Вінницякартсервіс Вінниця

Відгуки

1. Ольга Тындык ★☆☆☆☆

   Жахлива кантора!!!!!!! З липня не можливо отримати учнівську картку .То очікуйте ,то ще очікуйте ,то не дамо без учнівського дитині,бо вона може не вчитись в школі ,то в учнівському треба якісь печатки,які вже декілька років не ставить школа,так як чнівським ніхто не користується.Що директор ,що працівники потребують постійно чогось для видачі картки.За 4 місяці ми втомились і вирішили послати далеко цю кантору разом з їхньою карткою

   майже 8 місяців тому
2. Людмила Коваль ★☆☆☆☆

   Жахливо. Вкотре ввесь день знімає кошти на поїздку вранці, при чому не користувалась громадським транспортом два дні. Була змушена заблокувати карту банківську

   майже 9 місяців тому
3. Ks Kd ★★★★★

   Була 14.05.25 дуже приємна бесіда, працівник на свому місті. Супер що є можливість у середу прийти після 17 години і отримати необхідну послугу.

   1 рік тому

1. Катерина Галиева ★☆☆☆☆

   Сьогодні якийсь мужлан, якого важко назвати чоловіком накричав на мою маму пенсіонерку, якій стало погано після візиту до даної кантори. Вона здала свою муніципальну пенсійну картку на заміну, забрала нову, а вона не працює, висвічується " недостатньо коштів". Як може бути недостатньо коштів на пенсійній картці? Приїхала її здати на ремонт, а отримала крики від цього хамла : що ви з нею робили? Яке право ви, маєте підвищувати голос на людину? Яке право ви маєте грубіянити? Колись давно ваш Олег обзивав мене тролем, за те, що я знайшла помилку в операціях по списаню коштів, так , що потім дзвонила дівчина і дуже довго вибачалась. Який керівник такі і підлеглі!

   1 рік тому
2. Людмила ★☆☆☆☆

   Сервіс не для вінничанина, а за рахунок вінничанина. Зарахувати кошти на карту легко, в любому кіоску Преса, але якщо карта пошкодиться, то ніхто кошти не поверне. Виявляється кошти попадають на загальний рахунок і з картою не зв'язані, шукайте "вітра в полі". Моя карта трісла навпіл (не думала, що така погана якість, якщо порівняти з будь-якою банківською, то її і з силою не розтрощиш), i ,відповідно, вже не працювала. Прийшла в сервісний центр орієнтовно в14 год, вирішити питання як бути з картою та грішми на ній. Працювало одне вікно, а біля нього черга декілька чоловік. На запитання, чому інші вікна не працюють, співробітниця голосно розсміялась, відповідаючи, а що одного мало. Почувши шум, з іншого вікна виглянув чоловік і запропонував підійти. Ось як вирішилось моє питання: cпівробітники сервісу запропонували купити нову карту, а кошти, які залишились на карті не повернули, і навіть не намагались, тому, що затерта наполовину остання цифра 8 або 9. І коли я запропонувала перевірити по номеру карти залишок, який я пам'ятала, підібравши одну з цих цифр, то мені відмовили, сказавши, що рахунок в карті, а карта ні до чого не прив'язана, а в комп'ютері немає рахунку про номеру карти (абсурд). З чим прийшла з тим і пішла. Враження негативні, співробітники не намагаються вирішити питання. Мій висновок: краще розрахуватись за проїзд банківською картою, і кошти не пропадуть, і додаткових витрат немає на придбання карт, які то ламаються, то цифри затираються, і час не витрачається на зайву ходанину. Тому, враховуючи мій випадок, дуже рекомендую споживачам, які користуються картами сервісу, не зараховувати великі суми коштів на карти , максимум на 2-3 поїздки, бо можна їх втратити і ніхто не вникне у ситуацію,

   майже 2 роки тому
3. Maksym Kushnir ★☆☆☆☆

   Заблокували просто так карту, але гроші з неї списали, відповіді на своє питання на сайті я не знайшов, а в центрі карт сервісу теж нічого відповісти не змогли. Прохання до сервісу удосконалювати своє обладнання для збільшення його швидкодії. Чому оффлайн оплата? Якщо в трамваї декілька років піарилась компанія що встановлений WiFi. Чому неможливо дізнатись пінкод карти в додатку е-квиток? Чому для елементарних дій люди мають кудись ходити і витрачати власний час?

   майже 4 роки тому

1. Ксюша Добровольская ★☆☆☆☆

   Я все розумію, але вибачте мене, знімати кошти з банківської карти, коли я нею навіть не користуюсь - це вже занадто. Замість одного разу, знімає,як не за три то за п'ять поїздок. Це занадто! Чому через недоліки з системою повинні платити інші люди, якщо не має змоги зробити,що б все працювало справно, тоді навіщо взагалі встановлювали ці валідатори?! "Все для людей" Навіть не має за що дякувати.

   майже 4 роки тому
2. Андрій Хоменко ★☆☆☆☆

   Оплатив проїзд в 9:00 два рази через nfc (монобанк) думав не пройшла оплата бо гроші не спискло оплатив через додаток приват за допомогою штрих коду все пройшло 4грн списали Щас 16:00 приходе сповіщення що з карти списало 4грн і через пару хвилин ще раз 4грн Чому час між проїздом і списання з карти не співпадає? Чим мені підтвердити що я оплатив через телефон коли у мене ні білета ні списаних грошей з карти?

   майже 5 років тому
3. Лена Силкина ★☆☆☆☆

   Здійснили оплатою банківською картою за двох. Зайшли контролери, накричали що оплата лиш за одного, стягнули штраф 80 грн. Відомості про оплати прийшли в додаток через 10 хвилин. Чому через жахливу організацію системи має страждати мій гаманець

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді