Нещодавно замовляли у вас суші. Зазвичай усе було добре, але цього разу натрапили на оператора Любу (здається, так звати). Вона зовсім не змогла зорієнтувати у виборі, на прості запитання відповідала неохоче і доводилося перепитувати☹️Було відчуття, ніби дівчина роздратована і взагалі не зацікавлена у спілкуванні. Я розумію, що в людини може бути поганий день, але працювати з клієнтами потрібно так, щоб цього не було помітно, адже для сфери обслуговування це не припустимо! Ми вирішили не робити висновків після одного випадку, але коли замовили ще раз, оператор Анна залишила ще гірші враження: груба, хамовита, постійно відволікалася від розмови. Загалом дуже неприємне ставлення! Я не знаю, що у вас відбувається і чому адміністрація не звертає уваги на те, як надається сервіс:( Також здивувало, що останні відгуки у вас майже всі хороші - що зовсім не співвідноситься з реальною ситуацією. Складається враження, що їх пишуть не клієнти, а ваші співробітники! Прошу звернути на це увагу, адже двічі натрапити на різних операторів із таким невдоволеним тоном - це вже занадто!
Фотогалерея
Про нас
Osama Sushi Uman — це сервіс суші та ролів в Умані, розташований на вулиці Тищика, 1, де роблять акцент на свіжості інгредієнтів і щедрих порціях. Заклад працює у форматі замовлення з собою та доставки по місту, тож зручно обрати варіант під ваш ритм дня. У меню представлені суші та роли з різними поєднаннями риби, рису та сирних компонентів, а також позиції для тих, хто любить більш ситні сети. Окрему увагу приділяють балансу смаку та якості: у відгуках часто підкреслюють, що риби кладуть багато, а інгредієнти відчуваються свіжими. Для самовивозу передбачаються вигідні умови, що робить замовлення ще приємнішим для гостей, які забирають страви самі. Оформлення замовлень організоване так, щоб клієнт отримував свою страву без зайвого очікування — це помітно за стабільною оцінкою пунктуальності доставки. Відвідувачі називають ці суші одними з найсмачніших у місті та відзначають великі порції. Також часто хвалять сервіс за ввічливе спілкування та уважність до замовлень. Кур’єрів відзначають за привітність і своєчасне прибуття, що додає довіри до сервісу. Завітайте на сайт Osama Sushi Uman, оберіть улюблені роли або сет і оформлюйте замовлення з доставкою чи самовивозом у зручний час.
Послуги
- Доставка суші по Умані
- Приготування суші та ролів на замовлення
- Прийом онлайн-замовлень через сайт
- Самовивіз замовлень із закладу
- Формування сетів/наборів суші для компанії
Відгуки
-
Илья Рыбиченко ★☆☆☆☆
-
Дарья Демьяненко ★★☆☆☆
Креветка не очищена нормально, все розвалюється, навіть взяти не можна. Дві зірки чисто за швидкість, а так не самий презентабельний вигляд
-
Анна Волкова ★☆☆☆☆
Про якість приготування тут явно не чули. У рибі – кістки, траплялися якісь тверді включення, які неможливо розжувати. Їсти таке просто небезпечно, можна легко пошкодити зуби чи вдавитися. Складається враження, що головне – швидше «зліпити» замовлення, а що там усередині – нікого не хвилює.
-
Марія Персюн ★☆☆☆☆
Реклама у вас ідеальна, а для звичайних клієнтів — халтура. Я чудово розумію, що думка таких клієнтів, як я, вам байдуже і нічого не змінить. Також з доставкою неодноразово були затримки. Очікування/Реальність
-
Влад Самійленко ★★★★★
Це найсмачніші суші у нашому місті! Порції завжди великі, риби багато, рис і сир все свіже. Багато разів замовляли, кожного разу суші доставляли вчасно, обслуговування на висоті.
-
Lesia Reynyuk ★★★★★
Дуже смачно, з любов'ю ❤️ Кур'єри завжди привітні, замовлення привозять вчасно. Вже більше року замовляю тільки тут❤️❤️
-
Алина Чоловийчук ★★★★★
Дуже дуже смачні суші! Найсмачніші в нашому місті! Кладуть багато рибки. А при самовивозі завжди знижка, що просто прекрасно ❤️
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Osama sushi Uman?
Osama sushi Uman знаходиться за адресою вулиця Тищика 1, 20300 Умань, Черкаська область, Україна
Який номер телефону Osama sushi Uman?
Зв'язатися з Osama sushi Uman можна за номером телефону +38 (068) 194-30-66
Як можна дістатися до Osama sushi Uman?
Дістатися до Osama sushi Uman можна за посиланням