Сплатила в листопаді за грудень місяц за інтернет,5 грудня подзвонила на гарячу лінію,щоб повідомити від послуги,відмовляються повернути різницю в коштах!
Колись тариф кабельного в Тріолані був 15 грн., якість – відмінна, обслуговування – швидке та бездоганне. Сьогодні тариф 120 грн., якість так собі, обслуговування огидне.
Провайдер який зацікавлений лише у підключенні нових абонентів. Якщо є проблема з доступом до мережі Інтернет у поточних клієнтів - не дають зв'язатися з оператором по телефону, бо "вдруг комусь буде потрібно підключити інтернет, а ви лінію займаєте". Не виправдовує вартість послуг, краще шукати іншого провайдера.
З початком відключення світла по місту не можуть налагодити роботу кабельного телебачення. Після включення світла телебачення може почати працювати через 3-4 години і то не факт. При звернені на гарячу лінію автовідповідач завжди каже про аварійне відключення та пропозицію очікування ремонту мережі. У сусіньому будинку таких проблем з телебаенням Тріолан нема
Напишу відгук про швидкість цього інтернету. Вона жахлива. Інтернет постійно гальмує. Дуже повільно завантажує сайти. Я приходжу додому і якщо сиджу в інтернеті з телефону, то вмикаю свій мобільний інтернет. Тому що на Тріолані доводиться чекати на завантаження сторінок дуже довго. При тому таке почуття, що на телефоні інтернет від Тріолана вантажиться ще гірше, ніж на комп'ютері. Зараз щоб написати відгук мені потрібно чекати відкриття форми 3 хвилини. Інтернет на щастя не завжди такий повільний. але дуже часті проблеми. я помітила що навіть у різних кімнатах швидкість інтернет теж різна. Стабільно погіршення роботи інтернету я спостерігаю щодня. До цього у мене був Київстар, і той же роутер, що зараз підключений до тріолану для wi-fi. так ось з Київстар за багато років користування у мене не було проблеми як не вантажаться сторінки або повільний інтернет. І якби була нагода, то повернулася б на Київстар! Так що хлопці, робіть щось зі своїм інтернетом. Тому що це просто жах. Якби я працювала з дому, то не могла б цього робити з вашим нестабільним інтернетом!
Вирішила написати позитивний відгук, тому що зазвичай пишуть лише погані. Інтернет і кабельне стабільні, якщо якась поломка, вона усувається в найкоротші терміни. На моїй практиці майстер приходив раніше заявленого часу, попередньо зателефонував і уточнив, чи це зручно. Служба підтримки швидко реагує в будь-який час. Із запропонованих на сьогодні провайдерів на ринку для мене це найкращий вибір.
Служба підтримки настільки корисна що набагато простіше самостійно розібратися в проблемі .. Ледь що тикають мовляв викликай майстра а майстер може прийти мовляв тільки через тиждень і то не факт .. Природно з моєю роботою на дому я можу напевно чекати хоч 3 роки поки ці генії зволить мені допомогти з виниклою проблемою! "Кращий" провайдер ставлю тверду 5 (немає).
Ведуть політику блокування сайтів за IP на свій розсуд, або якщо закон порушив, але хостери розміщують на одному IP десятки сайтів. В результаті страждають всі, і добропорядні сайти, і ми як користувачі. Я тільки за тиждень натрапив на заблоковану друкарню, сайт рецетов, і документацію реактив роутер через їх не продуманої політики блокування. Створювати білий аркуш або блокувати по домену категорично відмовляються. Пропонують писати власникам кожного заблокованого сайту, і вмовляти їх змінити хостера або айпі))) Супер рада! У пошуках нового провайдера, якщо не хочете проблем з доступністю сайтів, краще не зв'язуйтеся.
В мене від них ТБ. Як постачальника якісного ТБ - рекомендую. Ціна трішки завелика, але якість добра. Я ще чув, що вони суворі до тих, хто не платить вчасно. Але тут палка о 2-х кінцях - плати вчасно
Triolan знаходиться за адресою проспект Героїв, Дніпро, Дніпропетровська область, Україна, 49000
Зв'язатися з Triolan можна за номером телефону +38 (056) 770-97-01
Дістатися до Triolan можна за посиланням
вулиця Медична, 5,а, Кам’янське, Дніпропетровська область, Україна, 51900
вулиця Січеславський шлях, 77, Кам’янське, Дніпропетровська область, Україна, 51909
проспект Свободи, 43Б, Кам’янське, Дніпропетровська область, Україна, 51900
вулиця Бурхана, 13, Кам’янське, Дніпропетровська область, Україна, 51900
вулиця Сучкова, 206, Самар, Дніпропетровська область, Україна, 51200
вул. Некрасова, 4, Обухівка, Дніпропетровська область, Україна, 52030