Якість обслуговування жахлива. Дуже повільно, постійно починають пропонувати зовсім не те, що тобі потрібно. І таке враження, що хамити покупцеві прописано в їх трудовому договорі. Добре що це не єдина аптека в місті, бо в цю більше ні ногою.
Минув деякий час, і довелося знову забігти. Чи то я така "везуча" але вийшла знову в жахливому настрої. Я розумію, що особливий підхід до кожного клієнта це нормально, але поки фармацевт буде так довго обслуговувати одного покупця, інші в черзі (а особливо ті які поспішають) змушені або чекати і нервувати, або йти звідти. Капець одним словом. Обслуговування дуууууже дооооовге.
sasha svishev★☆☆☆☆
Жах по карті не хотіли списати гроші вимагали оплату без здачі нахамили відмовилися обслуговувати на моїх фото ця біленька хамка та цариця аптеки
Алексей Чепеленко★☆☆☆☆
Дуже не приємний випадок стався сьогодні 28 вересня 2018 року в 21-30. Фармацевт Яна продала мені катетери замість метеликів для крапельниці (у них ще різниця по ціні майже в 10 разів дорожче) я просив обмін (відійшов на 10 метрів) і побачив що це не те. Показую що у відповідь, вона каже ви бачили що брали. Чи не будь обмінів не буде. Мене це розлютило, я прошу книгу скарг вона в підсумку каже її немає. Телефонуйте на гарячу лінію. Я кажу що порушення, так як скрізь повинна в куточку споживача. Вона каже ви бачили, що брали? У підсумку вона вивела цим до криків з мого боку, я у відповідь добре я дзвоню в поліцію. Я наберать хочу в гарячу лінію додзвонитися 911 Аптеки (в результаті протягом 5 хв не вдало) приежайте наряд поліції і до мене підходить (далі зрозумів що вона натиснула тривожну кнопку, нібито я на неї напав (продажу були через вікно). Я був в шоці, таке було вперше, але благо, що співробітники поліції адекватні, за що їм спасибі. Вона на мене тицяє що буйний це я .... я все пояснив поліції, показав свої документи, росказал як є, і що вимагав книгу скарг. вона і їм сказала, що її немає ... я сказав нехай приїжджає головний адміністратор і дає книгу, через 5 хв книга знаходиться в аптеці, де все я виклав. Мораль всього така, нехай гроші пропали ладно. Але якщо далі такі фармацепт будуть, які не будуть нормально консультувати про лекартсва і не знатимуть їх, вони ж можу всучити завгодно тим же Пожела людям або дітям не знаючи що. і це може закінчитися трагічно ....
Далі вам вирішувати скаргу на даного фармацевта я написав.
Игорь Гончаров★☆☆☆☆
Аптека дуже погана! Обслуговування хамське. Купив глюкометр, він виявився бракованих. Міняти відмовляються, посилають в сервісний центр, при цьому ще й Хомятов.
Валерия Фаворова★☆☆☆☆
У нічний час ціни набагато дорожче ніж днем, свої ж карти не приймають, для оплати по терміналу потрібно називати пароль від карти !!!
Вячеслав Лукьяненко★★★★☆
Зручно розташована цілодобова аптека. Незрозуміло тільки чому в нічний час не приймають свої ж дисконтні картки.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Аптека 9-1-1?
Аптека 9-1-1 знаходиться за адресою вул. Торгова, 3А, Чугуїв, Харківська область, Україна, 63500
Який номер телефону Аптека 9-1-1?
Зв'язатися з Аптека 9-1-1 можна за номером телефону +38 (080) 050-59-11
