Зупинявся в даному готелі восени, в готелі тепло, привітний персонал, комфортні, чисті номери, присутня парковка під охороною.Особливо відзначу кухню, відносно адекватні ціни, чудова атмосфера, привітний персонал, та смачні страви. З мінусів непрацююча вентиляція і ванній кімнаті. Рекомендую завітати.
Одним словом жах. 1) Рецепція працює рівно до 22:00, навіть якщо попередити, що з дальньої дороги, все одно, не пускають. Що це за комендантська година така? Ми що в студентському гуртожитку? Була тривога о 3 ночі, летіли ракети, а ми навіть вийти в укриття не змогли через закриті двері 2) Говорять з відвідувачами російською мовою, і це 3 рік війни 3) Під вікнами на всю гучності молодь веселилась і святкувала вихідні. І це готель був пустий, але дали номера саме з вікнами на дорогу, щоб підспівувати пісні? 4) Жахливий запах в номері 5) Не застелена постіль Іншого вибору тупо немає, то ночували там
1) Готель не поганий за свої кошти. Але є нюанси. Знімали два номери, в першому вікна виходили на трасу - було дуже шумно, а з закритими вікнами спати влітку спекотно. Вікно другого номеру виходило у середину подвір`я де каптило якимись проводами і було неможливо дихати... тому довелося закрити вікна і спати у спекотному номері. 2) Ресторан. Інтер`єр хороший, кухня також не погана, але на цьому все. Був один бідний офіціант років 18-20, який абсолютно не компетентний, ледве вимовляв слова. Замовлення чекали довго, принесли дві піци, одна з яких була розрізана максимально криво, що дуже здивувало. Також коли прийшов час оплати, на дзвоники (які встановлені на столиках) ніхто не реагував. Я пішов до барної стійки і там також нікого не було, разів 5 дзвоник у дзвоник там, в результаті вийшов той бідний офіціант, щось "промямлив" прийняв оплату, нічого не сказавши. І на цьому ми розішлись, "ні дякую, ні до побачення" - НІЧОГО. Сервіс - жах.
Заїзжали по домовленості, проте відношення персоналу до нас, гостей, гірше нікуди. З каналізації тхне, вікна, щоб провітрити кімнату, відкривати не можна, автономна пожежна сигналізація в деяких номерах попискує. Щоб переночувати ніч, то ще нічого, але щоб жити деякий час- краще жити в Кропивницькому
Жахливо! Заборонили їсти в номері. В ресторані смачно готують, але чекати прийшлось майже годину... Адміністратор(ша) слів не добирає...
Готель хороший. Ціна за номер висока,але більш менш нормально. Адміністратор(ша) хамло. Я матюкаюсь,але вона собі дозволяє дуже багато при розмові з клієнтами.
Отже, спочатку про переваги: зручне розташування у центрі селища, затишний інтер'єр, зручнмй туалет із милом, наявність терміналу.. Мінуси: їжа ( див: фото), повільне обслуговування із виразом обличчя, ніби це ми винні 1000 грн їм, хліб принесли наприкінці обіду, коли основні страви були вже з'їдені. На жаль, єдиний подібний заклад у селищі...
Плюси: 1.Місце розташування. 2. Інтер'єр. Мінуси: 1. Малий вибір десертів і тих немає в наявності; 2. Немає терміналу; 3. Немає заїзду для колясок. 4.Обслуговування це щось, окрему тему потрібно створювати. Ще декілька місяців тому було більш-менш, а зараз катастрофа. Таке відчуття, що прийшли до них додому, з недовольним обличчям обслуговують, не спішать витирати стіл де є грязь. Можливо помінявся керівник, тому що раніше було приємно туди приходить відпочивати, підбирайте краще офіциантів і потрібно навчити як правильно працювати. P.s. навчіть варити смачну каву.
Lugano знаходиться за адресою Криворізька вулиця 7, 28201 Новгородка, Кіровоградська область, Україна
Зв'язатися з Lugano можна за номером телефону +38 (067) 520-48-72
Дістатися до Lugano можна за посиланням
вулиця Михайла Грушевського 22в, 27400 Знам'янка, Кіровоградська область, Україна
Кіровоградська область, Україна
27613 Велика Северинка, Кіровоградська область, Україна
вулиця 6-го Грудня 87а, 28000 Олександрія, Кіровоградська область, Україна
27634 Корлюгівка, Кіровоградська область, Україна
вул. Л. Кравчука 71, 27654 Федорівка, Кіровоградська область, Україна