«Завдяки Олександру купівля техніки перетворилася на задоволення. Беру новинки з сервісом Save+ на оновлення кожного року! Також зручно, що є Trade-in та можливості оплати частинами. Олександр підкупив своєю щирістю та глибокими знаннями. Відчувається, що людина на своєму місці й справді хоче допомогти. Дякую за крутий сервіс!»
КТС ТОП! За 5 років купив понад 20 одиниць техніки в цьому магазині, вибір/консультація/доставка/оплата - усе на найвищому рівні. Єдине з чим не стикався - це обмін/повернення товару чи гарантійне обслуговування, бо все працює на 100%
Купив в КТС навушники Noble Fokus Rex5, це товар типу преміум-сегменту, коштують 22к грн. Забрав навушники додому, оплатив. При проходженні тесту на слух для створення персоналізованого еквалайзеру виявилось, що я глухий на праве вухо. Пізніше ютуб мені запропонував відос з порівнянням цих навушників з іншими. Я вирішив глянути, і виявилось, що мої навушники були розпаковані, і лежали в кейсі, хоча мали бути у паралоновому пакуванні. Я вирішив оглянути товар на сліди попереднього користування. І тут я випав в осад - на правому навушнику були неакуратні сліди клею, він був нещільно закритий (фото прикладаю). При зверненні в підтримку мені повідомили, що навушники розкривали для фотозйомки (скріншот переписки прикладаю також). Звісно ж я зробив повернення. Перед тим, як я здав навушники в магазин, на сайті було вказано, що цього товару немає в наявності (скрін нижче). Після того, як здав, на сайті з'явилась "остання пара", але ніякої інформації про те, що навушники відкриті і після ремонту не було (скрін є). Порушення цілісності правого навушника суттєво впливало на звук, тому під час тесту на слух я з нього нічого не чув. НЕ РЕКОМЕНДУЮ купувати в КТС, шарашкіна контора з дуже сумнівною практикою продажу вживаних ремонтованих товарів під виглядом нових. Стосовно самого магазину на Чорновола і його працівників зауважень ніяких нема. Приємні люди, які намагаються допомогти і вирішити проблему. Edit: так ви знову цей товар продаєте на сайті без ЖОДНОЇ згадки про те, що він після ремонту і розпакований. І якщо ви уважно прочитаєте відгук, то зрозумієте, що моя основна проблема була не у відсутності заводського пакування, а в тому, що правий навушник або розбирали, або побили, а потім незграбно заклеїли. Все видно на фото. Цей навушник не грає так, як має, звук не якісний, половину частот не чути. Ці навушники не можна продавати під виглядом нових, бо вони погано ремонтовані.
Чому я обираю КТС з поміж решти конкурентів? 1. Придбав материнську плату ASUS, яка була з браком модуля WIFI. По своїй дурості не здав плату на заміну у строк 14 днів. Відповідно звернувся по гарантії 2. Плата поїхала у СЦ ASUS в Київ, де після двох тижнів перспектива ремонту і повернення була туманною 3. КТС пішло мені на зустріч і замінило плату на нову, а зі старою вже буле розбиратися з СЦ ASUS самостійно. За що їм дуже дякую 4. Нову материнку завдяки менеджеру (на жаль не запамʼятав імʼя) та експерту по збірці Миколі було встановлено супер якісно у день отримання. Микола навіть трохи забтримався після 20:00, але все гарно розповів і пояснив 5. Син, якому подарували ПК, у захваті. Дякую команді КТС!
Не можу не поділитися своїми враженнями! Нарешті здійснилась моя давня мрія — я придбав дитячу мрію) комп’ютер, і зробив це саме в магазині КТС. Від моменту, коли переступив поріг, до миті, коли хлопці винесли мені коробку з омріяною технікою і мало того донесли її до машини і гарненько все склали — все було на найвищому рівні. Персонал — просто золото! Замість банальних «ось техніка, ось ціна» я отримав щире зацікавлення, професійну консультацію й терпеливі відповіді на всі мої питання (а їх було немало). Мене не просто «обслужили», а допомогли підібрати саме той комп’ютер, який підходить під мої потреби — робота, ігри, монтаж відео — все літає! Окремий респект за чесність: не нав’язували найдорожче, а справді радили з досвіду. Видно, що тут працюють не просто продавці, а люди, які живуть технікою. Комп’ютер працює ідеально, жодних нарікань. Тиха система, шикарна продуктивність, ідеальна збірка — я у захваті. Дякую технікам та консультантам магазину за сервіс, увагу та емоції. Ви зробили мій день! Рекомендую всім, хто цінує якість, чесність і людське ставлення. Я тепер ваш постійний клієнт!
Оновлений КТС це супер Гарно всередині. Консультантів багато, обслуговування на високому рівні. Товари, потрібні мені, були в наявності, що дуже тішить. Кав'ярня і відпочинкові зони в залі. Супер Магазин вищого рівня.
Шикарний оновлений магазин Прийшов за автомобільним тримачем Отримав шикарну консультацію Швидко все оформили Цікаво що можна відразу випити дуже смачної кави
Магазин після ремонту став дуже крутим. Консультанти мощьні, знали відповіді на всі мої питання☺️ Купувала тут техніку раніше і точно купуватиму далі)
КТС знаходиться за адресою вулиця Вячеслава Чорновола 17а, 33017 Рівне, Рівненська область, Україна
Зв'язатися з КТС можна за номером телефону +38 (080) 021-04-84
Дістатися до КТС можна за посиланням
вулиця Рівненська 93, 35341 Городище, Рівненська область, Україна
вулиця Ольги Кобилянської 74, 35600 Дубно, Рівненська область, Україна
вулиця Шкільна 31, 35707 Здолбунів, Рівненська область, Україна
вулиця Тараса Шевченка 179, 82400 Стрий, Львівська область, Україна
вулиця Бельведерська 35, 76000 Франківськ, Івано-Франківська область, Україна
вулиця Свободи 5, 35600 Дубно, Рівненська область, Україна