають. Якість низька, обслуговування погане. А ще імпонують себе що німецька якість. Не раджу.
Хамське відношення до відвідувачів. Якщо ви не перевіряєте зір дітям, про це можна повідомити коректно, і людським тоном. Враження, ніби у вас грошей позичити просять. Навіть не поцікавились, чи потрібно нам щось крім перевірки зору. (Нам потрібно, і перевірка потрібна була формальна - ми знали і без неї всі необхідні параметри, крім того потрібні були і лінзи для дорослого). Будь яке бажання звертатися до цього салону відпало надовго.
Нажаль якість обслуговування дуже погана. Хотів придбати окуляри але з таким обслуговуванням більше сюди не зайду. Не рекомендую цей магазин.
Дуже зручне розташування салону - практично поруч із станцією метро «Святошино» . Ввічливий і уважний персонал, 2 роки назад замовляв тут окуляри з тітіновою оправою , сьогодні випадково відірвався і загубився один з упорів для носу , приіхав сюди - відверто, мав сумніви , що зроблять швидко та чи зроблять взагалі і морально підготувався сплаити за ремонт . Яка ж була приємна несподіванка , коли дівчина консультант без черги прийняла в мене оправу , за 5 (!!!) хвилин встановила обидва (!!!) нові упори і не взяла за це ані копійки - вона зразу впівзнала оправу від Фільман що я замовляв в цьому салоні , причому навіть не вимагала ніяких квитанцій чи інших паперів для підтвердження ! Оце справжній якісний сервіс єуропейського рівня! Рекомендую !
Салон оптики знаходиться недалеко від метро Святошин, дуже великий вибір окулярів, тут можна перевірити свій зір та зробити замовлення на окуляри. Також можна замовити контактні лінзи. Ціни не дуже високі, прийнятні. Хороший та якісний магазин!
Fielmann знаходиться за адресою Берестейський просп., 89А, Київ, Україна, 03115
Зв'язатися з Fielmann можна за номером телефону +38 (050) 560-37-10
Дістатися до Fielmann можна за посиланням
вулиця Промислова, 1А, Хотів, Київська область, Україна, 08171
вулиця Велика Васильківська, 13/1, 1 этаж, Kyiv, Україна, 04212
вулиця Берковецька, 6B, Епіцентр, відділ "Мілітарі" №10, бренд-зона "5.11 Tactical", Kyiv, Україна, 04128
Б, вулиця Замковецька, 106, Kyiv, Україна, 04078
50°29'28.9"N 30°36'48.5"E, Kyiv, Україна, 02000
Б, вул. Академіка Заболотного, 5, 4, Kyiv, Україна, 03187