📍 Галицький район, 79008 Львів, Львівська область, Україна
📍 Адреса: Галицький район, 79008 Львів, Львівська область, Україна
📞 Телефон: +38 (080) 050-78-00
🌐 Сайт: moyo.ua
Магазинне відкривається вчасно. У графіку роботи пишуть, що із 10 год магазин працює, а в дійсності закритий
Рекомендую магазин і рекомендую продавця- консультанта в окулярах ( не зауважила ім'я). Вдячна за допомогу у виборі телефону. Хоч я і не завжди налаштована на діалог, завжди шукаю у чомусь " подвох", продавець короткими реченнями вивів мене на розмову, підказав, підкоригував, порадив. Я потім ще пройшлась по магазинах, але за покупкою повернулась у цей магазин, власне для того, щоб саме ця людина яка допомогла мені обрати телефон, отримала бонуси до зп. Рекомендую
Дуже круті привітні продавці, все підказали і допомогли. Замовляв навушники Koss porta pro. Приїхало дуже швидко і без нюансів. Навіть гарантія 2 роки! Вже навіть не пригадую коли востаннє хтось взагалі надавав гарантію на товар, постійно всі морозяться, а тут - ні. Дякую!
Дуже адекватні продавці,сервіс на найвищому рівні. Повертала навушники, які не підійшли - швидко оформили повернення та допомогли замовити інші. Магазин повернув гроші за 3 дні. Нові навушники приїхали на відділення протягом 2 днів. Все чудово, зручно і швидко. Дякую!
Обслуговування в цьому магазині просто рівень - зашквар. Малого того, що в самому магазині аж 4 консультанта, які впринципі там не виконують аж ніяких функцій, хамовите ставлення їхній козирь. Хочете зіпсований настрій, порцію лицемірства і саркастичні відповіді - то вам точно сюди. Успіху всім, хто має справа взагалі з Мойо. Бо сервіс самого магазину теж бажає кращого. Замовлення яке мали доставити в саме цей магазин, їде нереально довго і час очікування кожен раз міняється. Логістика - респект.
Продали браковану техніку. Вдруге довелось приїжджати - міняти на іншу (як згодом виявилось) браковану техніку. Втретє вже віддавати і повертати кошти. Принаймні на третій приїзд повернули кошти на місці, в повному обсязі. Напевно були попереджені операторами гарячої лінії бо дзвонити до них довелось багато разів. Не злагодженість: таке враження, що оператори/магазини/склади знаходяться в різних галактиках. Навіть не вибачились(
Декілька разів купувала техніку та аксесуари до неї в мережі ваших магазинів. Завжди була задоволена якістю і сервісом, радила і друзям, і родичам саме вашу мережу. Нещодавно вирішила обрати на подарунок термочашку і не роздумуючи вирішила придбати її у вас. На сайті було вказано, що даний товар можна забрати за 20 хв у магазині у Сокільниках, або ж на наступний день, якщо замовити термочашку через сайт, її можна забрати і в магазині на Валовій. Я обрала другий варіант. І кожного дня аж до четверга ( а замовлення було зроблено в понеділок в обід, а подарунок я мала віддати у середу) я чекала на повідомлення про те, що замовлений товар нарешті буде доставлений в магазин на Валову. Коли у четвер ввечері мені подзвонили і повідомили, що чашка нарешті таки прибула, я запиталася чому доставка тривала кілька днів, а не як було зазаначено на сайті "на наступний день"? У відповідь отримала фразу: "На сайті некоректно відображається інформація". Отож, будь ласка, вказуйте коректну інформацію на сайті, або ж після замовлення попереджайте про термін доставки. Бо, на жаль, термочашку я таки не змогла подарувати, адже день народження колеги минув, а замовлений товар так і не встиг вчасно прибути до магазину.
Класний магазинчик у центрі Львова з купою девайсів, якщо раптом якогось гаджета не буде в наявності, можна замовити щоб підвезли з інших магазинів мережі або день в день, або на наступний. Класний сервіс від консультантів продавців, привітні, готові допомогти, визнають, якщо часом не знали чогось :) Ціни адекватні, не завжди можна в інтернеті знайти дешевше ніж у Moyo, але то залежить від конкретного гаджету. Рекомендую.
Жахливий сервіс: перебивають ваші твердження, читають думки, відповідають на непоставленні ще питання, ставлення до клієнта відчувається, як "йди звідси", останній раз користуюся послугами цього магазину і в цієї мережі загалом, критично не рекомендую, за ті самі гроші - можна знайти набагато краще обслуговування.
Мойо знаходиться за адресою Галицький район, 79008 Львів, Львівська область, Україна
Зв'язатися з Мойо можна за номером телефону +38 (080) 050-78-00
Дістатися до Мойо можна за посиланням
04073 Сокільники, Львівська область, Україна
80040 смт.Жвирка, Львівська область, Україна
Шевченківський район, 58000 Чернівці, Чернівецька область, Україна
60100 Кельменці, Чернівецька область, Україна
58000 Чернівці, Чернівецька область, Україна